Межрегиональная общественная организация Кинологический развивающий центр DogSelf Москва (Москва, улица Клары Цеткин, 3 ст2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Межрегиональная общественная организация Кинологический развивающий центр DogSelf Москва - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0024.07.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
10

Телефон: +7 800 234-40-77

Адрес: Москва, улица Клары Цеткин, 3 ст2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Межрегиональная общественная организация Кинологический развивающий центр DogSelf Москва, расположенной по адресу Москва, улица Клары Цеткин, 3 ст2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.10.2016 по 24.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Межрегиональная общественная организация Кинологический развивающий центр DogSelf Москва нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 10
С*****на
Даже определить проблему правильно не могут. Одна болтовня и бесполезные советы. За пять занятий не смогли разобраться в чем проблема и найти хоть какой-нибудь общий язык с собакой. Не рекомендую. Отменяют занятия по разным причинам, а деньги списывают немаленькие.

Светлана Ященко - 24.11.2020
Я тоже повелась на множество положительных отзывов((Полностью разочарована, жаль потерянного времени больше всего. Команды нам дали совсем неправильно, переучивали все. Сейчас у нас все хорошо. Но нервы потрепали, конечно.... Все советы, которые приходилось просто выпрашивать, оказались не рабочие.Конечно, специфика данной профессии очень деликатна и требования здесь условны. Вроде как нас меньшинство, у которых не получилось.Но есть кинологи, чьи техники легко получаются и у меня, и у щенка.

Официальный комментарий заведения - 28.07.2019
Светлана, Вы уж пишите до конца всю правду. Вы в нарушение Договора сами обеспечили проведение только 4-х занятий за полгода вопреки рекомендациям наших специалистов. Четыре занятия с проблемной собакой в течение полугода. После того, как Вы дождались окончания срока Договора, письменный экземпляр которого у Вас на руках с чётким сроком его окончания, спустя полгода, Вы почему-то обратились за его расторжением. Что Вам мешало обратиться в организацию ранее, если даже в самом Договоре на каждой из 2-х страниц есть номер нашего телефона?И после этого, пишите негативный отзыв о кинологической организации, которая с самого начала рекомендовала Вам и количество занятий по курсу и частоту занятий.Имейте совесть.Если Вас что-то не устраивало, нужно было обратиться сразу. По крайней мере, у Вас на это было полгода действия Договора!Либо нужно было обратиться для урегулирования этой ситуации, у нас имеются различные варианты решения. Вы же предпочли ждать полгода и после написать отзыв. Это Ваше решение. – показать

Светлана - 30.07.2019
Правда заключается в чем? Что мы обследовали собаку и решили не не кастрировать? Или в том, что вашего кинолога госпитализировали в апреле и я должна была его вызванивать? Я работаю, у меня нет на это времени. Или вы расчитывали, что мы отработаем все команды за месяц и заплатим ещё 25000, чтобы полностью посадить собаке поджелудочную? Умно. У нас это не последние деньги, мы ещё заработаем. А люди должны знать правду, что все ваши хвалебные отзывы, написанные под копирку — неправда.

Дарья - 18.09.2019
Поддерживаю вас, Светлана! Берут деньги легко, оформляю все за час. Но потом вернуть деньги нереально. 6 сент заключала с ними договор. Кинолог Ирина Смирнова приехала ко мне домой, была приветлива, заключила договор и взяла 27000 рублей, назвавшись агентом компании. Далее после 2,5 занятий пришлось прекратить договор (собака была из приюта, я уведомила кинолога о переменах в поведении, агрессии собаки. но она сказала, что у нее плотный график и она пока не может заняться, собака все сильнее агр ессировала и я вынуждена была ее вернуть на передержку). Кинологу сообщила 11 сент, что договор закончен и собаки у меня нет. И новую не буду заводить. Травмирована ситуацией. Кинолог была приветлива и каждый день клялась заехать ко мне. Но неделю так и не приехала, после чего я уже активно стала выяснять, когда мне вернут оставшиеся 22,5 тыс руб. А они говорят. что 10 дней будут рассматривать мое заявление) я уж и закон прочитала, и показала им, что с 11 сент, момента моего уведомления кинолога, договор закончен, они уже мне проценты должны! Но Никифоров настаивает, что кинолог вообще никто, у нее якобы нет полномочий, с ней переговоры ничтожны. Что надо было только ему писать. – показать

Светлана - 29.07.2019
Это мое личный опыт, которым я сознательно поделилась, чтобы у людей был выбор. Команды отрабатываются и закрепляются месяцами, тем более у сложных собак. Кастрация — тоже не решает проблемы. И сливать деньги в трубу мы тоже не стали. И да, мы не стали кастрировать собаку, это наш выбор. А вам иногда бы и стоило на телефон отвечать, а не вносить его в черный список.

Дарья - 18.09.2019
Спасибо вам за отзыв! Тоже плохой с ними опыт. Тоже ничего конкретного. В результате — просила помочь со сложностями, кинолог Ирина Смирнова сказала, что у нее плотный график и она придет через 4 дня. Это просто удивительно. Отказалась от договора не поэтому, а потому, что пришлось и от собаки отказаться. Неделю ждала возврата денег, потом вежливо попросила. Но вместо денег получаю бесконечные ответы про 10 дней. Фактически с 11 сент уже проценты капают....

Официальный комментарий заведения - 01.08.2019
Светлана, Ваш телефон никто не вносил в чёрный список. Мы всегда доступны по телефонам: +7-495-211-61-16, +7-495-414-30-03. Первый внесён на каждую страницу договора.Не ясно, зачем Вам вызванивать кинолога на больничном, если Вы подписали договор с нами, а не с кинологом, имея наш телефон. Один звонок в компанию избавил бы Вас от необходимости общаться с кинологом, который на больничном. Вам почему-то не пришло в голову обратиться к нам до окончания срока действия договора.Никогда ни один отзы в мы не подделывали, у нас абсолютно открытая компания. Любой желающий вправе это проверить.Ваш отзыв — второй негативный за 4 года работы компании. И оставлен он незаслуженно. Фактически, после того, как истёк срок действия договора.Быть может, другие организации готовы расторгать договоры с клиентами после их истечения, но наша компания законных способов такое сделать не знает.Всему Интернету видно и Ваш отзыв и наш ответ. Безусловно, пусть клиенты решают сами, объективна Ваша оценка или нет. Мы считаем, что она — не объективна, основана на Ваших эмоциях и, главное, является реакцией на наш отказ на Вашу незаконную просьбу о расторжении договора задним числом.В силу различных обстоятельств, наши клиенты иногда расторгают договоры с нами, это обычная практика, предусмотренная самим договором. И мы всегда принимаем решение в их пользу, возвращая деньги. Если бы Вы обратились к нам вовремя, никаких проблем с этим бы не возникло. – показать
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
24.07.2019
Zoon
В***********ва
Спасибо большое за помощь с Бертюсю, мы легко, намного спокойнее пережили салюты. Надежда Франко наша добрая волшебница....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса