MIUZ Diamonds (Москва, Нагатинская улица, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> MIUZ Diamonds - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 158
Отзывы с ответами 61
Последний отзыв14:0207.09.2020
 2 отзыва
35 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
9 отзывов
104 отзыва
87 15
2 2
52

Телефон: +7 800 100-19-20

Адрес: Москва, Нагатинская улица, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 158 отзывов о компании MIUZ Diamonds, расположенной по адресу Москва, Нагатинская улица, 5.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.12.2010 по 07.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании MIUZ Diamonds нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 61 отзыв из 158 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 87
Л**********ва
Недавно размышляя над вопросом, что подарить своей сестре на восемнадцатилетие, я вспомнила, что она хочет сделать пирсинг и что ей мама даже разрешила его сделать. Оставалось только отметить 18 лет и купить сам пирсинг. Вот и идея для подарка подумала я и пошла искать его по ювелирным магазинам. Такое приобретение я сделала в магазине МЮЗ на Старокачаловской ТЦ "Круг". Пирсинг золотой, с фианитами, обошелся он мне в 4900.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2018
Yell
a*****************ni
Этот магазин я очень люблю, украшения, вообще моя слабость))) Вот и на днях заходили, купили кольцо с мужем. Приятно, что есть скидки по карте, точно рекмендую, украшения красотища!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
Н*******Я.
Сейчас начался период скидок на дорогие украшения и компетентность продавцов, доброжелательность помогли сделать выбор на украшение для дочери. Спасибо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2020
Яндекс
D*****ia
Большой выбор ювелирных украшений в отличие от магазинов в ТРЦ
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
О**********ва
Мамуле колечко купила, ей понравилось, в бархатной симпатичной коробочке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2019
2ГИС
К************ва
Отличный выбор украшений, серьги качественные и красивые.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
T************na
Муж подарил дорогой набор. Мосовского. Юв. Завода, изготовитель Гонконг. Замок у серег был английский, но очень слабый и ненадежный. Хотела обратиться в Юв. мастерскую, но не успела. Слетели с уха в общественном транспорте:((Ужасное качество! Как можно продавать такие дорогие вещи с такими замками, неужели Российские заводы делают английские замки также безобразно? Очень обидно! Не советую покупать изделия МЮЗ…

Московский Ювелирный Завод - 22.06.2018
Добрый день, Tatiana Kuzmina! Благодарим Вас за обратную связь, она очень важна для нас! Все наши украшения проходят тщательный отбор качества, прежде чем попасть на прилавки магазинов, но остается низкий шанс возможности обнаружения скрытого заводского дефекта, который можно выявить только в процессе эксплуатации. В случае подтверждения производственного брака, Московский ювелирный завод рассматривает каждую ситуацию в индивидуальном порядке, чтобы решить ее с учетом требований клиента. Для тог о, чтобы прояснить Вашу ситуацию, нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, напишите на электронную почту client@miuz.ru ID приобретенного ювелирного изделия. Это — личный код товара из 8-ми цифр, указанный на обратной стороне бирки под штрих-кодом или в кассовом чеке. Также, пожалуйста, не забудьте указать свой телефон для связи и время, в которое Вам будет удобно получить обратную связь от нашего сотрудника. После получения всех необходимых данных Ваш вопрос будет рассмотрен в самые оптимальные сроки. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2018
Zoon
А*******************ль
Приобрела дорогие серьги,у которых которые после 5—6ти сниманий перестал работать замок.Мне стали объяснять, как одевать и снимать их, там поджимать,там держать.А как же их носить,в кармане? БРЕД!У меня не одни серьги и такое впервые.КАЧЕСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! НО зато АКЦИЯ. И этот подарок мне пожизненно.Если ВЫ решили купить ювелирное украшение, только не изделия Мос ювелирного з-да,наплачитесь с таким«подарком».
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.10.2015
Zoon
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 52
Е************ва
Достоинства: не уважительное отношение к клиенту. Не признают своих ошибок Недостатки: Продали очень некачественный товар, не возвращают деньги Комментарий: заводу более ста лет, а они не однородный сплав вуалируют блестящим покрытием и говорят что так и должно быть.

- 10.09.2020
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Московский Ювелирный Завод следит за качеством продукции, все украшения соответствуют строгим требованиям ОСТ. Для того, чтобы мы могли уточнить информацию и подробно прокомментировать Вашу ситуацию, просим на эл.адрес client@miuz.ru направить текст отзыва, ID изделия (8 цифр под штрих-кодом), и контакты для обратной связи (e-mail или телефон).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.09.2020
Яндекс Маркет
e*******ne
Достоинства: Большой выбор, на любой вкус и кошелек; Достаточно удобный сайт; Замечательные сотрудники как в магазине, так и в колл-центре. Недостатки: На сайте немного не хватает фотографий украшений на моделях. Но это мелочи. Самое плохое - организация доставки на дом. Зачем она там бесплатная, лучше бы сделали платную, но нормальную. Оказалось, что точные сроки (день) доставки до последнего неизвестны, курьерская служба связывается только в тот день, когда они уже могут доставить заказ. Если в этот день не можешь - перенос, жди пока в другой день ОНИ смогут. И это по Москве, что же тогда с доставкой в регионы происходит. При этом мне в 15.00 в первый день после совершения заказа позвонил робот и сказал, что доставят в текущий день "с 14.00 РОВНО по 17.00 РОВНО". Благо я была дома, ждала, в 18.00 не выдержала и дозвонилась туда. Мне сказали, что это была ошибка, и объяснили всю историю про день доставки. Сказали, что по Москве доставка до 3-4х дней. Т.е. может на второй день, а может на четвертый, а сообщат только в день доставки. Я была морально не готова 4 дня ничего не планировать и сидеть дома, в итоге отменила заказ и поехала в ближайший магазин выбирать из тогог, что там есть. Там все отлично. Комментарий: В реальности украшения выглядят гораздо красивее, чем на фото с сайта. В магазине, правда, они выглядят вообще великолепно, но там освещение специфическое.

- 01.09.2020
Добрый день! Московский ювелирный завод благодарит Вас за отзыв, так как именно обратная связь от клиентов позволяет нам развиваться и улучшать качество работы. Нам очень приятно, что Вы оценили работу сотрудников магазина и контакт-центра, сотрудники Компании стараются предоставлять максимально высокий уровень сервиса для наших клиентов. Московский ювелирный завод следит за качеством изделий и предоставляет широкий ассортимент ювелирных украшений, чтобы у покупателей был выбор согласно их вкусу и предпочтениям. Если нужного изделия нет в магазине, то Компания предоставляет возможность оформить заказ с сайта. Мы благодарны, что Вы оценили работу сайта. Пожелания по поводу фотографий уже переданы вышестоящему руководству. У Компании нет своей курьерской службы, поэтому вынуждены пользоваться услугами партнеров. Сроки доставки зависят от загруженности курьерских служб, поэтому при оформлении заказа информируем по средним срокам доставки. Отзыв о работе курьерской службы также передан партнеру для учета в будущей деятельности. Будем рады видеть Вас вновь в розничных магазинах МЮЗ или среди клиентов интернет-магазина!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса