Отзывы Монинская Ветеринарная Клиника # 1 — 33 отзыва о компании — Медицина (Россия, Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная)

Монинская Ветеринарная Клиника # 1 (Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Монинская Ветеринарная Клиника # 1 - Отзывы
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв00:3212.11.2017
0 отзывов
17 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
14 отзывов
33

Телефон: +7 926 702-77-47

Адрес: Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 33 отзыва о компании Монинская Ветеринарная Клиника # 1, расположенной по адресу Россия, Московская обл, Щелковский р-н, рп Монино, ул Северная.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.04.2012 по 12.11.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Монинская Ветеринарная Клиника # 1 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 33
a******va
Начну с того, что у моего кота Тимоши, которому 16 лет, помутнел левый глаз. 15.10.17 отвезли его в клинику и попали на прием к врачу Малей Роману. Это была первая ошибка, которую я допустила. Если бы я знала заранее, что из себя представляет этот псевдо врач. По отношению к коту, он и его ассистент вели себя грубо: стискивали голову кота, тянули в разный стороны лапы бедного животного. На мое замечание, что с котом нужно быть немного мягче в силу его возраста и общего состояния, ответил, что по другому никак. Намекая на то, что без применения силы осмотр невозможен. Мучили нас минут 10. За это время сделали флюоресцентный тест на признаки механических повреждений, который ничего не показал. Вердикт: помутнение глаза происходит в силу его возраста, ничего сделать невозможно. Роман посоветовал нам капельки Тобрекс на 2 недели. По его словам, это должно улучшить ситуацию. Моей второй ошибкой было верить словам данного врача.

a.kasaeva - 12.11.2017
Продолжение предыдущего комментария. И вот мы благополучно начали курс лечения. Прошло две недели: никаких видимых улучшений нет. Но зато в течении третьей недели у кота начал отекать веки, у глаза появился красноватый оттенок и появились выделения. 07.11.17 мы отправились повторно в клинику, но уже попали к Титовой Татьяне. При осмотре она сразу сказала, что У НАС ОТВАЛИЛСЯ ХРУСТАЛИК!!!!!! Она нам выписала направление к офтальмологу Перепечаеву Константину Андреевичу, т.к. в клинике нет врача-офтальмолога и специальной аппаратуры. В первые же выходные, 11.11.17, мы отправились к данному врачу. При полном осмотре глаза, нам была вынесена лишь одна рекомендация: ПОЛНОЕ УДАЛЕНИЕ ГЛАЗА И ЗАШИВАНИЕ ВЕК. По словам Константина, если бы мы обратились до того, как хрусталик выпал, то нам могли бы сохранить глаз. Кот бы не видел, но визуально глаз бы был на месте. Так какого хрена, Роман нас с самого начала решил баловать капельками? Если бы он сразу признал, что осмотр глаза - это не его компетенция и он не в состоянии давать какие-либо рекомендации, то мы бы сразу обратились к специалисту. Но нет. Вместо этого мы потеряли три недели драгоценного времени.

Альбина Касаева - 20.11.2017
Хм... Интересно, а всех ли обзванивает Заведующий Монинская ветеринарная клиника №1 или только тех, кто оставил негативный комментарий? Павел Васильевич, с вашей стороны было не комильфо звонить мне субботним днем лишь для того, чтобы выгородить своего сотрудника Романа параллельно угрожая мне опровержениями и разоблачениями, а также прося удалить данный комментарий. Пишите. Хоть тысячу опровержений в день выдавайте, я вас не останавливаю. Но правда все равно остается правдой. Вполне возможно, что мы с Перепечаевым неправильно поняли друг друга. Но это не оправдывает вашего коллегу. Я сама чувствую вину из-за того, что не уделяла достаточного внимания своему любимцу. Я обратилась к вам в клинику за помощью. И что же я получила? Метод лечения "покапали - посмотрели" лишь снимает симптомы болезни, а саму причину вы не пытаетесь выяснить? Или вы работаете по принципу: если капельки помогут, то хорошо; а если не помогут, то мы ждем вас снова! Это неправильно!!!! И да, как вы уже поняли, Павел Васильевич, я не собираюсь удалять свой комментарий.

Павел Сидоренко - 30.11.2017
Я позвонил Вам только потому, что не смотря на написанный негативный отзыв, Вы были записаны ко мне лично на операцию на следующий день. И мне надо было понять явитесь ли Вы на операцию, или мне можно было другое животное взять. Но Вы сказали, что будете! И только утром позвонили, что отказываетесь от операции! Конечно мы не успели взять другое животное, и 2 часа отведенных Вам я просто просидел в клинике, Вам конечно все равно до чужого времени, когда у меня запись на операции на 3 недели вперед. Спасибо Вам что Вы так быстро думаете и принимаете решения! Именно поэтому Вы сами проворонили болезнь своего сильно пожилого кота, а не мы. Мы не могли предвидеть у Вашего кота вывих хрусталика. А в первом посте Вы врете и все перевернули, так как Вам просто обидно. Константин Вам таких вещей не говорил, мы ему звонили и подробно обсудили Ваш случай. На счет всех ли я обзваниваю? Нет, только тех кто лжет, или переворачивает все.

Imperishability Нк - 16.12.2017
Я не врач, но в данной клинике своих животных лечу с 2011 года.Грубое отношение, там отсутствует. Наёмный персонал нууу бывает Павел нанимает конкретно профанов.Глаз помутнел же не в один миг? Почему заранее не записались к самому Сидоренко? Хуже с глазом стало от капель- вы читали инструкцию к препарату? (Допустимы побочные эффекты и все там перечислены) Если с глазом беда- удалить глаз, или вы финансово не состоятельны? Тогда это ваш выбор и врачи не виноваты.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
12.11.2017
Yell
В**************ва
Хочу выразить глубокую благодарность хирургу Зотову Александру Андреевичу и всей его команде за профессионализм и чуткое отношение к хвостатым пациентам. После операции были даны чёткие рекомендации, которые помогли без осложнений провести послеоперационный период. Спасибо коллективу клиники за золотые руки и добрые сердца. С уважением Воронина Валерия
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.08.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг