Мой горящий тур (улица Мясницкая, 30, 1/2, 2, Москва, 101000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мой горящий тур - Отзывы
Всего отзывов 66
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв16:2308.11.2024
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
54 отзыва
26 7
11 1
21

Телефон: +7 800 500-23-54

Адрес: улица Мясницкая, 30, 1/2, 2, Москва, 101000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 66 отзывов о компании Мой горящий тур, расположенной по адресу улица Мясницкая, 30, 1/2, 2, Москва, 101000.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.06.2018 по 08.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Мой горящий тур нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 66 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
I**********ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.06.2022
Google Maps
Н**************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.01.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
е*******к.
Хочу выразить большую благодарность агенству и в частности Ксении за очередной супер отдых !за последние пол года Ксения отправляла нас в Доминикану,на Кубу,в Тайланд !каждое путешествие было в десятку!Ксения всегда подбирала отличное соотношение цена качество ,предоставляя максимум информации по отелю и стране в целом !только вернулись из Тайланда ,восторг неописуемый !успехов и до новых встреч

- 28.01.2021
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2020
Яндекс
Р******Ж.
Хочу выразить огромную благодарность компании " Мой Горящий тур" в частности сотруднику Ксении профисионал своего дела! Кратко расскажу , в ноября обратился в компанию за путевкам для родителей. Подобрали отличный вариант по приемлемой цене. Родителе после восторге от поездке! Спасибо большое вам от них!

- 17.02.2020
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
А****на
30 лет ездим по всему миру... Впервые в Москве обратились сюда... Никогда не встречали настолько неадекватно-неорикетированных людей по путешествиям.... НЕ СОВЕТУЕМ СЮДА совАться.... Ну правда - фуууу))) (

- 29.10.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, нам искренне жаль, что ваш опыт обращения к нам не оправдал ожиданий. Мы очень хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, однако не можем её идентифицировать без дополнительной информации. Пожалуйста, уточните (на почту marketing@moihottur.ru) дату вашего визита и офис, а также, если возможно, имя менеджера, который вас обслуживал. Эти данные помогут нам тщательно проверить все детали и принять меры для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что сможем изменить ваше впечатление о нас в лучшую сторону.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.10.2024
2ГИС
М*********на
Ставлю 5, так как покупали путёвку у тур оператора второй раз. Подход к каждому клиенту, это про них. В этот раз нас обслуживала менеджер Надежда, очень вежливая девушка. Вместе мы подобрали тур, которым осталась довольна вся семья. Отдых наш проходил в Алании, отель quattro Beach Resort & SPA. Море первая линия, вода тёплая. Еда в отеле хорошая, никто не отравился. Ездили мы с 4 х месячным малышом. Есть минус, претензия к анекс, рейс чартерный и заказчик решил не кормить людей на борту. Об этом мы не знали, так что этот момент нужно учитывать.

- 23.08.2024
Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и красочные фото! Будем рады подобрать для Вас тур на следующий отпуск.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2024
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
О****ег
Если коротко, то очень ненадёжная компания. Заманивают привлекательными ценами, которые не являются конечными, даже после того как оплатишь. Мой опыт: зашёл на сайт, выбрал тур, перешёл к оплате, система сайта сделал онлайн проверку конечной стоимости тура с учётом топливного сбора и прочими платежами, купил. Через 5 минут звонят с центра бронирования, и просят доплатить ещё примерно 5% от стоимости тура. На вопрос «В связи с чем это?», не могли дать внятного ответа, от оператора прозвучала чере да бреда, типа «я не знаю», «ну мы агенты, мы посредники», «курс доллара повысился». В общем, потребовал возврата уже списанных денежных средств с карты и приобрёл эту же путёвку у другого тур.оператора. Шарашкина контора да и только, даже в истории списания денег с карты получателем числится нечто «МД», категория «прочие», тогда как при оплате позже у другого тур.оператора, в списаниях чётко прописано получатель денег «ООО назавние компании»(не буду указывать, какая именно, чтоб не подумали, что рекламирую) и категория «Путешествия». – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 21
M**************va
Покупала тур в Аланью, отдыхом довольна, мойхоттуром тоже. Очень понравилась менеджер Алла. Все прошло по плану- могу смело рекомендовать и компанию, и менеджера

- 12.11.2024
Здравствуйте, Марина. Благодарим вас за отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам понравился ваш отдых. Надеемся, что в будущем у вас будет ещё много замечательных путешествий с нами!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2024
Flamp
E*********na
Отель, который рекомендовали не соответствует 3* . Поселили в номер грязный,с бывшим в употреблении постельным бельем.Остановились только в 4 по счету номере.Все вокруг старое и грязное.Питание отвратительное,Из фруктов только арбуз,всю неделю,но спасибо ему,на нем и продержались.Анимации 0.Отель соответствует 1*

- 30.01.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с проблемами в отеле. Ваши замечания будут учтены при дальнейшей работе с нашими партнерами. Мы надеемся, что сможем подобрать для вас новое путешествие, которое станет для вас приятным и запоминающимся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2024
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг