Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново (Москва, Щёлковское шоссе, 79к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв09:1927.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
4

Адрес: Москва, Щёлковское шоссе, 79к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново, расположенной по адресу Москва, Щёлковское шоссе, 79к1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2019 по 27.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мой семейный центр Ориентир, филиал Гольяново нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
s**** p
Помещение малюсенькое,в кабинетах не то что посетители ,а сами сотрудники с трудом помещаются.Компьютеры постоянно зависают,теряется информация.И чтобы получить многострадальные баллы и билеты на ёлку нужно высиживать и выпрашивать их как на паперти- не в одном другом районе такого нет( общаемся с мамами по этому поводу) .А с этого года к нам присоединили ещё два района Метрогородок и Богородское,это вообще кошмар.Принесла обновлять документы на этот год,пришла к 9 часам( передо мной зашла девушка).Сотрудник в кабинете был всего один и провозилась с посетителем до 10 часов.За это время за мной заняли очередь ещё три человека как раз из присоединенных районов.Со мной за час сотрудник смогла только закрыть программу иппсу( компьютер не грузился и программа висела).К 11 пришла вторая сотрудница,но их позвали на собрание к начальству и меня выставили за дверь где было уже 6 человек ожидающих.Когда пришли следующие посетители,назрел скандал и мужчина пошёл разбираться с ситуацией.Наконец собрание закончилось и нас вновь позвали в кабинет уже с двуми сотрудниками. На то чтобы обновить документы) которые из года в год одни и те же,поменяла только паспорт) у меня в этом месяце ушло три часа!!!!!!! Это вообще вопиющее безобразие.

- 30.01.2020
Спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важна обратная связь. Касаемо Ваших претензий к деятельности Семейного центра Измайлово, сообщаем следующее: Действительно, занимаемое Центром Измайлово помещение на Щёлковском шоссе, д.79, к.1 имеет небольшую площадь. Для удобства граждан с вновь присоединившихся районов, мы организовали дополнительный приём документов по адресу: Открытое шоссе, дом 24, корп. 1. Что касается производительности компьютерной техники, то, живя в век компьютерных технологий, мы не можем избежать периодических сбоев в работе системы. Но, мы всячески стараемся минимизировать подобные случаи. Для удобства наших клиентов, работа Центра Измайлово организована с 9 до 20:00. Соответственно, сотрудники имеют сменный график (смена 1-го сотрудника с 9 до 18:00, смена 2-го сотрудника с 11 до 20:00). Этим и вызвано отсутствие в утренние часы 2-го сотрудника. Ввиду реорганизации семейного центра и присоединения 8 районов, возникает множество вопросов, требующих оперативного решения, чем и было вызвано проведение экстренного собрания. Мы делаем все возможное, чтобы решение организационных вопросов не влияло на удобства граждан и постараемся в будущем избегать таких ситуаций. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание! Мы работаем над повышением качества услуг и стараемся учитывать мнение каждого чтобы стать ближе и удобнее для Вас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
Е**** П
Документы не ксерят. Требуют приносить с собой копии документов. Я специально предварительно заходила в социальный центр для взрослых и там сказали, что копии документов требовать незаконно. Только сотрудникам детского социального центра все равно.

- 30.01.2020
Благодарим Вас за отзыв! Каждый случай отказов специалистов Центра в снятии ксерокопий документов был рассмотрен в индивидуальном порядке. Тем не менее, при личном обращении за получением социальной услуги, мы рекомендуем иметь при себе полный пакет документов (в том числе и копии), это позволит ускорить процедуру оказания социальной помощи. Но, в случаях, когда копии документов по тем или иным причинам отсутствуют, специалисты Центра обязательно Вам помогут. Об этом с ними была проведена дополнительная беседа. Приносим свои извинения за доставленное неудобство!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг