Мир автостекла (Москва, Рябиновая улица, 41А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мир автостекла - Отзывы
Всего отзывов 111
Отзывы с ответами 110
Последний отзыв21:4303.04.2020
1 отзыв
3 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
102 отзыва
99 5
7

Телефон: +7 495 476-41-15

Адрес: Москва, Рябиновая улица, 41А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 111 отзывов о компании Мир автостекла, расположенной по адресу Москва, Рябиновая улица, 41А.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2018 по 03.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Мир автостекла нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 110 отзывов из 111 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 99
А******С.
хорошо работают

- 28.04.2020
Добрый день, Андрей! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2020
Яндекс
M**********in
Цена-качество!

- 19.03.2020
Добрый день, Михаил! Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось качество обслуживания. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Г************ов
Приехал прочитав хорошие отзывы.НО,ожидания не оправдались...На точное время не записывают,никто не ведёт расчёт какая машина приедет,какие работы будут выполняться и сколько времени это займёт.Из-за этого начинается бардак в очереди и как следствие недовольство клиентов.Один «бокс»,места катастрофически мало,еле еле две машины заезжают «ёлочкой» в разные стороны.Приехал на 20 мин. позже назначенного времени,хотя предупредил за 30 мин,что задержусь,прождал 1,5 часа.Больше чем уверен,что если бы не опоздал все равно бы ждал.Мастера очень много из себя мнят и позволяют себе хамить клиентам как в лицо,так и между собой абсолютно не стесняясь при этом указывать на клиента пальцем.Нет никакого желания возвращаться в это место. Руководство тоже не отличается адекватностью,общается с клиентами на повышенных тонах и делает выражение лица тип «чего ты приехал,что-то не нравится,езжай в другое место». Единственный адекватный человек это парень администратор,извинился за сложившуюся ситуацию.Видно,что человек «болеет» за своё дело. Когда записывался спросил могу ли присутствовать рядом с машиной,сказали «без проблем»,когда приехали начали визжать что в сервисной зоне находится нельзя. Когда я приехал у них был ремонт,разбивали зубилом бетонный пол.Приостановили работы только после моего вопроса «это такое соблюдение технологии,чтобы в помещении где происходит замена стёкол и открыты окна в машину летела пыль от бетона?».На замену стекла ушло 1,5 часа если не брать в расчёт время ожидания.Качество работ покажет время,по первым ощущениям сделали хорошо.

- 29.10.2021
Благодарим вас за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2019
2ГИС
Я*************ов
Отличные ребята, уже не в первый раз приезжаю к ним на тонировку, делают все качественно, быстро. Цены самые оптимальные по Москве. В следующий раз приеду на замену стекла, подобрали и заказали за пару минут, остаётся только приехать в указанное время. Рекомендую!!!!!!👍👍👍👍

- 29.10.2021
Благодарим вас за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
S********wk
Позвонил узнать по ремонту скола на лобовом:— Добрый день, хотел узнать по стоимости ремонта скола лобового стекла.— От 1000 рублей.— А какая ориентировочная стоимость при сколе 5 мм, ford focus 3, стекло с обгоревом— Я не знаю, разная— Ну от 1к до 50к, до 100к? Может мне проще поменять стекло— Может быть.. приезжайте, там скажем. Ну или уж фото присылайте.— Окей, пришлю фото, куда высылать?— А Вам 9-ого мая в восемь вечера заняться больше нечем? (звонок был в 19.30)Ох, извините, что побеспокоил в ваше рабочее время желанием дать денег за услуги вашего сервиса. Не знаю какие там мастера, не берусь судить, но менеджер Александр ужасен. Если задумаетесь о снижении кол-ва заказов в его смены, советую прослушать звонки. Каюсь, некорректно отреагировал после такой фразы и повесил трубку, но мне за общение с ним не платят, ему же за общение с клиентами капает зарплата, возможно, даже, зря.

Роман Худяков - 10.05.2019
Здравствуйте!Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации вместе с руководством и сделаем все возможное, чтобы такого больше не повторилось. Искренне сожалеем, что расстроили Вас. Надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление от общения с нашим менеджером и вернуть Ваше хорошее расположение.Худяков РоманКлиентский сервис, Autoglassworld.8(929)664-38-42

Кирилл - 21.02.2020
Ничего святого — 9 мая выходной день же
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.05.2019
Zoon
В***ор
Быстро и качественно установили лобовое стекло на Опель Астра. Всё понравилось. Спасибо за работу

Официальный комментарий заведения - 16.02.2019
Благодарим за отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг