Mon dessert (Уфа, Коммунистическая, 40а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mon dessert - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв19:2511.05.2022
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
10 отзывов
11 2

Телефон: +7 962 524-53-98

Адрес: Уфа, Коммунистическая, 40а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 13 отзывов о компании Mon dessert, расположенной по адресу Уфа, Коммунистическая, 40а.

Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2018 по 11.05.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 69%.
Представителям компании Mon dessert нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Е*************ва
Заказывали торт на свадьбу, на встрече люди показались абсолютно адекватными и учтивыми, но не верьте первому впечатлению. На встрече мы с мужем четко говорили свои пожелания, цветовое предпочтение, озвучивали, что шоколадный декор должен идти вокруг всего торта (про что благополучно забыли, поэтому с 1 стороны торт оказался "лысым"), сотрудники все внимательно записали в журнал. Однако проблемы начались ближе к торжеству. При выборе начинки уточняли, можно ли корректировать уже существующие, на что сначала нам ответили можно, но в тот же момент с откровенным гонором убеждали, что их начинки уже априори идеальны и изменений не требуют. Не раз в обсуждении темы натыкались на грубость и хамство. Пришлось выбирать из имеющихся начинок. Вторая неприятная ситуация связна с доставкой. Еще за месяц до назначенной даты связывались с сотрудниками кондитерской, дабы договориться о доставке торта за 1 час до выноса, так как банкетный зал, в силу собственных правил, не предоставляет холодильник под чужие кондитерские изделия. Работники Мон десерт приняли к сведению и обещали передать Алиде (хозяйке заведения). Больше обратной связи не поступало. Зато за день до свадьбы обнаружилось, что доставить к нужному нам времени они не могут, так как позже нас есть, как видимо, торжество поважнее. Мало того, что к нашему заказу отнеслись безответственно и невнимательно, так еще нас же самих обвинили и вдобавок нахамили. К слову банкет проходил через квартал от кондитерской, можно было что-то придумать, но решать сложные и конфликтные ситуации это видимо не про руководителя данного места. Дорогие Мон десерт, у вас красивые и вкусные изделия, но клиентоориентированность на нуле, ужасное отношение к покупателям омрачают ваши достоинства.

- 28.08.2019
Добрый день. Уточните детали вашего заказа, пожалуйста, так как мы у всех пар на следующий день уточняем, понравился ли заказ и негативного отзыва о каком-либо свадебном торте не было.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2019
2ГИС
К**************ва
Приезжаем из Салавата специально к Вам! Нереально вкусно! Вы лучшие!😍

- 25.09.2019
Благодарим за такой чудесный отзыв♥️
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2019
2ГИС
Repometr - 1 последний отзыв из 2
Анонимный отзыв
Шикарное место с вкусняшками и ароматным кофе ❤️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2022
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса