МОБИЛМЕД Таганская (Россия, г Москва, ул Радищевская Верхн., д 15 стр 3 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МОБИЛМЕД Таганская - Отзывы
Всего отзывов 238
Отзывы с ответами 171
Последний отзыв23:3524.11.2021
26 отзывов
57 отзывов
10 отзывов
16 отзывов
23 отзыва
106 отзывов
26 102
101 9

Телефон: +7 495 781-00-03

Адрес: Россия, г Москва, ул Радищевская Верхн., д 15 стр 3 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 238 отзывов о компании МОБИЛМЕД Таганская, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Радищевская Верхн., д 15 стр 3 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.01.2014 по 24.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании МОБИЛМЕД Таганская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 171 отзыв из 238 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
A***************ky
Уважаемые работники и управленцы, решите в срочном порядке порядок очереди и коммуникации между собой. Полный бардак, не нужно держать людей за стадо.

- 01.10.2021
Добрый день! Выражаем признательность за то, что не остались равнодушным и проинформировали нас о Вашем отношении к качеству обслуживания. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Вы можете написать обращение в отдел контроля качества kk@mobil-med.org, описав подробно Вашу ситуацию. Все обращения в обязательном порядке подлежат рассмотрению на уровне руководства.

- 01.10.2021
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.09.2021
2ГИС
В***********оз
Никому не рекомендую данный мед.центр. Позвонил по телефону спросить сколько стоит сдать ПЦР на коронавирус, оператор сказала 1900 руб.,придя в клинику заявляют 2200 руб.,якобы,чтобы сдать за 1900 нужно записываться заранее, о чем по телефону естественно не предупредили,видимо такой маркетинговый ход. После нескольких звонков операторам (которые абсолютно не компетентны и позволяют себе даже бросать трубку) нас записали и приняли за 1900. Никогда больше не обращусь.

- 22.09.2021
Добрый день! На сайте под стоимостью исследований есть информация: "Цена указана без взятия биоматериала. Скидка действует при условии предварительного заказа. День сдачи биоматериала не входит в срок выполнения исследований, кроме анализов CITO, экспресс, определенных акций." В алгоритм разговора оператора с клиентом по озвучиванию стоимости, так же, обязательно звучит фраза "..по предварительной записи.." на которую очень часто клиенты не обращают внимание. Все разговоры записываются программой и можно прослушать Ваш разговор с оператором. К сожалению, по сочетанию фамилии и имени указанными Вами в данном отзыве идентифицировать Вас как нашего клиента, мы не смогли. Напишите, пожалуйста, на почту tretyack.e@mobil-med.org Ваши: ФИО, номер телефона, который оставляли в регистратуре, в каком медицинском центре (по какому адресу) проходили обследования.

- 22.09.2021
Добрый день! На сайте под стоимостью исследований есть информация: "Цена указана без взятия биоматериала. Скидка действует при условии предварительного заказа. День сдачи биоматериала не входит в срок выполнения исследований, кроме анализов CITO, экспресс, определенных акций." В алгоритм разговора оператора с клиентом по озвучиванию стоимости, так же, обязательно звучит фраза "..по предварительной записи.." на которую очень часто клиенты не обращают внимание. Все разговоры записываются и можно прослушать Ваш разговор с оператором. К сожалению, по сочетанию фамилии и имени указанными Вами в данном отзыве идентифицировать Вас как нашего клиента, мы не смогли. Напишите, пожалуйста, на почту tretyack.e@mobil-med.org Ваши: ФИО, номер телефона, который оставляли в регистратуре, в каком медицинском центре (по какому адресу) проходили обследования.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.09.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 102
Е***********на
Достоинства: Хорошие медсестры, чисто Недостатки: Не особо приветливы в регистратуре Комментарий: Сдавала анализы на Таганской. В целом адекватно, в помещениях чисто. Медсестры, в процедурном умницы. В регистратуре можно было бы и поприветливее встречать, но главное, что кровь берут хорошо и цены не космос.

Официальный комментарий заведения - 17.03.2020
Елена, добрый день. Мы всегда предлагаем доступные цены на услуги. У нас отсутствуют скрытые комиссии и наценки. Будем рады видеть Вас вновь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Zoon
Д****на
Врачи грубили. Выбросила жевачку в мусорную корзину в кабинете, доктор накричала (!), что я должна была выбросить её в коридоре и это, дескать, всем ясно заранее. Постоянно торопили, не давали спокойно собрать вещи, считали, что все должны сами догадаться, в какой кабинет идти. Разговаривали на рабочем месте о посторонних вещах с коллегами из других кабинетов (что, в принципе, не так уж страшно, но только если тебе в этот момент не делают мазок из заднего прохода).По готовности мед.книжки при шло SMS: «Документ готов, выдача в будни с 10 до 20». Пришла в офис в 19:45. Охранники сказали, что офис закрыт, на двери объявление, что после 19:50 уже никого не пускают (хотя и 19:50 ещё не было). Не понимаю, зачем тогда писать другое время в SMS.Адрес филиала: Верхняя Радищевская, 15с3.Не ходите туда! – показать

Саша - 12.05.2023
Я вам верю,потому что сам столкнулся с обманом в этом с позволения сказать центре.

Официальный комментарий заведения - 27.02.2020
Дина, добрый день. Уточните дату посещения медицинского центра и Ваши ФИО, чтобы мы могли Вас идентифицировать как нашего клиента. Сотрудники Отдела Контроля Качества сети медицинских центров «МОБИЛМЕД» поднимут всю информацию по Вашему случаю.У нас есть собственная курьерская служба, которая ежедневно осуществляет бесплатную доставку в организации Москвы и ближайшего Подмосковья. Для уточнения деталей обратитесь в наш контакт центр: +7 (495) 781-000-3 Единый номер Контакт-Центра, 8 800 510 00 0 3 — звонок по России бесплатный.Спасибо за обратную связь. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 101
С****************ва
Всё оперативно, супер!

- 25.11.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будьте здоровы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2021
Google Maps
Э**** Л
Компетентные врачи. Цены не кусаются, охрана помогает сориентироваться. Чисто. Всегда пользуюсь услугами данного центра.

- 25.11.2021
Добрый день! Благодарим за отзыв. Будьте здоровы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2021
Google Maps
Flamp - 2 последних отзыва из 9
N**********ov
Огромные очереди на флюорографию,компьютер якобы виснет.На самом деле просто старое неисправное оборудование.Крайний раз просидел в ожидании 2,5 часа…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2021
Flamp
Д******О.
Ежегодно сдаю анализы просто для себя, для оценки общего состояния организма. В МобилМед обращалась неоднократно, как и для плановых анализов, так и для разных других, и ни разу не было никаких нареканий. Цены очень доступные, близко к метро. Запись на их сайте - https://laboratory.mobil-med.org/ - даёт скидку 15%. Знаю, что у каждого свое мнение об этой клинике, но все мои визиты никогда не приносили мне негативных эмоций. Надеюсь, так будет и дальше.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг