Мир шитья (Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 11 к2 лит А, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мир шитья - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0020.08.2017
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 812 655-67-33

Адрес: Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 11 к2 лит А, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 1 отзыв о компании Мир шитья, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Большевиков проспект, 11 к2 лит А, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2017 по 20.08.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Мир шитья нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
Е**********на
Категорически не рекомендую сервис-центр «Мир шитья» на пр. Большевиков. Столкнулась с грубым, на грани хамства, обслуживанием, навязыванием дорогостоящего, без предварительной диагностики, ремонта, попыткой внести в перечень неисправностей несуществующие дефекты. Так формулировка «механические повреждения корпуса», под которую, согласитесь, можно подвести все что угодно, по моему настоянию трансформировалась в «потертости». Для того, чтобы их рассмотреть «мастер» сунул мне лупу, со словами — » Если такая щепетильная, разглядывай их сама....» В таких условиях машину сдавать не хотелось, но требовалась профессиональная помощь и я положилась на хорошую репутацию фирмы. В результате за замену блока питания я заплатила 9.000.(вместо первоначальных предлагаемых 30.000 за замену платы)))) и поспешила забрать машину. Дома, обнаружились дефекты, которых до ремонта не было, а именно трещины по всему периметру корпуса, там где машину вскрывали, вмятины на центральной панели… Я,в тот же день, зафиксировала все повреждения и обратилась на сайт компании. Меня переадресовали к» госпоже» Малиновской, ее статус не очень понятен,то ли руководитель сервис-центра, то ли директор магазина. От ее имени пришло сообщение, что в течении Десяти дней будет проведена проверка на основании аудио и видеозаписей, и,соответственно, дан ответ. Ответ пришел только через три недели от от озвученного срока, соизволили, спасибо.....Это была стандартная от отписка,в которой указывалось,что после проверки нарушении не выявлено. Возникают закономерные сомнения в качестве, проведенной Малиновской проверке, ведь нарушении достаточно, хотя бы по части этики общения мастера с клиентом. Т.е., по мнению мадам Малиновской, ситуация, где мне пришлось останавливать » истерику » мастера и просить его вернуться к выполнению профессиональных обязанностей, является нормой? Халатное отношение к работе тоже норма? Потертости, указанные в акте приемки, чудесным образом превратились в трещины на корпусе машины тоже норма? Рыба гниет с головы)))) Вы, руководитель предприятия, несостоятельны и профессиональны. Даже Ваши продавцы в курсе, что на точке работает проблемный мастер, которого Вы покрываете. СТЫДНО ЗА ТАКУЮ «РАБОТУ»))) Позор Вам! Я являлась покупателем и клиентом фирмы десять лет! ТЕПЕРЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПРИХОДИТЬ К ВАМ НЕ ТОЛЬКО В СЕРВИС, НО И ЗА ПОКУПКАМИ. ВЫ НА РАЗ ОБРУШИЛИ ВСЮ РЕПУТАЦИЮ ФИРМЫ » БЕРНИНА».....Еще раз,просто позор! А рядовым продавцам фирмы большое спасибо! За профессионализм, порядочность и человечность))))) – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг