Отзывы Милорд — 20 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Москва, улица Земляной Вал, 21/2-4 ст3)

Милорд (Москва, улица Земляной Вал, 21/2-4 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Милорд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв21:0703.05.2018
 0 отзывов
7 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
11 отзывов
20

Телефон: +7 993 666-10-81

Адрес: Москва, улица Земляной Вал, 21/2-4 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании Милорд, расположенной по адресу Москва, улица Земляной Вал, 21/2-4 ст3.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.12.2013 по 03.05.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Милорд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 20
7*****ik
Салон на Маршала Жукова и мастера посоветовали знакомые. Сказали, что довольны тем, как собаке без наркоза чистят зубы. Позвонила, записалась. Предупредила, что мой мальчик кусается, уточнила про санитарное состояние и предварительную подготовку к процедуре. Пояснила причину волнения - в связи с тяжёлой формой заболевания кишечника и высокой алергизацией мы с 2-х лет не прививаемся, наркоз противопоказан. На следующий день мы получили отказ в обслуживании. Мотивировали отсутствием прививок и кусачестью собаки (ни видя)... Потом снова перезвонили и предложили приехать в другой салон сети (на другом конце города) к мастеру которая "берется за все". Мой мальчик не "все"! Где же Ваш обещанный индивидуальный подход? Или это относится к сотрудникам, а не клиентам? А может проблема в санитарном состоянии салона - тогда спасибо за честный отказ и признание своей несостоятельности. Я не жду Вашего ответа на мой отзыв - свои выводы уже сделала. Просто искренне желаю здоровья Вам и Вашим питомцам, чтобы не им, ни Вам никогда не было отказано в помощи за Ваши же деньги.

МИЛОРД сеть салонов для собак - 04.05.2018
Добрый день, Светлана! Вопрос о прививках является стандартным, это вопрос безопасности и вашего питомца и других питомцев в салоне и грумера. Вы сразу предупредили нас о том, что собака кусается. На этом основан отказ конкретного грумера, Вы хотели попасть к Наталье. Мы не можем обязать каждого грумера выполнять работу с угрозой потери работоспособности, но есть грумеры которые берут на себя лично эту ответственность. И в нашей сети есть такие грумеры! Мы очень хотели Вам помочь, и наш администратор предложила Вам грумера, в нашей сети, который специализируется на сложных случаях (ведь не каждый спортсмен - каскадер, правда?) в данном случае сложность заключается в том, что собака кусается. Для Вас нашли вариант в салоне на ул.Новослободская. Но Вы отказались. Нам искренне жаль, что все приложенные нами усилия все же доставили Вам негативные эмоции. Мы, как и прежде, готовы сделать все возможное, и будем рады видеть Вас у нас в гостях! С Уважением, Компания Милорд!

7-cvetik - 04.05.2018
Рекомендую Вам откорректировать описание предоставляемых услуг на сайте, дабы не вводить потенциальных клиентов в заблуждение, не забудьте добавить информацию и о прививках, о которых за несколько лет обслуживания в Вашем салоне моих знакомых не спросили ни разу. Единственное, в чем я с Вами согласна - в чудесной фразе, позвольте правда слегка перефразировать - "Не каждый каскадёр - спортсмен".
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.05.2018
Yell
7****09
ПЕрвый раз поехали в Марьино на чистку зубов. Собаке 7 лет, бульдог, зубы были очень запущены, все в камнях. Замечательные девочки сотрудницы сделали процедуру быстро и качественно. У моей Жозель теперь голивудская улыбка. Девочки, спасибо вам огромное.

МИЛОРД сеть салонов для собак - 31.01.2018
Спасибо за теплые слова! Самая главная оценка - это отзывы и рекомендации наших клиентов. До новых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса