Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной (Москва, улица Свободы, 71 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 190
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв23:1722.11.2020
 2 отзыва
47 отзывов
10 отзывов
26 отзывов
33 отзыва
72 отзыва
6 30
151 3

Телефон: +7 499 550-95-50

Адрес: Москва, улица Свободы, 71 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 190 отзывов о компании Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной, расположенной по адресу Москва, улица Свободы, 71 к3.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.11.2012 по 22.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 1%.
Представителям компании Мосэнергосбыт, ОАО на Планерной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 190 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
n****ik
Каждый раз при смене тарифа у меня образуется задолженность. Раньше МЭС хоть извинялся и обнулял задолженность, а в последний год не могу добиться этого результата. Ошибка - бинарное явление, она либо есть, либо ее (ошибки) нет. Я абонент 32735-069-58. 24.11.2010 установила себе трехтарифный электросчетчик. 1 - При установки оформили акт с показаниями Т1-2 Т2-0 Т3-1. МЭС при занесении информации себе в систему допустил ошибку указав показания Т1-1 Т2-0 Т3-1, соответсвенно я должна переплатить за 1 кВт. 3,5 года тщетно требую исправить данную ошибку, НО... мнение клиента компанию не особо волнует. Акт установки имеется на руках. 2а - Тарифы с 24.11.2010 по 24:00 31.12.2010 (или 00:00 01.01.2011) составляли Т1-2,42 Т2-0,61 Т3-2,04. Показания на начало и конец периода Т1-2 и 111 Т2-0 и 99 Т3-1 и 131 2б - Тарифы с 01.01.2011 по 24:00 30.06.2012 (или 00:00 01.07.2012) составляли Т1-2,66 Т2-0,67 Т3-2,24. Показания на начало и конец периода Т1-111 и 1391 Т2-99 и 1075 Т3-131 и 1872 2в - Тарифы с 01.07.2012 по 24:00 31.07.2013 (или 00:00 01.08.2013) составляли Т1-2,82 Т2-0,71 Т3-2,37. Показания на начало и конец периода Т1-1391 и 2452 Т2-1075 и 1845 Т3-1872 и 3293 2г - Тарифы с 01.08.2013 по н.в. составляют Т1-3,18 Т2-0,81 Т3-2,63. Показания на начало периода по 22.05.2014 Т1-2452 и 3224 Т2-1845 и 2441 Т3-3293 и 4301. Общая сумма начислений должна составлять 21043,18. Оплачено 21043,19, т.е. имеется переплата 1 копейка!!! МЭС указывает задолженность 5,60. В течение всего года обращалась в контактный центр, писала письма... Сначала соглашались, обещали исправить, НО... не исправили, а теперь и вовсе отказали, т.к. закончился расчетный период!!! Вот так в нашей стране воруют... Более ужасного отношения к клиентам не встречала. Уже не знаю куда обращаться.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.06.2014
Yell
y***************21
Организуйте наконец работу с клиентами по телефону! И зачем даёте дополнительный номер если подошедший человек говорит что это "ОХРАНА" и бросает трубку !
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2013
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 30
И***********ев
Не дозвониться, на email не дописаться. Удалено решить какой-либо вопрос невозможно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.11.2020
Google Maps
Н**************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 151
М********рк
Всё здорово.Обслуживают быстро.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.04.2020
Яндекс
И*****рь
Очень понравилась приветливый, сдержанный и доброжелательный администратор в зале - женщина около 50. Это было в сентябре 2019. Вот таких бы больше работников в подобные организации. Также понравились специалисты, которые ведут диалог с желанием помочь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Н***********ва
Начиталась отзывов про очереди, готовилась к худшему. Позвонила уточнить, какие нужны документы. И, о чудо, всё переоформили по телефону! Я так довольна!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2019
2ГИС
I*********va
Очень длинная очередь. Но тут есть автомат с кофе, розетки для зарядки устройств, и туалет в конце коридора довольно чистый.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса