Мытищинское Городское Такси (Московская обл, г Мытищи, проезд Шараповский) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мытищинское Городское Такси - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв20:1813.11.2011
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 641-77-88

Адрес: Московская обл, г Мытищи, проезд Шараповский

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Мытищинское Городское Такси, расположенной по адресу Московская обл, г Мытищи, проезд Шараповский.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2011 по 13.11.2011.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Мытищинское Городское Такси нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 1 отзыв
v**********86
Пользовалась услугами этого такси 5 раз. Из них трижды были проблемы. В 1-й из этих случаев таксист по не знанию дороги вместо того чтобы довезти по МКАДу за 20 минут повез через все окрестные деревни за час. Мало того что когда девушку везут ночью в незнакомой и неосвещенной деревне она испытывает сильный шок, теряется время, так еще и сумма вышла больше чем должно было быть. Во 2-ой раз ехали по МКАДу из Мытищ и попросили водителя заехать в Леруа Мерлен Алтуфьево, который на МКАДе собственно и стоит, а по адресу относится к Мытищинскому району. Там и заезд хороший, и пробки нет, и ожидания не было. А водитель посчитал нам как заезд в само Алтуфьево. Просто тут даже не в деньгах дело, а в том что неприятно, водитель не знает как посчитать и вместо того чтобы узнать считает как ему выгоднее. В этот же вечер я позвонила диспетчеру и предъявила претензию, со мной долго спорили, потом пообещали, что завтра мою жалобу передадут руководителю и со мной свяжутся. Естественно ничего такого не было. Сегодня вызывая такси, назвала диспетчеру адрес: "Дмитровское шоссе дом 165Д, к 5." Все четко и ясно. Приезжает такси, водитель спрашивает: "Вы на Дмитровку?" Отвечаю ему утвердительно, едем. Я не знаю как у них в такси все происходит, что конкретно должны передавать диспетчеры водителям и знать честно говоря не хочу, но после его вопроса у меня и мысли не возникло что он не знает адреса. Ну, а если не знает, то спросил бы... В общем, когда мы проехали нужный поворот на МКАДе и я ему указала на это он мне удивленно сообщил, что адреса-то он не знает и думал что я на Дмитровское шоссе в сторону Москвы еду. Я тоже чрезмерно удивилась что он за меня как-то придумал куда мне ехать. Я ему раз 5 повторила, что девушке-то я адрес называла, а если ему не передали, то спросил бы. В итоге, не выдержала и уже накричала на него, а он на меня в ответ, что вообще нужно было сразу сказать, что едете в Долгопрудный, диспетчеру-то откуда знать где ваш адрес. Странно, что она тогда мне сразу сказала сколько это будет стоить... Долго объясняла что ни фига это не Долгопрудный, уж не знаю поверил он или нет... В двух поездках по Мытищам претензий 0, все было чудесно. Просто зачем брать заказы куда-то дальше Мытищ если не тянут они их!!!!!!!!! Водители (во всяком случае на которых я попадала) без навигаторов, а сами дорогу не знают, считают сумму как попало, грубят, спорят, клиента вообще не слышат, диспетчерам, вообще, на все плевать и элементарная вежливость им практически не присуща! Сама больше ездить не буду с ними. Собственно каждый раз я ездила на Дмитровское шоссе дом 165Д.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2011
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса