Многопрофильный центр СМ-Клиника (Москва, Волгоградский проспект, 42 к12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Многопрофильный центр СМ-Клиника - Отзывы
Всего отзывов 72
Отзывы с ответами 37
Последний отзыв20:1824.11.2022
3 отзыва
14 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
50 отзывов
68 4

Телефон: +7 926 942-92-15

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 42 к12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 72 отзыва о компании Многопрофильный центр СМ-Клиника, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 42 к12.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.02.2016 по 24.11.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 51%.
Представителям компании Многопрофильный центр СМ-Клиника нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 72 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 68
Д**********ов
Плюсов для меня достаточно: хорошие грамотные врачи, удобная система скидок, действительно многопрофильность, все услуги в одном месте. Также отличное мобильное приложение, можно посмотреть все свои обследования, анализы, при желании распечатать.

- 25.11.2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и Ваше мнение. Да, мы прикладываем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали высококачественную врачебную помощь и сервис высокого уровня. Всё это – квалифицированная медицинская помощь врачей и персонала, современное оборудование и материалы, оперативность и внимательность администраторов регистратуры, удобное программное обеспечение — направлено на решение одной задачи – улучшение здоровья наших пациентов. Спасибо за то, что выбираете нашу клинику! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2022
2ГИС
Г*************на
Оперировалась по-женски у Чичигина Алексея А., довольна и врачом и клиникой. Стационар отличный, но нет микроволновки, иногда хотелось подогреть еду.

- 15.11.2022
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв, оставленный на сайте. С удовольствием выражаем Вам благодарность за добрые слова! Мы работаем на благо наших пациентов и всегда рады помочь. Спасибо Вам за замечание, так мы понимаем, что именно необходимо исправить, обязательно передадим Ваше пожелание в клинику, руководители примут его во внимание. Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь! С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2022
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
А*******ра
Пришла 09.01.19 в клинику СМ на Волгоградке сдать анализ на ХГЧ по cito, предварительно сделала дома вечером 07.01.19 тест светлая полоска, утром 08.01.19 яркая вторая полоска. Тесты Clearblue были. не сомневалась, что беременность есть, просто простыла и терапевту хотелось предоставить анализ крови для назначения правильного лечения. 09.01.19 натощак сдала кровь в СМ клиника результат <1,20 Ме/л и в крови и в сыворотке! Прислали в срок на почту- не придерёшься! Итого: терапевт с уверенностью , что я не беременна, назначает лечение с антибиотиком. В результате замершая беременность! Выкидыш! – показать

Валентина Сарафанникова - 03.06.2019
Ужас, бегите все из этой клиники, ничего кроме выкачивания денег вас здесь не ждёт.......концов не сыскать, врачи защищают друг друга и денег потерянных тоже. Даже не смогла врач поставить предварительный диагноз, тыкала всю дорогу компьютером и чтобы анализов побольше и подороже, даже которые не нужны. Было очень расстроена походом, долго откладывала лечение, пошла по совету знакомых и тысячу раз об этом пожалела…

Официальный комментарий заведения - 25.01.2019
Здравствуйте, Александра!Мы хотели бы провести внутреннее расследование, чтобы разобраться в данной ситуации. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты claim@smpost.ru, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента нашей клиники (просим в теме письма указать, что Вы оставили отзыв на сайте Zoon). Для нас очень важно провести проверку и принять соответствующие меры во избежание повторения подобной ситуации. С уважением, служб а клиентской поддержки СМ-Клиникаclaim@smpost.ru – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
25.01.2019
Zoon
В******на
Отвратительное отношение ко времени клиентов! Записалась на 17.00 к Егиеву в филиал на текстильщиках. При оформлении мне сказвли доктор задерживается на 20 мин. Ок, я подождала. В 17.30 мне сказали что доктор будет с минуты на минуту. А в 17.45, когда мое терпение было на исхоле, администратор на 2 эт. сообщила что доктор опаздывает на час и что он предупредил их об этом. И меня как бы тож должны были предупредить. Но этого сделано не было! Более того, меня сознательно обманули относительно врем ени, на которое он опаздывает! Время -деньги. А я потратила 45 мин впустую и безрезультативно (на прием я так и не попала, т к администраторы так и не сообщили о точном времени визита врача)! – показать

СМ-Клиника - 20.03.2018
Валентина, добрый день!Мы искренне сожалеем, что Вы испытали подобные эмоции при посещении нашей клиники. Мы хотели бы подробно разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, а также предоставить Вам обратную связь по решению. Пожалуйста, уточните Ваше ФИО, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники. Для нас очень важно провести внутреннее расследование и не допустить подобных ситуаций впредь. Благодарим Вас з а обращение.С уважением,Главный врач «СМ-Клиника» на ул. Клары Цеткин Малышева Н.В. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.12.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг