МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади (Москва, Электрозаводская улица, 58) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 187
Отзывы с ответами 71
Последний отзыв21:2812.05.2020
 1 отзыв
58 отзывов
20 отзывов
21 отзыв
25 отзывов
62 отзыва
2 185

Телефон: +7 495 636-06-36

Адрес: Москва, Электрозаводская улица, 58

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 187 отзывов о компании МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади, расположенной по адресу Москва, Электрозаводская улица, 58.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.11.2010 по 12.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании МГТС, ОАО Московская городская телефонная сеть на Преображенской площади нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 71 отзыв из 187 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
a**********pa
На сайте МГТС красиво написано про услугу "добровольная блокировка" интернета, которой можно воспользоваться по телефону, обратившись в контактный центр. Позвонив туда, провисев 20 минут в общей сложности на телефоне, девушка сообщила, что по трем домам, расположенным в МО Красногорский район, улица Лесная (ЖК Микрогород в лесу), блокировка по телефону невозможна, и мне необходимо обратиться в офис! 21 век на дворе! Я нахожусь в длительной командировке, объяснила это оператору, на что она мне хамовато сказала, что надо было позаботиться об этом заранее!!! Я попросила переключить меня на менеджера, который сможет мне помочь решить этот вопрос, на что мне было сказано, что она мне и так уже помогла, представила информацию, так что если у меня нет вопросов-она отключается, и положила трубку!!! Вот он, сервис! В итоге-плати абонентскую плату за Интернет и ТВ, которым ты не пользуешься, и счет за звонки им в размере 120 руб. Спасибо МГТС за удобный сервис и вежливых операторов, стремящихся помочь клиентам. Позорище. Буду расторгать договор и всем своим знакомых буду отговаривать от пользования вашими услугами, поскольку скорость не соответствует заявленной в пакете, и поддержка по телефону отвратительная.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.07.2016
Yell
f*******df
Я была в этом справочно-сервисном центре прошлой осенью, а до этого лет 5 назад. Так вот 5 лет назад там был кошмар - очереди во все окошки огромные, ужас ужас - сейчас - красота, народу мало, электронная очередь, я переоформляла на себя телефон и интернет подключала - все быстро и качественно и времени потратила очень немного
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.11.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 185
D*****is
Центр продаж и обслуживания занимает большую площадь. Все хорошо отремонтировано. Операторы вежливые и корректные. Только, чтобы снять телефон или отказаться от их услуг настолько сложно, что проще застрелиться. Собственник квартиры и собственник телефона, который находится в этой квартире это у них разные люди и собственник квартиры должен платить за телефон, даже если он ему не нужен.

- 13.05.2020
В данном случае никакой сложности нет, договор может закрыть как владелец договора, так и доверенное лицо с простой рукописной доверенностью.

Denis - 14.05.2020
А если нет доверенности и нет возможности её получить? Кто должен оплачивать?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
K***
Сейчас стал образцово-показательным офисом обслуживания клиентов. Светло, очередей нет, вежливо. Помню когда-то тут многочасовые, вру - многодневные очереди для того, что бы телефон установить ;) Правда, это было в соседнем здании тогда...

- 07.05.2020
Спасибо, мы старались!

Наталья Корепова - 01.07.2020
Да нет в мгтс очереди,потому что почти все умные люди отключили домашний совсем не нужный телефон.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса