МногоСна.ру (Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МногоСна.ру - Отзывы
Всего отзывов 462
Отзывы с ответами 168
Последний отзыв05:1229.11.2023
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
451 отзыв
462

Телефон: +7 800 600-95-73

Адрес: Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 462 отзыва о компании МногоСна.ру, расположенной по адресу Москва, Старопетровский проезд, 1 ст2.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.05.2019 по 29.11.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании МногоСна.ру нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 168 отзывов из 462 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 462
D********al
Заказывала дважды онлайн в новосибирск, сайт удобный, выбор большой на сайте. Менеджер связалась быстро, была на связи до самого момента доставки. У меня были вопросы по доставке к самому производителю, менеджер все решила, была вовлечена. (Номер заказа по которому менеджер Людмила решила мои вопросы 534953) П.с. возникла претензия к качеству топера, обратилась к менеджеру. Порекомендовали оставить заявку на возврат. В итоге уже почти 2 месяца без ответа, мои сообщения игнорируют. Так же было предложение о кешбеке-я условия выполнила, но в кешбеке мне отказали, находя разные причины для отказа
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2023
2ГИС
V********al
Заказывал матрас 8 сентября(а привезли 19 сентября) на сайте МногоСна, номер заказа 532407. По телефону сказали что доставка будет в течении 4 рабочих дней. Номер для отслеживания не скинули, по телефону узнавал трек номер чтобы отследить, и также звонил узнать когда ожидать доставки. Оставлял заявку , так как в указанную дату меня не будет в городе месяц. Сказали что с вами свяжется менеджер, но мне так никто и не перезвонил. Звонил так не сколько раз, и менеджер не созванивается по оставленной заявке. Как будто им пофигу смогу я забрать этот матрас или нет. Заказывал в подарок для бабушки, лично отвезти подарок не смог, т.к. задержалась доставка и просить знакомых. Матрас вроде как удобный. В подарок 2 подушки отправили. (Скинул 2 звезды За длительную доставку и за менеджера, который не звонит по оставленным заявкам)

- 05.10.2023
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Мы изо всех сил стараемся улучшать качество нашего сервиса, максимально быстро и продуктивно решать все возникающие вопросы и стремимся, чтобы наши покупатели всегда оставались довольны. С уважением, контроль качества Многосна
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг