МиЛена (Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева улица, 59/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МиЛена - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:3911.11.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3

Телефон: +7 385 477-76-77

Адрес: Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева улица, 59/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании МиЛена, расположенной по адресу Бийск, имени Героя Советского Союза Васильева улица, 59/1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.04.2019 по 11.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании МиЛена нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
О**********ва
Недавно заказывали шторы, выбор, обслуживание, качаство-всё понравилось...Но! Обескуражаны вместе с мужем системой оплаты! Чтобы оплатить, надо ехать на другой конец города, в бугалтерию! Муж кое-как договорился о выставлении счета онлайн, и всё было бы хорошо, но когда приехал забирать шторы, с него начали требовать какие-то фактуры! Мы заплатили немалые деньги и ещё мы же должны предоставлять какие-то документы, мотаться по всему городу и терять драогоценное время! Администрация данных магазинов, примите, пожалуйста, меры по упрощению данной процедуры, ведь не дворе 21 век!

- 11.11.2019
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв. Мы его проработали и разобрались в сложившейся ситуации. Дело в том, что подобная процедура (оплата заказа через расчетный счет предприятия)для нас достаточна частая и поэтому уже выработан порядок документооборота, чтобы беречь время заказчиков и не доставлять не удобств. Для этого дизайнеры заблаговременно передают информацию в бухгалтерию, которая готовит документы и отправляет назад в ателье-магазин, где заказчик и забирает свой заказ в назначенное время. В вашей же ситуации дизайнер не передала вовремя информацию и поэтому документы не успели подготовить во время. Администрация приносит Вам свои извинения за причиненные не удобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС
K*******TG
Имела "счастье" посетить сегодня данный магазин. Начну с того, что кафель просто мега скользкий. На лестнице он же, костей не собрать есть упасть с неё. Далее впечатлили своим безразличием продавщицы (именно продавщицы) 2го этажа. Элементарного здравствуйте, не прозвучало. Посмотрели на меня, и далее продолжили беседовать о своём. 3й этаж - это вообще треш. Каменные лица мумифицированных статуй, с оттенком внутреннего вопроса :"что вам тут надо вообще". Поздороваться тоже никто не счёл нужным. Подошла женщина, после того, как я задала вопрос, на бейдже было написано "дизайнер", Имя не запомнила. Что-то покупать здесь отпало желание сразу, и скорее всего навсегда.

- 01.11.2019
Добрый день, Ксения. Очень жаль, что Вам не понравилось в нашем магазине. Спасибо за подробный и яркий отзыв. Мы непременно учтем все замечания. И примем меры в отношении тех сотрудников, о ком Вы написали. Что касаемо кафеля на полу, то он такой же, как и в любом торговом центе. Вероятно, что более скользким он стал после свежевымытых полов. Еще раз приносим извинения в сложившейся ситуации и приглашаем Вас посетить другие магазины нашей сети. Надеемся, что Вы измените свое мнение о нас. Всего наилучшего. С уважением, администрация торговой сети «МиЛена».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса