Отзывы Mori Cinema — 23 отзыва о компании — Развлечения (Россия, Москва, Ярцевская улица, 19)

Mori Cinema (Москва, Ярцевская улица, 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mori Cinema - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0003.05.2019
12 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
23

Телефон: +7 495 727-13-13

Адрес: Москва, Ярцевская улица, 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 23 отзыва о компании Mori Cinema, расположенной по адресу Москва, Ярцевская улица, 19.

Средний рейтинг компании 1,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.09.2015 по 03.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Mori Cinema нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 23
В****ра
Ужасное отношение в кассе. Пришли с дочкой на мультфильм. Я для дочки попросила попкорн, при этом не сказала с каким вкусом. Подумала, что видят, что для ребёнка, при них спрашивала у дочки. Отошли на пять шагов, я поняла, что он соленый, тут же вернулась, но ждать, когда подойдёт администратор Александр, не могли уже шёл сеанс. Я оставила пакет с попкорном прям на кассе девушке и ушла с ребёнком. После сеанса я подошла к девушке кассиру, она успокоила, что все разрешиться. Подошёл этот са мый администратор Александр и сказал, что ни деньги ни товар не возвращается и мы сами виноваты, что перед ребёнком был представлен именно соленый попкорн на витрине. И самое смешное он предложил нам забрать наш попкорн, НО при этом он уже был подъеден ими!! Произошло это только что. Поели сами же покорна за наши деньги. И нам же его и предложили к возврату. Прям фууу! – показать

Как угодно - 30.11.2019
Сами виноваты. Мой ребёнок любит соленый например. Откуда они знают какой вам нужен.

Вера - 09.12.2019
Хорошо, даже если и так и опустить этот момент. Второй момент, они часть съели и предложили нам его обратно)))это как? Ну пусть. Может это принесёт им счастье!))
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
03.05.2019
Zoon
Н****ья
Ужас!Сегодня решили с дочкой сходить на » Елки последние», опаздали на 5 минут, пробрались к своим местам (8 ряд был полный) и первые 15 минут я боялась что будет тепловой удар. В зале была невыносимая жара, я вышла в холл и попросила пригласить менеджера, ждала 15 минут так никто и не пришёл, вернулась в зал. Кое как досмотрев фильм мы с дочерью вышли и ещё раз пригласили менеджера. Вышел » Сергей» хлопая ресницами и безразлично — блеющим голосом сообщил нам что — Это не их проблема и за ди кую жару в зале отвечает ТЦ Кунцево Плаза P.S при выходе из зала висит градусник и температуру в помещении он показывал +30 градусов. Если вам не жаль времени и денег, берите веники и приходить попариться в Mori cinema в Кунцево Плаза. Если интересно » Елки последние» 19/35 2 зал. Отвратительно – показать

Официальный комментарий заведения - 10.01.2019
Наталья, добрый день!Мы признательны Вам за обратную связь.При проверке температуры перед сеансом, было выявлено ее повышение.Администратор передал данные в техническую службу.Технической службой был выявлен сбой в работе вентиляционной системы, который был налажен в течении 2 часов после нашей претензии.В момент Вашего обращения к администратору, у него еще не было данных о неполадке, и он не смог Вам предоставить информацию о сроках ее устранения.В настоящий момент работоспособность вен тиляционной системы налажена.Мы сожалеем, что температура воздуха в зале оказалась не комфортной.В свою очередь мы надеемся, что невзирая на любые обстоятельства,Вы не утратите интерес к просмотру фильмов,и будем рады видеть Вас и Ваших близких в кинотеатре «МОРИ СИНЕМА – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг