МРТ Эксперт (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Северный, д 1 литер А; в здании Больницы Св. Георгия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МРТ Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 95
Отзывы с ответами 77
Последний отзыв12:3428.09.2022
 1 отзыв
10 отзывов
9 отзывов
11 отзывов
9 отзывов
55 отзывов
10 67
3 2
13

Телефон: +7 812 220-41-76

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Северный, д 1 литер А; в здании Больницы Св. Георгия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 95 отзывов о компании МРТ Эксперт, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Северный, д 1 литер А; в здании Больницы Св. Георгия.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.08.2015 по 28.09.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 81%.
Представителям компании МРТ Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 77 отзывов из 95 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 10
М***на
Делала МРТ головного мозга с контрастом.Была записана на 16.00.Минус клиники в том,что не дают точное время ,когда будут готовы результаты.В других центрах это занимает от 30 -60 минут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.01.2020
Yell
Т**********************на
25 марта в 22.10 делала МРТ мягких тканей правой плечевой кости.Осталась довольна: персонал доброжелательный профессиональный внимательный. Я благодарна всем сотрудникам, которые работали этим вечером.Буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо Вам и всем здоровья и хорошего весеннего настроения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2019
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 67
Т*******Т.
22 сентября звонила записаться по направлению от гнатолога на внчс,для начала узнать стоимость услуги. Оператор озвучил,что стоимость составит 6190 рублей,я в свою очередь сказала подумаю и оператор тут же предложил акцию,которая якобы проходит сейчас в ночное время -35%. Я согласилась, и тут начался цирк)) сначала сказали нет уже записи на сентябрь,потом,что на октябрь еще не открыли и пообещали перезвонить,когда откроется чуть позже и прям уверили в том,что записали мой номер и ждите звонка))Сегодня 28 числа,я звоню сама и мне уже говорят,что никаких акций нет!)хотя на их же офиц. сайте висит сноска запишись по акции до 4 октября)))). Просто оррррр)))Но, оператор начал спорить и говорить,что все это фуфло,ща будем убирать акции!Я сказала,что это обман в чистом виде и этот же оператор называет мне другую сумму обследования 11 тыс))). Шикарный подход к клиентам!)) Надеюсь с такой некомпетентностью в работе я больше не встречусь! ОГРОМНЫЙ НЕГАТИВ!

- 10.10.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв и очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Пожалуйста, уточните, с какого номера Вы звонили, мы прослушаем разговоры. Можно отправить контакт в личные сообщения нашей группы: https://vk.com/mrt_expert Нам эти данные помогут проанализировать ситуацию и учесть в дальнейшей работе. Спасибо за ответ, желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Санкт-Петербург», Григорьева Юлия Алексеевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.09.2022
Яндекс
7************ва
Не успела одеться после обследования, а уже был приглашён следующий пациент - мужчина 🙄 Я была в шоке...

- 20.09.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем Ваше состояние, сожалеем, что произошла такая ситуация. Нашим пациентам предоставляется возможность переодеваться в кабинках; каждая кабинка оснащена занавесками, которые полностью отделяют её от остального помещения. Учитывая эту возможность, мы пригласили следующего пациента. Приносим извинения, что не обратили Ваше внимание на это. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Санкт-Петербург», Григорьева Юлия Алексеевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.09.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А***
Потеряли мой диск с прошлыми снимками МРТ. Это просто ужас. Пришла на следующий день, спрашиваю где мои диски? Должны были сегодня передать на ресепшн. Девушка хлопает глазами: «Мне ничего не передавали, вчера была другая смена». Пришла еще через несколько дней. Меня опять мягко послали, типа мы вам всё выдавали. Если потеряли диск, то так бы и признались, зачем меня дурой выставлять!?

- 28.06.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы разобраться в этой ситуации. Пациентку с именем Инга Львова не обнаружили в базе, поэтому просим Вашего содействия: уточните, пожалуйста, ФИО и дату первого посещения (когда Вы оставили диски). Свяжемся с Вами по номеру телефона, указанному при регистрации в нашем центре. По какому адресу Вы обращались в клинику? Мы находимся по адресу Северный просп., 1. Будем рады прояснить ситуацию. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Санкт-Петербург», Григорьева Юлия Алексеевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.06.2022
2ГИС
А*** Е
Мрт вам конечно сделают, но будут чрезмерно активно продавать другие услуги, обследования, товары. Записываясь, будьте готовы отбиваться от назойливых предложений и кучи рекламной макулатуры, которую вам обязательно выдадут

- 25.05.2022
Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление о клинике. Стараемся помочь нашим пациентам выяснить причину боли или других симптомов, поэтому всегда задаём вопросы на предмет жалоб или предпосылок обращения к специалисту. После опроса - предлагаем наилучшие варианты исследований, в том числе и комплексные, т.к. они наиболее информативны. Решение по зоне обследования принимаете только Вы. Когда у нас есть возможность порадовать Вас Акцией или купоном со скидками - обязательно делимся! Многие пациенты целенаправленно к нам обращаются, чтобы узнать, есть ли специальные предложения. Это востребованно. Распространением рекламной полиграфии мы не занимаемся, т.к. за всё время работы центра успели завоевать доверие наших пациентов. Желаем Вам здоровья и всего наилучшего. Рады быть полезны, всегда ждём Вас в клинике! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Санкт-Петербург», Григорьева Юлия Алексеевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.05.2022
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
A*********va
Сделала тут второе мнение по МРТ ОБП с контрастом : врач выдал заключение, но потом, когда я получила заключение КТ с контрастом, а там гиперплазия надпочечника и дистрофические изменения позвоночника, он открыл снимки МРТ и сказал - ой и правда есть!!!! Далее, я по ОМС делала там МРТ МТ с контрастом. Контраста по весу сделали 10 мл, вместо 15 мл. В первом заключении тот же врач забыл о днях цикла-это раз, второе - не указал нормально нужные размеры органов, расположение органов (матки и яичников)- просто написал в норме, хотя это не так, написал просто много фолликулов (а не их число) - проглядел вообщем признаки поликистоза! Не смог определить вид кист, только после моего обращения слегка переделал заключение. Никаких слов о МР сигналах до и после контраста!!! И тд.... Его фамилия: Антоненко Максим (стаж после интернатуры всего 4 года) Не рекомендую! Уродство!Сделала тут второе мнение по МРТ ОБП с контрастом : врач выдал заключение, но потом, когда я получила заключение КТ с контрастом, а там гиперплазия надпочечника и дистрофические изменения позвоночника, он открыл снимки МРТ и сказал - ой и правда есть!!!! Далее, я по ОМС делала там МРТ МТ с контрастом. Контраста по весу сделали 10 мл, вместо 15 мл. В первом заключении тот же врач забыл о днях цикла-это раз, второе - не указал нормально нужные размеры органов(размер яичников равен размеру кисты, не указаны параметры д*ш*в, расположение органов (матки и яичников)- просто написал в норме, хотя это не так, написал просто много фолликулов (а не их число) - проглядел вообщем признаки поликистоза! Не смог определить вид кист, только после моего обращения слегка переделал заключение. Никаких слов о МР сигналах до и после контраста!!! И тд.... Его фамилия: Антоненко Максим (стаж после интернатуры всего 4 года) Не рекомендую! Непрофессионально!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Flamp
i*******ic
Нужно было пройти МРТ, назначили время в этом центре. Позвонили раньше, за пару дней до исследования, сказали что есть сейчас свободное время и пройти сейчас, что в плюс, чем раньше, тем лучше для меня. Дойти до клиники это целый квест, хоть сотрудники по телефону и объясняют как пройти, но даже так запутываешься и приходиться звонить и уточнять. Внутри все более менее солидно. Маленький центр, с одним аппаратом. На ресепшене девушки все рассказали, провели и сказали ожидать приглашения. Выдал рентгенологам свои показания от врача, чтобы понять что смотреть. В итоге после исследования мне приходит результат на почту, что удобно, также по окончанию исследования выдали диск. Я просмотрел его и увидел что патологии, которые врач указывал для подтверждения, не обнаружены. Их должно было быть две, одна из них даже рукой прощупывается. Итог: сотрудники центра одну патологию вообще смотреть не стали, ее нет в их заключении на рассмотрении, а второй и нет в помине, хотя УЗИ 2 раза показало что есть и его я им перед исследованием также давал. Видимо сотрудники не заинтересованы проводить свою работу , если пациент пришел по ОМС, хотя свои деньги они все равно получат же. С виду все цивильно и обслуживание предварительное хорошее, что делает большой плюс центру. А вот результат работы не понравился, как и то что пихают в конце рекламу с телемедициной на своем сайте, рекламный конверт больше, чем лист с заключением. В итоге: -Обслуживание: 4 -Ценовая политика: - (проходил по ОМС, не могу судить) -Внешний вид (обстановка): 3 (из-за прохода к клинике) -Качество: 1 Итоговая оценка: 2,5 (округлил до двойки, потому что результат был важнее обслуживания) Стоит ли ходить: NO

- 26.06.2020
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы индивидуально рассмотреть Ваш случай и дать по нему комментарии. Для этого нам нужно знать Ваши ФИО, дату и время приёма. Связаться с нашей клиникой можно по телефону кол-центра: +7 812 646-83-83. Будем ждать Вашего звонка! Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Санкт-Петербург», Григорьева Юлия Алексеевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.06.2020
Flamp
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 13
А*******************ль
Понравилось: Доброжелательность, комфорт, малое время ожидания результатов обследования. Не понравилось: Замечаний нет. История пациента: Прохожу обследование в этом подразделении "Эксперта" второй раз. Три года назад делал МРТ коленного сустава. Сейчас, будучи в возрасте, возникла проблема с простатой и обратился опять сюда.

- 10.02.2023
Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением клиники. Ещё более ценно, когда пациенты возвращаются к нам снова - это самая высшая степень награды. Очень надеемся, что смогли помочь Вам. Желаем крепчайшего здоровья! С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" - Андреева Надежда Николаевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2022
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Всё сотрудники вежливые, отзывчивые, сразу видно профессионализм. Особенно хочу отметить врача: Акимова Александра Дмитриевна очень подробно проконсультировала меня по полученному заключению, которое было детальнее, чем я раньше получал в других клиниках. Кроме того, порадовали цены, они тоже были ниже, чем в других клиниках. И по чистоте в клинике тоже нареканий нет. Не понравилось: Не обнаружил. История пациента: Жутко болела спина и врач послал делать МРТ, после поисков в интернете, решил остановиться на МРТ "Эксперте" и ничуть не пожалел.

- 09.06.2022
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Отдельная благодарность за то, что отметили нашего специалиста - Александру Дмитриевну. Согласны с Вами, Александра Дмитриевна очень чуткий и внимательный доктор, мы обязательно передадим ей Вашу теплую обратную связь. Очень жаль, что не можем обратиться к Вам по имени и поблагодарить лично. Рады, что Вы цените наш труд! Мы стараемся именно для Вас! С уважением и пожеланием крепкого здоровья, руководитель отдела клиентского сервиса ООО "МРТ-Эксперт СПб" Андреева Надежда Николаевна.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2022
prodoctorov.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса