Отзывы Мир кварца — 48 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10, стр. 3)

Мир кварца (Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10, стр. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мир кварца - Отзывы
Всего отзывов 48
Отзывы с ответами 45
Последний отзыв11:5513.04.2023
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
38 отзывов
48

Адрес: Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10, стр. 3

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 48 отзывов о компании Мир кварца, расположенной по адресу Москва, Нижняя Сыромятническая улица, 10, стр. 3.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2019 по 13.04.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Мир кварца нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 45 отзывов из 48 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 48
Д***************ий
Заказ №4161ТА. Всё очень хорошо, начиная с предзаказного обсуждения с Алёной и Маргаритой по WhatsApp, и , заканчивая доставкой. Можно, конечно, в качестве претензии предъявить, что уже после заключения договора выяснилось, что точно такого камня уже нет на фабрике. Но быстро предложили альтернативу и вышло даже много дешевле! Услугами замерщиков не пользовался - про них ничего сказать не могу. Но результат отличный, качество прекрасное. Я - доволен!

- 04.09.2023
Дмитрий, искренне благодарим за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2023
Яндекс
Е*****Л.
Договор 9132фе. Долго выбирала компанию для изготовления столешницы и стеновой панели, все-таки цена немаленькая. На этапе замера возникли первые вопросы. Верхние шкафы висят на разных уровнях и кое-где гуляет пара миллиметров. Но замерщик начал мне рассказывать, что я должна отрегулировать шкафы по высоте и переделывать подсветку, иначе камень не зайдёт на стену. Впоследствии эти вопросы я сняла на стадии чертежа, немного убрав высоту, технически это было очень даже возможно. Но подсказывать вам никто не будет, все оставляют на решение и под ответственность заказчика. Здесь непонятен подход к клиенту, я не покупаю готовый шаблон, а заказываю индивидуальную работу. От менеджера начала испытывать небольшое давление в заключении договора, ну, тут судить не буду, мотивы понятны. Предлагают заключение договора и оплату дистанционно - это удобно. Изготовили и привезли в срок. Смонтировали быстро. Через 4 месяца использования недостатков не заметила. Инцидент произошёл в момент заноса камня на кухню. От доставщиков я услышала сильную нецензурную брань. В этот момент в небольшом помещении находились два монтажника и трое доставщиков, кроме меня, потому что мужчины переодевались в рабочую одежду. Значения этому не придала, а зря. Работу я приняла, подписала акт, а через какое-то время заметила глубокую царапину на холодильнике. Холодильник с зеркальной поверхностью и стоит напротив окна, поэтому сильно засвечивает, царапина не сразу бросилась в глаза. Царапина очень характерная (фото прилагаю), сделана краем камня. Сразу же написала об этом менеджеру, на что мне ответили: вы акт подписали, никто теперь сознаваться не будет, всего хорошего. Вот и получается, пять человек свидетелей и каждый покрывает друг друга. От второго договора в этой компании я отказалась и советовать работать с этими людьми впредь никому не буду. Этот случай для меня на равне с мошенничеством, отношение к людям (точнее к клиентам, с которых берут большие деньги за свои услуги) соответствующее.

- 04.09.2023
Елена, добрый день! Искренне сожалею, о сложившейся ситуации. Удивлена. Я лично вам звонила и предлагала исправить ситуацию, несмотря на то, что вы далеко не сразу обратились с информацией о царапине на холодильнике. Вы озвучили сумму на ремонт дверцы холодильника в 6000руб, которые мы готовы были вам оплатить. Политика нашей компании такова, что мы всегда идем на встречу клиенту. Несмотря на подписанный акт и пошедшее время, в течение которого изделие находилось на вашей территории, и мы уже не можем нести ответственность ни за само изделие, ни за технику, находящуюся в вашей квартире. В итоге, вам были предложены 2 варианта: перечислить вам 6000руб или заказ второго изделия с аналогичной скидкой. На что вы согласились. Прошу вас связаться со мной и обсудить сложившуюся ситуацию. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.03.2023
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг