Молодая Гвардия дом Книги (Россия, г Москва, ул Братиславская, д 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Молодая Гвардия дом Книги - Отзывы
Всего отзывов 453
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв19:4614.04.2022
13 отзывов
18 отзывов
10 отзывов
42 отзыва
74 отзыва
296 отзывов
7 355
70 2
19

Телефон: +84 95 346 99 00

Адрес: Россия, г Москва, ул Братиславская, д 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 453 отзыва о компании Молодая Гвардия дом Книги, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Братиславская, д 26.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.11.2010 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Молодая Гвардия дом Книги нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 453 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 7
D***ry
В Молодой Гвардии всегда много разных книг. И художественных и учебных и книг на иностранных языках. Хорошее место, если Вы решили подарить оригинальную книгу другу или коллеге. Один раз купил книгу для босса на день рождения: «Мотивация в стиле экшн»
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.09.2014
Yell
S****rg
Магазин пользуется заслуженной популярностью, всегда есть народ. Есть как художественная, так и учебная (специальная) литература. Книги представлены и в дорогих и в дешевых переплетах. Практикуют систему скидок. Есть отдел подарков, можно упаковать купленную книгу в подарочную упаковку. Хороший магазин!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2010
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 355
В****************************v)
Неплохое пиво и вкусная пицца! Есть разные акции по дням недели. Советую для посещения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
С**********он
👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 70
В******он
Отличное место для встречи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
R*************ko
Обедал в субботу, посетил впервые. Брал Оливье от шеф-повара и баварские колбаски. Оба блюда приготовлены отвратительно, хуже советской столовки. Отдал за обед 1000 и не испытал ни малейшего удовольствия, даже Макдоналдс был бы вкуснее, да ещё и дешевле. Атмосфера также странная. Совершенно не советую заведение
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А*********ик
Пожалуй лучший паб на районе. Обязательно попробуйте салат с авокадо. Всегда свежее пиво и вкусная кухня.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2019
2ГИС
Д*************ин
Уютный локальный паб. Хороший выбор пива и закусок, ценник адекватный.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2017
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 19
А*********В.
Был тут год назад,и зашёл абсолютно случайно вчера с друзьями.Очень много изменилось,в лучшую сторону по большей части.Официанты узнали,что очень обрадовало,посадили в углу на диваны,где я любил сидеть раньше.Обслуживание быстрое,вежливое,пиво Бланш де Брюссель наконец-то появилось в меню.А друзья выбрали акцию Бушмилз и Джемесон какой-то.Еда осталась такой же,как по качеству так и по меню.Хотелось бы больше разнообразия.Огромное спасибо персоналу,Наталье,Григорию и бармену Дмитрию за коктейль к оторый сделали прямо за столом и за хороший вечер и футбол который включили для нас.Придём обязательно снова.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2018
Zoon
И*****на
Атмосфера располагает… но!!! Личностные отношения прежде всего. К сожалению в заведении отсутствует компаративная культура, как внутри так и при взаимодействии с клиентами. Неоднократно возникали проблемы с задвоенными счётами. Кухня — по соотношению цена/качества на 4,5 по 10-и бальной шкале (в среднем по общему меню), хотя прейскурант выше среднего (Кружка пива 0,5~ 400 руб). Клиентоориентированность низкая (отсутствует понимание ведения переговоров и управление конфликтами). В заведен ии допускаются конфликтные ситуации между посетителями на которые сотрудники просто не реагируют и даже высказываются, что клиент, который платит больше- для них более значим. Сотрудники данного Паба таким клиентам идут на уступки, включая непозволительные вещи для иных посетителей,в частности :-посещения кухни,— выход через служебный вход, -хамство и публичные оскорбления в адрес других посетителей и не только…(в частности при просьбе к бармену сделать музыку потише, (при этом уже после 23—00 заканчивая трапезу), получила ответ, что это заказали клиенты, которые по счету выходят на 20 тысяч… они постоянными с таким средним чеком. Да…, возможно, при таком прайсе клиенты отдохнули на такую сумму (две милые девушки), но это не позволительно озвучивать сотруднику Паба в оправдание для иных клиентов.Связаться с руководством, даже просто с управляющим возможности не предоставили, конфликт не разрулили, позволили грубейшие оскорбления от «своих» клиентов в адрес других просителей.Резюме — формат заведения не соответсвует заявленному; компаративная культура минусовая; внутренние разногласия сотрудников отражаются на сервисе для посетителей; отсутсвует понятие «клиентоориентированность», даже в условиях высокой конкурентности, что говорит об отсутствии мотивационной модели и низком качестве менеджмента. Ни смотря ни на что, я жел всего доброго и достижения поставленных целей вотвскх аспекта жизни.С уважение, Ирина
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг