Мир Сервиса (Улан-Удэ, улица Свердлова, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мир Сервиса - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв08:5915.12.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 301 257-57-58

Адрес: Улан-Удэ, улица Свердлова, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Мир Сервиса, расположенной по адресу Улан-Удэ, улица Свердлова, 12.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2018 по 15.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мир Сервиса нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
А*******************ва
Отдала телефон на ремонт, замена модуля. Забрав его после ремонта, и тут началось тел постоянно зависает, не ловит сеть, динамик через раз работает, камер живет своей жизнью. Сдала повторно просила переговорить с мастером выяснить в чем проблема, оказывается он уволился и взялся за мой тел др мастер, опять звонят говорят все у вас хорошо, забирайте тел, приехала при чем я езжу с маленьким ребенком возраст 1 годик, в офисе приходиться постоянно ждать, забираю и все опять повторяется😤😤😤. Телефон сестры, она живет в районе, приходится ехать на автовокзал договариваться отправлять, сейчас звонит сестра говорит ничего не изменилось телефон работает через раз. И это уже в 4 раз, все сил и терпения нету, мастер отвечает я незнаю что с вашим телефоном, до ремонта все было хорошо и сеть ловил, камера работала, динамик работал. У меня самой тоже самое было с телефоном, заменили модуль и все так же работало, а тут такое ощущение все детали поменяли вместе с модулем😢. Не сдавайте свои телефоны в эту организацию, я сейчас опять поеду с ребенком на автовокзал встречать телефон, но а потом уже разговаривать непосредственно с директором этой компании!!!

- 12.02.2019
Мне, как руководителю компании, после разговора с Александрой хотелось бы внести ясность по следующим моментам: 1. Замена модуля и все те проблемы что описаны выше никак не взаимосвязаны друг с другом. При замене модуля в телефоне не трогается ни материнская плата, ни разъемы, ни тем более ПО телефона. Нередко случается такое, что после удара телефона помимо очевидных нарушений в виде разбитого дисплея возникают скрытые дефекты на мат. плате или различных модулях. Клиент несет устранять очевидное нарушение, ему меняют дисплей, а возникшие плавающие проблемы вещаются на сервис. НО в нашем случае возникает второй момент 2. Основная претензия не видит сим карту со слов клиента, при этом дважды наш мастер с мастерской проверяет, всё нормально, звонки проходят. и тут возникает проблема 3. Владелец телефона у которого происходит эта проблема не может продемонстрировать всё это, поскольку живет вне города. Соответственно претензия сводится к тому, чтобы мы исправили то, что у нас работает и мы готовы это продемонстрировать. В итоге я не вижу другого выхода решения ситуации кроме той, в которой владелец сам приедет или через кого то продемонстрирует нам неисправность. И в итоге мы договорились об этом. А что касается того, что мы якобы заменили детали вместе с модулем, то как такое вобще возможно с телефоном? Ведь телефон это не системный блок ПК, у него все интегрировано в одну плату, и если бы заменили плату (для чего?) то у вас был бы уже совершенно другой телефон с новой памятью. Обвинения в воровстве это пожалуй слишком. В остальном спасибо за отзыв, приношу ещё раз извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг