Mокка (Каменск-Уральский, Ленина, 118) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mокка - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:3323.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 904 381-92-06

Адрес: Каменск-Уральский, Ленина, 118

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Mокка, расположенной по адресу Каменск-Уральский, Ленина, 118.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2018 по 23.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Mокка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
S*************ia
Начиталась положительных отзывов, посмотрела сайт - все понравилось, решила у них заказать мебель. Приехала к ним в офис, общались целый час. Мастер выслушал мои хотелки, мы прикинули примерно как будет выглядеть кухня, мастер озвучил примерную цену (для кухонь это нормально) и мы назначили дату на замер. На этом индивидуальный подход к клиенту закончился, о котором так расхваливают положительные отзывы. Мастер не приехал на замер, не позвонил, хотя ждали его целый вечер, трубки на оба телефона никто не брал, ни в этот день, ни на следующий, ни на следующий. За клиентов они не держатся, и честно не скажут, что не успевают/не могут/не хотят взять другой заказ

- 23.12.2019
Добрый день, позвоните нам еще раз, либо укажите свои контакты. Возможно находились в отпуске, либо возникли обстоятельства. Ведем абсолютно всех клиентов, ни от кого не отказываемся.

Sergeeva Natalia - 24.12.2019
В каком вы там отпуске были, если я у вас была и мы назначили замер? Какие еще обстоятельства? Позвонить можно было всегда.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.12.2019
2ГИС
И***********ак
Мы тоже заказывали в этой фирме мебель, очень довольна, рекомендую всем друзьям и родственникам, индивидуальный подход к каждому клиенту, приятные и общительные, а самое главное мастера своего дела 😍👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг