Mix.Salon (Тверь, Волоколамский проспект, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mix.Salon - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв09:3920.05.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
7

Телефон: +7 482 275-58-41

Адрес: Тверь, Волоколамский проспект, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Mix.Salon, расположенной по адресу Тверь, Волоколамский проспект, 14.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2018 по 20.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 86%.
Представителям компании Mix.Salon нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Н************ич
Хочу поделиться впечатлением, к сожалению жутко неприятным. Купленный в магазине телефон перестал заряжаться во включенном виде и естественно, так как телефон на гарантии обратились в магазин. Вскрытие показало, что в телефон попала вода, как следствие был необходим негарантийный ремонт. Озвучена была примерная цена 1500 руб и 3-4 дня ремонта. Когда в течение двух недель никто с нами не связался я поехала в магазин. Там мне начали рассказывать об отсутствующих запчастях (везде, в том числе и в Москве) и все мои просьбы пообщаться с мастером разбивались на ответ продавцов, что наши мастера не общаются с клиентами. Смешно было очень. Предложили подождать еще немного, и я согласилась. Когда еще через две недели действо повторилось, с моей стороны дружелюбия поубавилось. Через пару дней мне предложили забрать телефон, да еще и подписать акт с отсутствием претензий к магазину. Это при том, что телефон теперь не просто не заряжался, а не выключался в течение 30 секунд после включения. Забрав телефон, я отправилась в мастерскую, в которой давно ремонтирую всю технику. Каково же было мое удивление, когда там после осмотра телефона оказалось, что нам нашу заводскую деталь (якобы не работающую) заменили на какую-то дешевую подделку. На все обращения и просьбы в магазин теперь уже не отремонтировать телефон, а хотя бы вернуть украденную деталь ответом мне стала ТИШИНА!!!!!!!!! Не рекомендую ремонтировать телефоны у таких «мастеров», которые, скорее всего, берут деньги за оригинальные запчасти, а ставят подделки и еще ВОРУЮТ родные детали с телефонов!!!!!!!!!

- 24.05.2019
Уважаемая Наталья. Мы всегда стремимся помочь нашим клиентам, поэтому и в Вашем случае сделали всё, зависящее от нас. При Вашем обращении задняя крышка была снята в Вашем присутствии и установлено, что в телефон попала жидкость. При сдаче аппарата в не гарантийный ремонт Вы были предупреждены, что «при сдаче в ремонт изделия, подверженного воздействию жидкости, Заказчик проинформирован о том, что изделие, утратившее в результате такого воздействия некоторые функции, при разборке может прийти в состояние полной неработоспособности.» (П.9 приёмной квитанции). В процессе ремонта было установлено, что на родной плате из-за жидкости полностью отгорел разъем, в связи с чем, поменяли эту плату на новую. Для полной работоспособности этого было недостаточно, ещё необходимо заменить контроллер питания. Вы не пожелали ждать очередной поставки нужной запчасти, поэтому Вам и выдали устройство без неё. При этом установка указанной выше платы стоит 1000 руб., но с Вас деньги мы не брали. Родную плату с отгоревшим разъемом Вы можете свободно забрать. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, чтобы согласовать, где это будет удобней для Вас. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2019
2ГИС
М**********ов
Отличный магазин, замечательные продавцы.

- 23.04.2019
Михаил шевцов, спасибо за такие тёплые слова!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса