Мокка (г Москва, ул Красносельская Нижн., д 39 к 2, оф 824 712 офис) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мокка - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 34
Последний отзыв13:3528.11.2019
0 отзывов
25 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
34

Телефон: +7 495 777-66-87

Адрес: г Москва, ул Красносельская Нижн., д 39 к 2, оф 824 712 офис

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании Мокка, расположенной по адресу г Москва, ул Красносельская Нижн., д 39 к 2, оф 824 712 офис.

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.07.2016 по 28.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мокка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 34 отзыва из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 34
М******та
Добрый день, Оплатила текущий взнос 25.11.2019 до сих пор деньги не зачислены в личный кабинет. Писала несколько раз обращение в тех поддержку с приложенными платежками, но ответ один ждите и закрытие обращения. Последние вообще передано тех. специалистам будет рассмотрено в течении недели, но 2.12.19 уже наступает срок платежа. Что там рассматривать неделю? Есть платежка банка, где статут операции исполнен. Прошу разобраться. Сбербанк подтвердил что деньги оплачены и ушли к адресату. Прошу ускорить обработку обращения 435790

Мокка - 28.11.2019
Добрый день! Будем благодарны, если уточните подробности и свои контактные данные: телефон или номер договора, написав в Личные сообщения. Готовы всё проверить и разобраться. С уважением, команда Рево
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2019
Yell
В**************ва
Здравствуйте! Взяла в рассрочку обувь на сайте Lamodа, оказалось, что они работают через организацию ООО Рево Технологии. Чтобы узнать дату платежа и всю информации в принципе, нужно войти в личный кабинет на их сайте или в приложении Ревоплюс. Собственно сайт меня перенаправляет на почту, чтобы я подтвердила ее по ссылке, на почту письмо не приходит. Никакой обратной связи я добиться не могу, потому что все социальные сети удалены - написать некуда, онлайн чата на сайте нет, горячая линия не работает, есть только платный Московский номер, на котором отвечает оператор-робот. То есть проблема состоит в том, что я не могу оплатить свой займ и порчу себе кредитную историю. Ели как нашала их почту и написала туда, ответят в течении 24 часов, но я сомневаюсь в этом, судя по отзывам. Уже консультируюсь с юристами и планирую обращаться в Роспотрепнодзор, а там и до суда дойти можно. Также напишу отзыв на сайт Lamoda. Как можно так работать, ребят?

Мокка - 08.10.2019
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона или номер договора — найдём обращение и всё проверим. С уважением, команда Рево
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.10.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг