МЛЦ (Самара, Солнечная, 59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МЛЦ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 756
Отзывы с ответами 717
Последний отзыв23:2525.03.2025
 2 отзыва
58 отзывов
36 отзывов
44 отзыва
62 отзыва
554 отзыва
588 28
77 62
1

Телефон: +84 62335327

Адрес: Самара, Солнечная, 59

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 756 отзывов о компании МЛЦ, расположенной по адресу Самара, Солнечная, 59.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.05.2018 по 25.03.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 11 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании МЛЦ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 717 отзывов из 756 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 588
н****та
И узи т МРТ делала, все вежливо, культурно. Молодцы!

- 03.03.2025
Спасибо за ваш отклик
24.02.2025
Яндекс
И***********51
При записи,несколько раз, по телефону уточняла вопрос, о том делает ли данный специалист на приеме УЗИ, подтвердили, обозначив стоимость прием 2500 + узи 500. На приёме, сказали, что небыло пометки о узи, соответственно диагноз поставить невозможно, нужно дополнительно записаться на узи за1500+ приехать ещё на один приём для назначения лечения. Итого переплата 3500. Очень не приятно, больше не хочется обращаться в данное учереждение.

- 24.02.2025
Здравствуйте! Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив ФИО пациента, чтобы мы могли провести проверку указанных сведений и приняли корректные меры. Обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и лояльность! С уважением, администрация клиники МЛЦ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2025
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 28
J**** J
Хожу в млц на Солнечной достаточно давно. Сначала делала мрт. Сейчас обслуживаюсь по ДМС. Мне нравится. Да, по ценам можно мрт найти чуток подешевле. Но мне здесь приятнее делать и удобней. Читала в отзывах, что у людей проблемы с администраторами.. Вот за последний год я кажется "прописалась" в поликлинике. Болею бесперестанно. И ни разу проблем ни с администраторами, ни со временем, ни с "другими" ценами не возникло. Что касается 10 дней(в одном отзыве) , в течение которых нужно пройти назначенную процедуру - так это требование страховой по дмс, а никак не врача. При чем тут клиника? Негатив всегда можно найти, в любой ситуации, даже высосать из пальца. По мне так хорошая клиника, квалифицированные врачи, все поставлено четко и грамотно. Сразу хочу сказать, я абсолютно никакого отношения к млц не имею. Я обычный пациент. Просто обидно стало за такое количество негатива в адрес клиники. Плохое каждый готов написать, а вот доброе слово сказать - как то не в почете.

- 13.02.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.02.2025
Google Maps
В**********ва
Просто ужасная работа!!! 28.12 делала ФГДС, сдала БИОПСИЮ в договоре четко указано срок исполнения 14 дней(не рабочих)! Прошло 18 и до сих пор ничего не готово! Операторы хамят, сделать ничего не могут. До процедуры звонили каждый день и зазывали, после даже результаты предоставить не Могут, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ, все документы могу прикрепить, что отзыв настоящий! И на почту я им тоже писала, 0 реакции!! Не ходите в это «заведение»!

- 13.02.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.02.2025
Google Maps
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 77
А*******************ль
История пациента: Записалась по направлению на УЗИ периферических нервов​ верхних конечностей к Морозовой Ольге Владимировне. Хочу выразить слова благодарности за профессионализм, тщательное обследование с полным разъяснением и рекомендациями. В г. Самаре очень мало специалистов по обследованию нервов, как выяснилось при обзвоне клиник для записи. Мне повезло, что нашлось "окошко" для записи к квалифицированному специалисту, знающему свое дело, одна из лучших. Процветания и всего самого наилучшего, спасибо за Ваш труд!
25.03.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Приятная спокойная атмосфера, внимательность доктора, подробное описание рекомендаций. Не понравилось: Все понравилось. История пациента: Были на приеме планово, но при этом были жалобы. На приеме были минут 30-40. Доктор провела опрос, посмотрела выписки обследований, осмотрела моего ребенка, дала рекомендации, все разъяснила. Врача советую.

- 25.03.2025
Благодарим вас за обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2025
prodoctorov.ru
Zoon - 2 последних отзыва из 62
М*****ия
Достоинства: Местоположение,врачи хорошие,милые девушки на регистратуре. Комментарий: Сдавала кровь и проходила мрт.

Официальный комментарий заведения - 16.02.2023
Благодарим вас за отзыв
14.02.2023
Zoon
Э*****ра
Недостатки: Ужасное обслуживание! Начиная с администраторов, заканчивая доктором и всеми остальными. Еще в прошлом году, приехав на КТ, отметила для себя ужасный внешний вид и работу администраторов. В самый пик масочного режима и так то на минуточку, это медицинский центр и администратор это лицо центра, девушка была в каком то сером застиранном или наоборот не стиранном халате, на распашку!!! в уличных ботинках!!! Но не об этом… пришлось по состоянию здоровья посетить еще раз этот центр, о чем я очень сожалею. Сделав МРТ поясничного отдела, сказали час-полтора ожидать результата. Все это время сидела в холле, никуда не уходила. Видела как приходили новые пациенты и уже уходили с результатами а я все сижу… подходила к девочкам администраторам, интересовалась не готов ли мой результат, нет говорили, не готов. Странно, прошло уже почти 2 часа. Но девочкам было видно некогда обращать внимания на ожидающих пациентов, у них велись оживленные веселые беседы, не обращая ни на кого внимания из присутствующих ожидающих пациентов. Очень возмутило КАК ОБЩАЮТСЯ с пациентами эти же самые девочки!!! Никакого уважения, хамки! Один мужчина пришел без полиса, всякое бывает но не дает права так разговаривать!!! Когда прошло больше двух часов, я вновь подошла поинтересоваться может все-таки готов результат, а, да, готов, но зачем об этом сообщать ожидающему пациенту (и заметьте не совсем здоровому, раз он пришел и сидит ждет). Ок, слава богу результат получен. И тольао дома я заметила что в шапке описания было написано вид обследования МРТ КОЛЕННОГО СУСТАВА, СЛЕВА, хотя мне должны были смотреть поясничный отдел позвоночника. Естественно я засомневалась, мой ли это результат, и позвонила на следующий день оставила претензию. В понедельник мне перезвонили, извинились и пообещали, что пересмотрит заведующая рентгенологическим отделением и напишет свое заключение. Но почему то в пересмотре опять стояла фамилия того же доктора Суханова М.А. ТАК СУТЬ ПРЕТЕНЗИИ БЫЛА В ТОМ, ЧТОБЫ ДРУГОЙ ДОКТОР ПОСМОТРЕЛ И СДЕЛАЛ ОПИСАНИЕ!!! а не тот, кому все равно что писать, где колено, где позвоночник!! Причем сами же и предложили решение вопроса пересмотром другого доктора, заведующей!! Что хочу сказать… абсолютное наплевательское отношение к людям, их здоровью и своему статусу клиники! Сколько потеряно времени, заплачено денег, а в результате я (а также мой лечащий врач) так и сомневаюсь до сих пор!!! И, естественно туда я уже обрщаться не стану, и рекомендовать своим боизким и знакомым тоже не стану! Дата оказания услуги: 18 ноября 2022 г Описание специалиста: Суханов И.А. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.11.2022
Добрый день! Сожалеем о случившемся. Пожалуйста, продублируйте Вашу претензию на нашу почту marketing@ml-center.ru, уточнив Ваши ФИО, дату и время записи, чтобы мы могли провести проверку указанных сведений и приняли корректные меры. Обязательно во всем разберемся и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие и лояльность! С уважением, администрация медицинского центра «МЛЦ».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.11.2022
Zoon
Yell - 1 отзыв
Р**********ва
Проходила в этом центре ДЦК БЦС. Была в обоих филиалах, но на Солнечной явно уровень обслуживания и комфорта выше. Врач очень внимательный, очередей нет. Результат напечатанный дали сразу и прокомментировали, что патологических отклонений нет, а то, что нашлось - физиологические особенности организма. Приём понравился, клинику рекомендую.
27.02.2020
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса