МРТшка (Волжский, проспект Ленина, 90ж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МРТшка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 410
Отзывы с ответами 409
Последний отзыв17:5019.08.2024
 0 отзывов
75 отзывов
20 отзывов
18 отзывов
25 отзывов
272 отзыва
77 210
123

Телефон: +7 844 344-53-90

Адрес: Волжский, проспект Ленина, 90ж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 410 отзывов о компании МРТшка, расположенной по адресу Волжский, проспект Ленина, 90ж.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.05.2016 по 19.08.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании МРТшка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 409 отзывов из 410 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 77
Е***********ан
Были на приёме у врача 14.05.23г гастроэнтеролога Шилина Н. Н. Врач замечательный, грамотно ведёт лечение. А вот на рецепшене встретила грубая девушка, отказалась обслуживать, хотя подошла наша очередь, сказала я здесь не одна проходите к другим. Очень хочется получить обратную связь . Старший администратор обещала разобраться в ситуации, даже никто не извенился.

- 03.12.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.05.2023
Google Maps
В********ос
Была запись на 20:50, при этом просили приехать за 10-15 минут. В итоге нами занялись только в 21:35.....22.04.2023 даже не удосужились извиниться!!!!!@@@

- 03.12.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 210
Н*******П.
07.08.2024 были записаны на МРТ комплекс (головной мозг, сосуды головы, шеи) на 11:30. Ехали специально с Астраханской области к назначенному времени, путь не близкий, пациент после тяжкого инсульта с дисфагией и установленным зондом. Приехали ко времени, даже чуть раньше. Приняли только нас спустя 40 минут ожидания, оправдывая себя тем, что большая загруженность! Да кого это должно волновать??? Измените регламент, записывайте корректнее, распределяйте свое время! Почему человек в тяжелом состоянии обязан ждать? И вишенка на торте… самое важное нужно было посмотреть сосуды головы, на что врач пришла и сказала администратору что не получилось эту зону сделать! Надо об этом говорить пациенту в первую очередь! Отвратительный центр и ужасное отношение к людям. Никому не посоветую эту контору!

- 05.09.2024
05.09.2024 Наталья, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы глубоко сожалеем, что Ваш визит в наш центр оказался неудовлетворительным. Мы понимаем, насколько важно своевременное и качественное медицинское обслуживание, особенно в сложных случаях. Хотим отметить, что прием в нашем центре ведется строго по назначенному времени. Однако иногда могут происходить ситуации, когда клиентам может понадобиться дополнительное время на обследование для получения полноценной диагностики. Мы понимаем, что это не оправдывает Ваше ожидание. Позвольте заверить Вас, что мы принимаем все необходимые меры для улучшения нашего сервиса, чтобы минимизировать время ожидания для наших пациентов. Мы также работаем над улучшением коммуникации между медицинским персоналом и пациентами, чтобы информация о ходе процедур была своевременно и корректно доведена до пациентов. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы надеемся, что в будущем сможем предоставить Вам более качественный сервис. При посещении нашего центра с Вами лично общался директор нашего центра, на все Ваши вопросы были даны ответы, а также выданы результаты. Причиной того, что не получилось пройти исследования в полном объеме заключалось в тяжелом состоянии пациента, из-за чего неподвижно было лежать длительное время было невозможно. Мы надеемся, что несмотря на данный опыт, Вы сможете дать нам еще один шанс, а мы сможем изменить Ваше мнение и будем Вам полезны при необходимости. Будьте здоровы! 16.08.2024 Наталья, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы взяли в работу Ваше обращение. Однако для того, чтобы мы могли полностью разобраться в вопросе, просим Вас сообщить ФИО пациента.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.08.2024
Яндекс
А***************ий
Остался крайне не доволен, Сервисом, и так первое записался, сказали приехать в полночь, чтобы успеть оформить, приехал, так девочка на ресепшене настолько не компетентная в своей работе что я был в шоке, очередь не очередь! Доктор Александр что меня принимал это единственное хорошое что там есть потому что очень внимательно относиться к травмам и дает нужные комментарии! В целом думал сэкономил немного денег а оказалось , что больше потерял . Больше сюда не ногой.

- 16.08.2024
16.08.2024 Алексей, благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с задержкой перед приемом. Понимаем, как важно соблюдать назначенное время, поэтому прием на исследования ведется строго по времени записи. Однако, к сожалению, иногда происходят ситуации, когда пациентам требуется дополнительное время на прохождение исследования, из-за чего и происходит смещение времени приема. Сожалеем, что это отразилось на Вашем визите. Мы примем меры для улучшения организации и оптимизации расписания, чтобы минимизировать ожидание наших пациентов в будущем. Для того, чтобы мы могли подробнее разобраться в возникшей ситуации, просим Вас связаться с нами по электронной почте 201201@mrtshka.ru. Нам необходимы Ваши ФИО, дата визита к нам и описание ситуации. Отдельно хотим поблагодарить Вас за то, что отметили работу нашего рентген-лаборанта. Мы очень рады, что Вы остались удовлетворены работой нашего сотрудника. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем благодарны за возможность улучшить качество нашего обслуживания благодаря Вашему отзыву. Надеемся, что у нас еще будет возможность изменить Ваше мнение. Будьте здоровы! 08.08.2024 Алексей, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Мы взяли в работу Ваше обращение. Однако для того, чтобы мы могли полностью разобраться в вопросе, просим Вас сообщить ФИО пациента и дату визита к нам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.08.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 123
V***********an
Мой визит в диагностический центр был действительно замечательным опытом! Я посетил отделение магнитно-резонансной томографии, и обслуживание было выдающимся с самого начала и до конца. Команда сотрудников встретила меня с большим теплом, они были очень дружелюбными и профессиональными. Мне подробно объяснили все детали процедуры, что позволило мне почувствовать себя комфортно и уверенно. Оборудование было современным и продвинутым, что создало сильное впечатление о качестве предоставляемых услуг. Я испытываю благодарность ко всем работникам центра за их доброжелательное обращение и поддержку, которую я получил. Я определенно порекомендую этот центр каждому, кто нуждается в медицинских услугах, особенно в области визуализации. Спасибо вам за все!

- 20.08.2024
Владимир, огромное спасибо за высокую оценку работы нашего центра! Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.08.2024
2ГИС
А*********ов
Недавно я прошёл здесь обследования и был в восторге от отличного сервиса. Персонал был дружелюбным, эффективным и сделал весь процесс простым и комфортным. Центр чистый, а результаты были предоставлены быстро. В целом, это был прекрасный опыт — настоятельно рекомендую!

- 15.08.2024
Афина, благодарим Вас за положительную оценку работы нашего центра и уделенное время. Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.08.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса