Мона Лиза (Ильинский б-р, 2А, Красногорск, Московская обл., 143401) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мона Лиза - Отзывы
Всего отзывов 817
Отзывы с ответами 811
Последний отзыв11:3604.01.2022
0 отзывов
26 отзывов
6 отзывов
15 отзывов
17 отзывов
753 отзыва
816 1

Телефон: +84 95 105 93 53

Адрес: Ильинский б-р, 2А, Красногорск, Московская обл., 143401

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 817 отзывов о компании Мона Лиза, расположенной по адресу Ильинский б-р, 2А, Красногорск, Московская обл., 143401.

Средний рейтинг компании 4,8 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2017 по 04.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Мона Лиза нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 811 отзывов из 817 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 816
Л****на
Очень надеюсь, что отзыв увидит руководство салона и смогут как-то повлиять на мастера, который видимо "поймал звезду". Несколько лет назад я была у мастера по волосам Гоарик и обнаружила, что в счете оказалась лишняя почти 1000 руб. Благо салон тогда учел данную сумму в счет следующего маникюра, но осадок остался и больше к данному мастеру я не ходила. Сегодня у меня появилась возможность выделить выходной на мелирование, но, к сожалению, это был единственный мастер в салоне, кто работает с блондом, и я решила рискнуть. Записалась на мелирование, предварительно объяснив администратору, что я хочу и попросив, чтобы мастер назвала итоговую стоимость до процедуры во избежание неприятной ситуации с подобным обманом в стоимости. Придя в салон, обговорили с мастером, что я хочу по примеру уже имеющегося на голове отросшего мелирования, я показала фото примерного желаемого результата и начали работу. В процессе нанесения состава я заметила, что Гоарик использует фен и спросила точно ли мы делаем мелирование, на что получила ответ, что это другая техника эиртач. Я спросила цену и оказалось, что она стоит в 2 раза дороже. Я спросила у мастера когда я должна была об этом узнать? Уже на кассе? На что мне ответили, что мелированием желаемый рез-т получить нельзя, мастер начала со мной спорить, что до этого у меня было не мелирование и в итоге сказала, что если я хочу его- она может сделать, но за рез-т не отвечает. Естественно, рисковать я не стала и попросила закончить процедуру. В итоге мне молча небрежно вымыли голову, дергая за полотенце и высушили кое-как волосы. Я попросила дать фен, чтобы нормально досушить, тк на голове был бардак. Мастер молча отдала фен и ушла. Я не говорю уже о том, что на мою просьбу добавить процедуру защиты волос, Гоарик, назвав цену в 2800 руб, просто попшикала мне на волосы каким-то средством перед окрашиванием и даже не объяснила, что еще входит в данную процедуру, все приходилось выспрашивать и вытягивать информацию, что же ты получаешь за свои 2800. В итоге я потеряла выходной день, ушла из салона расстроенная, в слезах и с головной болью. Гоарик даже не извинилась. Странно сталкиваться с таким отношением к клиентам в 21 веке при таком уровне конкуренции на рынке. Поэтому будьте крайне внимательны в оплате, когда имеете дело с данным человеком и проверяйте все расчеты по всем процедурам. А вообще, к таким мастерам лучше вообще не ходить, благо салонов вокруг предостаточно. Сервисы: Укладка волос , Маникюр

- 09.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.01.2022
Google Maps
D************to

- 09.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг