Московское городское бюро товарных экспертиз (Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Московское городское бюро товарных экспертиз - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв12:3331.03.2020
 3 отзыва
14 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
35 отзывов
23 5
22 2
4 1

Телефон: +7 495 260-10-50

Адрес: Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 57 отзывов о компании Московское городское бюро товарных экспертиз, расположенной по адресу Москва, Астраханский переулок, 5/9 ст10.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.10.2012 по 31.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Московское городское бюро товарных экспертиз нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 23
В**********ев
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки Нотубков Оплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной. Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все. Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда. 1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а значит производитель знает об этой партии. (и вот что я снял в эльдорадо [ссылка]) Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво. Очень не доволен подходом.

ООО "Московское Городское Бюро Товарных Экспертиз" (МГБТЭ) - 04.10.2019
Валерий Георгиевич, у нас не мастера, "крутящие винтики", а эксперты. МГБТЭ не сервисный центр. То, что ваша мама села на ваш ноутбук (с ваших слов), вы в своем отзыве забыли упомянуть. Статистику по трескающимся ноутбукам РФ также не опубликовали. Мы понимаем ваше недовольство, так происходит каждый раз когда пользователь узнает, что на самом деле небрежно эксплуатировал товар, что привело к возникновению дефектов.

Валера Кочиев - 04.10.2019
У вас именно мастера по винтикам, он не разобрался по сути в чем дело просто покрутил, ну что то там выключается, а что именно выключается не понял =) какая мама Села на ноутбук? вы о чем? в ютюбе у всех одно и то же: внезапные трещины я дурак не посомтрел эти видео перед покупкой. у моей мамы есть ноутбук, который служит почти 13 лет - этому я верю, а в информацию которую говорил ваш подрядный "мастер" я не верю ибо он не разбирается и уцепился за заводскую трещину. я считаю все было необъективно и экспертизы у вас нет касательно таких устройств. доберусь до истины вами тоже займусь постараюсь максимально распространить информацию о моем случае и о его исходе, что бы вы хоть чуточку ощутили боль народа с принципами.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.10.2019
Yell
Н*************ва
Я являюсь истцом по делу. Ходатайствовала перед судом о проведении экспертизы и согласна была сама её оплатить. Суд назначил в ООО»МГБТЭ» провести экспертизу. В определении суда было указано, что нужно замерить шум и потребление электроэнергии холодильника, то есть ознакомившись с документами экспертное учреждение должно было понимать, какие измерения должны быть произведены. По закону необходимыми приборами для измерения экспертное учреждение должно обладать. По телефону стоимость экспертизы мне озвучили 15 т.р. Счет выписали на 23 т.р. Удивлялись, когда при оплате счета в офисе я попросила поставить отметку об оплате и печать организации. Экспертиза была проведена. И вот за день до конечного срока мне приходит еще один счет на оплату приборов – ваттметра и счетчика Меркурий. Я, конечно же, возмутилась. Руководитель Глусова даже не стала со мной выяснять этот вопрос, просто бросила трубку. Написала им письмо с тем, что если я оплачиваю дополнительно приборы, то прошу передать их мне. Прислали ответ, что согласны передать приборы.Проконсультировалась с адвокатом, посмотрела закон об экспертной деятельности. Приборы мне не нужны, оплата законом не предусмотрена.Предполагаю, что из-за этого, экспертиза будет не в мою пользу)) Вот такая организация. Не рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
n*******le
МГБТЭ очень помогли нам в обличении некачественно произведенного пальто! Особенно хочется поблагодарить Лидию Ивановну Шарееву (стаж работы 40 лет!!), которая не только быстро, четко и объективно провела экспертизу, но и с душой отнеслась к нам. Теперь мы знаем куда обращаться, если будем иметь дело с недобросовестными продавцами! Получили полный возврат средств) Спасибо, МГБТЭ!!!

- 01.09.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.02.2019
Google Maps
s************pk
Доброго всем дня! Очень хочу оставить положительный отзыв об экспертах данной компании. Купила полусапожки фирмы Sander за 13000 руб. через неделю появилась трещинка на подошве.. :( Магазин отказался принимать возврат, обосновали - прошло больше недели.. Пришлось обращаться в суд. Назначили независимую экспертизу и мне очень повезло, что я выбрала и доверилась экспертам Московской городской экспертизы.. PS/ суд я выйграла.. и магазин должен мне выплатить компенсацию! хочу всем пострадавшим пожелать не боятся и доводить дело до конца, может продавцы станут честнее..

- 01.09.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.01.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
Ч***********ос
Очень непросто их найти,особенно по Яндекс картам,контора непримечательная,ощущение что они сняли помещение на один день.

- 25.06.2020
Добрый день. Московское городское Бюро товарных экспертиз основано 4 мая 1936 года и с тех пор не прекращало свою деятельность. На сайте mgbte.ru в разделе Контакты вы можете ознакомиться с информацией как добраться до нас от метро пр-т Мира https://mgbte.ru/kontakty/
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс
А******ия
Экспертизу сделали в срок. Администратор вместо того, чтобы объяснить прайс, только еще больше меня запутала. Пока не пришла эксперт и не объяснила все толком. Оказалось, что первичная консультация платная, при этом она устная. После устной консультации можно доплатить и сдать обувь на экспертизу, по итогам которой будет получено письменное заключение. Длительность экспертизы с письменным заключением 10 дней.

- 16.07.2020
Спасибо, мы учтём
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
V***********ev
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки Ноутбуков Оплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной. Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все. Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда. 1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а значит производитель знает об этой партии. (и вот что я снял в эльдорадо [ссылка]) Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво. Очень не доволен вашей службой и подходом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС
А************ов
Москва работать вахтовым методом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
В****ий
Усомнился в уровне знаний данной организации по части проверки НоутбковОплатил экспертизу ноутбука, получил какой то невразумительный ответ: на корпусе трещина, а значит причиной не включения является что то связанное с трещиной.Никакой аппаратной диагностики не было, мастер просто покрутил винтики и пришел к какому то выводу вот и все.Добавлю, ноутбук часто трескается у всей России и не включается тоже, есть трещины даже в районе USB гнезда.1 случай трещины я уже по гарантии чинил, а знач ит производительзнает об этой партии. Я считаю экспертиза в мой адрес велась некомпетентно и лениво.Очень не доволен вашей службой и подходом. – показать

Официальный комментарий заведения - 25.06.2020
Валерий Георгиевич, нам очень жаль, что вы остались недовольны выводами эксперта. Так происходит каждый раз когда пользователь узнает, что на самом деле ненадлежащим образом эксплуатировал товар, что привело к возникновению дефектов. МГБТЭ — независимая экспертная организация, в связи с чем одна из сторон (продавец или покупатель) всегда недовольна выводами эксперта, ведь они не в ее пользу.

Валерий - 26.06.2020
Ноутбук просто лежал) я могу вам десятки видео показать и обзоров про это изделие, где везде трескается корпус без причины)Ваш эксперт даже не провел диагностику, он судил поверхностно и ни о какой технической диагностике речи не шло) я отдал деньги за обычную болтовню обычного студента вот и все)Профаны
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.10.2019
Zoon
М******ка
В интернет магазине приобрел телефон известного бренда. От двухлетней гарантии со стороны магазина отказалась. Спустя пару дней появилась рябь на экране. В магазине отказались возвращать деньги, ссылаясь на мои некорректные действия во время использования. Обратился в МГБТЭ за экспертизой телефона. В течение 5 рабочих дней сделали заключение, проконсультировали, ответили на все мои вопросы. Магазин решил вопрос до судебного процесса!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса