МГАВМиБ на улице Академика Скрябина (Москва, улица Академика Скрябина, 23 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МГАВМиБ на улице Академика Скрябина - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 207
Отзывы с ответами 83
Последний отзыв00:0023.06.2024
 17 отзывов
57 отзывов
9 отзывов
12 отзывов
13 отзывов
99 отзывов
9 77
4 116
1

Телефон: +7 495 377-93-32

Адрес: Москва, улица Академика Скрябина, 23 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 207 отзывов о компании МГАВМиБ на улице Академика Скрябина, расположенной по адресу Москва, улица Академика Скрябина, 23 ст1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.04.2014 по 23.06.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании МГАВМиБ на улице Академика Скрябина нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 83 отзыва из 207 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
С****************на
Мы обращались с кошкой сфинкс ( проблема была с глазом) . Было назначено лечение,даны рекомендации.Рекомедую! Отзывы тут разные.Но нам реально помогли!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2019
Google Maps
Р**********ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 77
М****************ва
Высокое качество образования
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
А*************ва
Редкие издания есть в наличии. Удобный зал для чтения.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е*******Ф.
Был на повышении квалификации. Замечательные опытные преподаватели, огромная материальная база. Все очень понравилось. Останавливался в миниотеле неподалеку, так что по поводу общежития сказать ничего не могу. А ещё на их территории в парке живут белочки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2019
2ГИС
Я******ов
Лютое место живущее по своим законам и порядкам корпуса рассыпаются от старости и отсутствия ремонта коррупция повсеместно в общежитии для студентов живут все кому не лень но только не студенты постоянно приезжает то омон то ппс
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 116
Р**************ва
Комментарий: Мы сделали МРТ нашей собаке в клинике на Мичуринском проспекте и остались довольны всем процессом. Анестезиолог ответил на все наши вопросы и подробно объяснил, как будет проходить исследование. Собаку вернули нам менее, чем через два часа, и уже через полчаса она полностью отошла от наркоза. Благодарим всю команду клиники, особенно анестезиолога и врача за профессионализм и заботу о нашем питомце.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.06.2024
Zoon
I***ip
Достоинства: Все подробно в комментарии Недостатки: Все подробно в комментарии Комментарий: Питомец — собака, русский той-терьер, кличка Лиса, почти 14 лет, основное заболевание Мастоцитома в области шее(обнаружена в Марте 2024, три курса химиотерапии Ломустин 40мг).Первый раз обратились в ИВЦ МВА(Запад) 02.06.2024 с тяжелой собакой после безуспешных попыток в других клиниках определить причину массивных пенистых выделений из носа/пасти, из-за которых собака ни ела ни пила ни спала и толком не жила с середины Мая 2024. Выбрали ИВЦ МВА, потому что является известной в Москве клиникой с соответствующим составом специалистов и оснащением. К этому моменту на руках уже были анализы, УЗИ, рентген, ЭхоКГ и т.п.Тезисно по врачам, последовательно по обращениям:Анестезиологи Алексеева Дарья Константиновна и Аршакян Сюзанна Гагиковна — внимательно выслушали, профессионально и с сочувствием позаботились о питомце, все рассказали, про всё предупредили. Должны были делать МРТ, но по моему описанию проблемы перенаправили на КТ (информативнее с учетом входящих данных и истории болезни).Хведчук Владимир Юрьевич (врач лучевой диагностики) — прислал на почту результаты КТ, оперативно и внятно ответил на несколько обратных писем с вопросами по результатам КТ.Бобровский Максим Андреевич (два приема, как терапевт и как гастроэнтеролог) — слушал, давал рекомендации, подробно объяснял, внимательно на слух воспринимал информацию и давал корректировки по дозировкам лекарств, которые определяли предыдущие ветеринары других клиник. Без очереди отвел к научному руководителю онкологического отделения. На втором приеме задержался после своего рабочего времени (хотя через несколько часов у него было ночное дежурство) и отвел без очереди на УЗИ. Спокойный и рассудительный диалог, но, как и многие другие, был озадачен таким симптомом — массивные и постоянные пенистые выделения из носа. Проявил внимание, терпение и вовлеченность. Делал записи истории болезни (моего рассказа) и предыдущих назначений ручкой(!) на листке бумаги, что удивительно для среднестатистического врача, который обычно заполняет анкету приема на ПК, не вдаваясь в грамматику, путая буквы местами и не сохраняя стилистику. Но, к сожалению, тоже не смог поставить диагноз.Соловьева Ольга Владимировна (научный руководитель онкологического отделения) — профессионально и внимательно выслушала историю мастоцитомы, определила без очереди на риноскопию, так как ситуация была тяжелая, подробно объяснила про болезнь, ее особенности, злокачественность и риски. Пообещала, что сама будет присутствовать на риноскопии, но по моей информации не присутствовала.Ситникова Татьяна Дмитриевна (хирург) — выполняла риноскопию под наркозом и установку эзофагостомы в области шеи. Я не был на операции и не знаю, как все прошло, и все правильно ли было сделано, но на выходе получили осложнения в виде сильнейшей эмфиземы и в итоге эзофагостому пришлось снять, к тому же наложилась проблема с массивным выделением пены теперь и из отверстия эзофагостомы. Возможно хирург и должен быть хладнокровным человеком (профессиональная деформация) и ему сложно после нескольких операций подробно рассказывать и общаться с владельцами, проявлять вовлеченность. В своей профессиональной деятельности я часто использую профайлинг и психодиагностику людей, поэтому могу описать человека после визуального контакта и недолгого общения с ним, но в рамках этого отзыва воздержусь. По врачу можно поискать отзывы в интернете. На zoon и otzovik есть интересные отзывы о Ситниковой Татьяне Дмитриевне.Абдуллаев Мурад Мамедович — это лучший ветеринарный врач, с которым мы общались за 14 лет владения питомцем. Человек, который проявил вовлеченность, сочувствие и профессиональное отношение с желанием вылечить пациента. Он обратил внимание на проблему после риноскопии/эзофагостомы. Объяснил, что и как нужно обязательно/срочно сделать, чтобы проверить причину такой тяжелой эмфиземы (насколько я понял, после повторного КТ воздух был определен и в плевральной полости — последствия неудачной эзофагостомы?!). В качестве врача ОРИТ, Мурад Мамедович вместе с Прониной Ариной Викторовной выхаживали собаку 3 дня в стационаре (также, если я не ошибаюсь, в другую смену собакой занималась Пугачёва Дарья Игоревна). Они терпеливо слушали мои вопросы и в дневное, и в ночное время, подробно отвечали, сами перезванивали, встречались со мной, когда я очно приезжал; установили собаке стому в нос для кормления, чтобы она не погибла от голодной смерти (собака сама не ела). Когда мы приезжали на прием к другим врачам они выходили на ресепшн и осматривали нашего тяжёлого пациента, никогда не отказывали.В сухом остатке.P.S. № 106.06.2024 забрали собаку домой из стационара. С каждым днем собаке становилось хуже — не вставала, туалет под себя.14.06.2024 собака умерла.Никого и ни в чем не обвиняем, как говорят: «Причина проблем и болезней — жизнь». Но у нас нет понимания, почему после такого количества анализов и исследований (гистология, посевы, биохимия, УЗИ, ЭхоКГ, КТ, рентген, риноскопия, ларингоскопия, эзофагоскопия и т.п.), внимания такого количества ветеринаров, почему невозможно было определить причину этих массивных пенистых выделений из носа/пасти!? Действительно ли это так нетипично, необычно и ранее в практике не встречалось!?Главный вопрос к клинике — почему нет диагноза???P.S. № 2Считаю неэтичным говорить про финансы, когда речь идет о спасении питомца, но за 2 недели в клинике были оплачены счета примерно на 110т.р., при этом диагноз, вызывающий обильное пенистое выделение, так и не был поставлен. По прайс листу тоже необходимо наладить обратную связь. По риноскопии была заявлена цена по телефону и на ресепшн, если не ошибаюсь около 10тр+анестезия+расходные материалы+стационар почасовой, в итоге перед операцией предварительный счет выставлен на 60тр (15 анестезия + 35 риноскопия(на всякий случай добавили другие процедуры)+20стационар)). Необходимо более корректное информирование клиентов о диапазоне сумм заранее.P.S. № 3Факт выноса пробирки с кровью питомца, с которой в случае осложнений при операции владелец должен летать по Москве и искать донорскую кровь, повергло в шок! Почти все банки крови, которые были определены мной в Москве работают до 21:00, при этом операция в ИВЦ МВА может проходить позже этого времени. При наличии в ИВЦ МВА операционных, нет ли возможности держать свой банк крови!?P.S. № 4Мы сделали файл с описанием проблемы собаки, с вставками анализов, видео и разместили на ЯндексДиске по ссылке — disk.yandex.ru/i/oRW6RBxFP9RF-w если ссылка не пройдет модерацию, то в поиске Яндекса вбейте фразу «Собака. Обильные пена из носа и пасти. Очень подробно с анализами, исследованиями и видео!», в поисковой выдаче найдете несколько ветеринарных форумов, где созданы одноименные темы с ссылками на документ и на видео. Возможно, эта компиляция поможет кому-то из ветеринаров в будущем в профессиональном деле или другим владельцам животных. Или кто-то сможет уже постфактум сказать причину выделений из носа.P.S. № 5Для владельцев питомцев — ищите врачей для своих питомцев, а не клинику. Один ветеринар стоит целой клиники.Для руководства клиники:Есть такое понятие «врачебный цинизм». Понятно, что это некий вариант психологической защитной реакции, чтобы не выгореть и не пропускать через себя боль других, но врач обязательно должен обладать высокими моральными качествами. Желаю вам в клинике иметь как можно больше врачей с высокими моральными качествами. Сами решайте про кого я это сказал.Так же, с учетом того, что вы себя позиционируете как учебный центр, думаю стоит внедрить практику, которая в сложных ситуациях позволит врачам обращаться к более опытным коллегам для проведения каких-то консилиумов. Хотелось бы, чтобы вы работали сообща, а не как отдельный специалист каждый в своем кабинете.Тем ветеринарам ИВЦ МВА (Запад), которые действительно пытались чем-то помочь, особенно хирургического стационара — большое вам спасибо!Какую ставить оценку ИВЦ МВА(Запад) я не знаю. Отлично - нет, Хорошо - нет, Удовлетворительно -? Я не удовлетворен результатом, диагноз не определен, собака погибла. Но и неудовлетворительно я поставить не могу из-за наличия ветеринаров, которые искренне нам помогали.
... Отзыв полностью + 0 ответов
 Свернуть отзыв
21.06.2024
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса