Мой горящий тур (Новосибирск, Бориса Богаткова, 210/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мой горящий тур - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв00:5917.04.2020
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
9 отзывов
5 7

Адрес: Новосибирск, Бориса Богаткова, 210/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Мой горящий тур, расположенной по адресу Новосибирск, Бориса Богаткова, 210/1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2018 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Мой горящий тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
П*****К.
Очень понравилось сотрудничество с Ксенией. Было предложено много вариантов из которых мы выбрали оптимальный для себя. Большое спасибо! Ездили во Вьетнам, а конкретно, Нячанг.

- 19.02.2020
Спасибо, что оценили
17.02.2020
Яндекс
с*************ов
Нормальной турагенство. Вежливые сотрудники. Большой выбор. Быстрое обслуживание.

- 11.02.2020
Спасибо за отзыв!
08.02.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
Е************ва
Не знаю, это издательство или ошибка связи об отличном отдыхе во Вьетнаме с 22 марта по 04 апреля 2020 года. Даты всем видны. Тур был куплен до Нового года, ничего еще не предвещало. Менеджер Ксения Дубина меня оповестила об отмене тура после моих настоятельных звонков-вопросов к ней, что Вьетнам уже сам запретил въезд. При этом она мне не сказала, что туроператор никаких штрафов нам не выставил и по нашему заявлению вернёт нам деньги (есть письмо от туроператора, которое я кое-как у Ксении выпросила). С её слов мы должны были перебронировать тур или положить деньги на депозит, как это происходит у других туроператоров. Заявление Ксения приняла очень неохотно, после моих убеждений, что она это обязана сделать. После наступили дни изоляции, на контакт никто от агентства "Мой горящий тур" не вышел". До этого менеджер Дубина К. 2 часть оплаты тура просила нас оплатить тоже непонятно по какому курсу, мотивируя, что деньги в банк она понесёт на другой день, а не сегодня, когда они ей отданы. Для покупателя это более чем странная ситуация. Менеджер не сообщила мне стоимость тура в валюте. Увидев сумму у туроператора, закрадывается сомнение в её правильности окончательного подсчёта тура. До этой покупки в течении 5 лет мы приобретали путёвки только в этом турагентстве, в разных офисах, никогда никаких инцидентов не было, а если и были, всё решалось бесконфликтно, причём были и так же увеличения стоимости тура, я в этом плане, спокойно реагирую, понимаю рыночные отношения. Но некомпетентность в профессии принять и понять не могу. Считаю, что работа менеджера в туризме должна быть более мобильной, Ксения очень медлительна, но в нашем офисе она работает одна. Почему в этом офисе покупаем туры, т.к. он территориально близок и удобен. Но в следующий раз сюда точно не пойду. Нравится Анна Доброходова, которая сейчас в "Галерее" работает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Google Maps
Г**********ва
Пишу с большой благодарностью к Ксении Дубининой, которая работает в турагенстве "Мой горящий тур". Прекрасно провела отпуск, Ксения заранее все объяснила, так, что проблем никаких не возникало. Только положительные эмоции. Спасибо большое, жду следующего отпуска. И конечно очень надеюсь, Ксения на вашу помощь.

- 16.07.2020
20.02.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса