Моджо (Москва, улица Знаменские Садки, 5к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Моджо - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв19:4818.11.2016
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
1 6

Телефон: +7 926 910-88-28

Адрес: Москва, улица Знаменские Садки, 5к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Моджо, расположенной по адресу Москва, улица Знаменские Садки, 5к1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2015 по 18.11.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Моджо нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
В************ый
А я, к сожалению, вынуждена написать плохой отзыв. Пришла я сегодня к Галине мелированной блондинкой с отросшими корнями (корни русые, длина корней 3—4 см). Пришла на мелирование, тонирование. Моей просьбой было сделать меня максимальной блондинкой (учитывая свой же не очень удачный опыт с Галиной в окрашивании). В результате, к мелированию вопросов нет, осталось закрасить темный цвет корней, т.е. тонировать. Тонировала — мой цвет сейчас чистый молочный шоколад. Более того, судя по реакции Галины, цвет таким и должен был получиться. Вы извините меня, пожалуйста, но сделать из блондинки почти брюнетку это нужно постараться. И «добила» реакция Галины что на ваши корни с этой краской это нормально. Учитывая, что цвет выбирала Галина. Я хотела другой, светлее. Нужно было настоять..просто подумала, что специалист же, раз говорит, значит понимает о чем…В общем, имейте ввиду, что со светлыми тонами Галина работать не умеет. Я очень расстроилась.

Студия красоты MOJO в Бутово - 19.11.2016
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вам не понравился цвет. Галина недавно прошла семинар посвященный экспертной работе с блондом и работе с сединой. Но, к сожалению, не бывает одинаково хорошего мастера для всех, особенно касательно окрашивания, ведь восприятие и понимание цвета у каждого человека свое. Мы бы хотели исправить свою погрешность и просим прощения, что не смогли подобрать именно вашего мастера. Можем предложить исправить работу у другого специалиста. Искренне надеемся, что вы дадите нам шанс все исправить!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2016
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 6
А*******************ль
Заказала онлайн услугу все включено! Сумма вышла 999 рублей, так как длинна волос была по прайсу очень длинная(ниже лопаток). Решилась отстричь на лето, поменять имидж. Теперь к сути. В услуге заявлено мытьё средствами подобранными именно вашему типу волос(мыли из общей бадьи) но не принципиально, косметика все таки все равно профессиональная, притензий нет. Стрижка. Воне буду называть мастера, не хочу ни кого обидеть, но мнение все таки выскажу. Пришла с фотографиями, хотелось карэ, но не обы чное, а с коротким объемным затылком и с удлинением к лицу, при чем очень кантрастным и сотками. Показала все мастеру, она ответила, что нет проблем и начали стрижку.... Отстригли сантиметров 25, ок, я на это и шла, но уж не знаю по каким причинам, спереди отстригли не меньше, тоесть контраста впринципе ни какого, обычное классическое карэ, объема ссади 0, ни какой градуировки не сделали, даже не фировали почти, разок по затыльной части прошлась. Укладка. Как заявлено в услуге, используют все необходимые средства для укладки и она держится 2—3 дня. Брызнула каким то спреем и тупо высушила на фен. Ни лака, ни чего. Итог. Оставила 1000 рублей и 25 см волос просто так. Очень обидно. Сказала бы что не умеет так стрич или посмотрела бы повнимательнее фото, а не сделала на свой лад обычную классику. Обидно. Теперь уж ни чего не исправишь конечно. Снова растить и ждать когда можно будет подправить, так как сейчас если что то трогать, будет оооочень коротко. А к исполнению стрижки впринципе вопросов нет, все ровно, не торчит… Да только Стрижка не та, что просила. – показать

Официальный комментарий заведения - 16.05.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы обязательно все примем к сведению. Но позвольте нам по пунктам прокомментировать ваши замечания.1. Мы совсем не поняли о какой «общей бадье» идет речь. Мы используем профессиональный уход для волос греческой марки Beautycosm (фото прилагается). Производственный размер для салонов красоты 1л. Как видите, все они разные: шампунь и кондиционер для увлажнения, для окрашенных волос, шампуни для всех типов волос и для блондинок с холодным оттенком. Быть может вы им ели ввиду формат бадьи 4л? Мы не постеснялись и их вам продемонстрировать на том же фото. Они используются для долива в однолитровые бутыли. Как видите, они так же рассчитаны на разные типы волос. Мы ни в коем случае не обвиняем вас во лжи, мы лишь хотим избавить вас от беспокойства, если вам по каким-то причинам показалось, что мы льем с «общей бадьи».2. К сожалению, я не могу проверить как была проведена консультация. Но искренне приносим свои извинения, что до вас не донесли информацию, что точно так же как на фото не получится. Эта стрижка предполагает очень длинную шею, а затылочная зона должна быть пострижена очень высоко, не ниже линии роста волос. Сейчас затылочная линия стрижки достаточно низко расположена, и в этом случае вам сделали действительно наиболее сильное удлинение из возможных. Если делать ниже, то волосы будут ложиться на плечи. Поверьте, как на постановочных фото лежать не будет. Любой наш мастер обладает достаточной квалификацией для стрижки каре с удлинением, в чем можно убедиться на фото в нашем Instagram (адрес опять же на фото). Но не всегда возможно сделать такую резкую линию среза.3. Вам нанесли термозащитный спрей – это единственное необходимое в данном случае средство. У нас в производстве вся необходимая косметика, и мастерам ее использовать не жалко, они за нее не платят)) Средства для фиксации и объема в случае с каре мешают доработать стрижку, так как они мешают объективно увидеть где нужно убрать излишний объем, а где оставить, доработать линию. Филировка нужна не всегда и далеко не везде.Мы приносим свои извинения, что не донесли до вас всю информацию и недостаточно подробно проконсультировали. Когда ваши волосы отрастут, то мы можем предложить вам другого мастера. Или же бесплатно сделать более сильное удлинение на имеющейся стрижке, если это возможно. Но для этого понадобится поднять затылочную зону стрижки. Спасибо за отзыв! Мы обратили внимание мастеров на необходимость более подробной консультации. – показать

Людмила Сахарова - 14.05.2016
Людмила

Людмила Сахарова - 14.05.2016
Вот что показывала мастеру и вот что вышло, фото сразу после стрижки.

Анонимный пользователь - 11.06.2016
Абсолютно не похоже. Фото и реальность -как небо и земля. Предполагаю, что просто не стали говорить, что не смогут так постричь, т.к. не знают технику такой стрижки.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
14.05.2016
Zoon
О*****га
Великолепные специалисты!! Очень приветливые и коммуникабельные! Меняла образ с длинных волос на стильную короткую стрижку. Очень понравился мастер Дживан! Мастер с большой буквы! Выслушал все пожелания, обсудил со мной нюансы. Постриг так,!!!!!!! Я в восторге! Кажется, я нашла Своего мастера!!!!

Официальный комментарий заведения - 22.02.2016
Спасибо большое, Ольга! С нетерпением ждем каждую нашу встречу!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг