МКС-Авто (Санкт-Петербург, Ириновский проспект, 14 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МКС-Авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв18:0630.04.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
4

Телефон: +7 812 565-35-73

Адрес: Санкт-Петербург, Ириновский проспект, 14 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании МКС-Авто, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Ириновский проспект, 14 к2.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2019 по 30.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании МКС-Авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Т*****ая
Отвратительный сервис, некомпетентный персонал, ходят смеются над машинами клиентов, время обслуживания увеличено до бесконечности, ходят в развалку, пытаются запретить клиентам смотреть в рем зоне что делают с машинами. Нет самых элементарных инструментов, в виде съёмников для маслинных фильтров, закручивают самодельной приблудой с велосипедной цепью. Гайки которые надо закручивать с определенным усилием, вместо динамометрического ключа крутят обычным на абум от руки. Вот такой сервис. Во время пандемии менеджеры лезут в машину без перчаток, без маски.

- 30.04.2020
Здравствуйте. Безусловно Ваше мнение важно для нас, но вынужденны с ним не согласиться. Мастера приемщики в нашем автосервисе имеют высокую квалификацию, большой стаж работы, в том числе и у официального дилера (Nissan, LandRover и так далее), ни одному клиенту не отказывается в возможности наблюдения за ремонтом, если это не нарушает правил техники безопасности. Базовый инструмент, необходимый для быстрого и качественного ремонта всегда есть у наших механиков, в том числе и динамометрика. Сервис у нас отличный и всегда рад новым клиентам и тем более пристальному вниманию со стороны конкурентов. Сообщите, пожалуйста номер заказ-наряда, время и дату визита в наш сервис, что-бы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

Та Самая - 30.04.2020

Та Самая - 30.04.2020
Если бы Мое мнение было важно для Вас, то Вы бы не пытались попросту отписаться, обелив ваш сервис. Вы видимо не частый гость в этом сервисе. Попробуйте как нибудь зайти посмотреть как там, как вы утверждаете, хорошо налажена работа. Про мастеров вы очень красиво написали, а по факту там дела обстоят как я написал. Видимо они на столько компетентны, что больше не работают в официальном дилере. И тема для обсуждений у них была только одна, и то не рабочая. Сводилась она к тому, что они очень хорошо отдохнули вчера, а сегодня им тяжело работать. Вот поэтому они плохо и работали. С Бадуна как говорится. Про инструменты все тоже очень интересно Вы рассказали. Раз у Вас все есть, что же ими мастера не пользуются, и на рабочих местах их нет в принципе? На это как ответите? И от машины пытаются выгнать, чтобы не смотреть что с ней делают. И ссылаются не на технику безопасности, а цитирую: Приказ Начальства! На это как ответите? Прежде чем писать бестолковые отписки, Вы лучше разберитесь с работой своих сотрудников, чтобы Ваши слова не казались смешными. Заказ наряд я выкинул, но можете проверить по вашей документации и камерам видеонаблюдения, Я сегодня менял масло, у меня синяя Хонда Аккорд
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.04.2020
2ГИС
С***********ла
Ремонтирую здесь второй Логан , всё замечательно! Рекомендую. Сергей РУДАКОВ.

- 29.10.2019
Спасибо за высокую оценку нашей работы.Ваше мнение очень важно для нас.
29.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса