Московские окна (Москва, проезд Завода Серп и Молот, 6, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Московские окна - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв14:5731.12.2021
0 отзывов
7 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
8

Телефон: +7 495 308-05-48

Адрес: Москва, проезд Завода Серп и Молот, 6, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Московские окна, расположенной по адресу Москва, проезд Завода Серп и Молот, 6, корп. 1.

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.02.2021 по 31.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Московские окна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
P*****el
Заказал 4 подоконника, на сумму 31т.р. Приехал замерщик, я его спрашиваю "на какой высоте будут подоконники от радиаторов отопления?", ответ чарующий "ваши условия не позволяют измерить эти расстояния...". УРОВЕНЬ ВОЗЬМИ И ПОМЕРЬ🤷‍♂️ Монтаж, определена дата и время, но ..., раздается звонок монтажника, когда я уже приехал на адрес в назначенное время, со словами "я освобожусь через час и еще час мне ехать...". Я не живу на этом адресе, у меня были спланированы другие дела, мне 2 часа ждать тебя 🤔 Звоню в call центр, а там стена, совсем не friendly: согласно договора перенос установки возможен до 3-х дней, от назначенной даты, а следующая установка возможна 10.01.22🧐🙆‍♂️ Дождался монтажника, обсудил способ монтажа, и в 21:00 получил фото выполненных работ, не в рамках наших договоренностей и с мешками смеси на подоконниках (а если бы этих мешков не было, он сам бы сел 🤔), интересная технология... Много лет пользовался услугами этой компании, но похоже, в этот раз, они пробили дно... История имеет продолжение. В связи с тем, что выпил в подоконнике был не согласован с заказчиком, т.е. со мной, исполнитель принял решение заменить подоконник, но вот незадача, звонит замерщик и сообщает, что "замена подоконника за его счет"🤔, интересно, зачем мне это❓ Далее, я решил проверить насколько ровно установлены подоконники и из 4 подоконников, 3 установлены не по уровню... Оформил по телефону претензию, посмотрим, что будет дальше 🧐

- 10.01.2022
Добрый день! Чтобы мы могли уточнить детали, оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на otzyv.m.okna@gmail.com.. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, служба клиентского сервиса Московские Окна
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.12.2021
Яндекс
i****ky
Окна, может и хорошие, а вот их монтаж — ужас. Летом установили окно, а зимой после ремонта промерз лед на подоконнике. Разобрали все, посмотрели, а там сквозные дыры на улицу через пеню. Само окно установлено не по уровню, отклонение 5мм.

- 27.12.2021
Добрый день! Чтобы мы могли уточнить детали, оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа или напишите нам на otzyv.m.okna@gmail.com.. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, служба клиентского сервиса Московские Окна
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.12.2021
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг