Msk-auto (Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Msk-auto - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:3119.05.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 764-01-31

Адрес: Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Msk-auto, расположенной по адресу Москва, Южнопортовая улица, 7 ст3.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.05.2019 по 19.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Msk-auto нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
С**********ов
Приехал по самовывозу из Калуги, едва нашёл по месту регистрации. В итоге созвонился, товар вынесли из зашарпанного кафе для нерусских таксистов. Товар не соответствовал тому о чём была предварительный речь по телефону. А именно, была речь о каркасных шторках на Пежо 408 в полную площадь остекления. Кто знает, там основное открывающее стекло и статичный треугольник. Вынесли на улицу товар только для подвижной площади, что смотрится убого. Цена 3000! Был готов переплатить, чтоб забрать сразу, хотя цена завышена в ДВА раза в отличии от заказных. Судите сами. Не рекомендую. Будут претензии, будите искать уй найдите.

- 20.05.2019
Здравствуйте! Сергей, спасибо за отличную обратную связь, для нас это очень важно, подобные ситуации сложно прогнозировать. Вы позвонили в пятницу, спросили передние каркасные шторки в полную площадь остекления для Peugeot 408 (бывают ещё шторки с вырезом сверху или под боковые зеркала). Вам сказали, что они есть в наличии, цена как указана на сайте 3024р., сразу предупредили о том, что резерв у нас сутки. В субботу, до автоматического удаления заказа, Вам перезвонили по заказу, оказалось, что нужно было его оформлять на воскресенье. Сдвинули заказ на воскресенье. Вы первый и надеемся последний, кто приехал не на тот адрес, вероятно текстовой информации на сайте и карте, где мы находимся не достаточно. Внесём правки в информацию, чтобы подобной ситуации больше не возникало. Т.к. возникли сложности с поиском нас и соответственно проходной, менеджер вынес товар на улицу, за пределы офиса, а самый быстрый и короткий путь идёт через магазин-кафе. Менеджер прошёл с Вами до автомобиля, где примерили товар и оказалось, что шторки не закрывают отдельный элемент форточки, про который, к сожалению, речи не шло до последнего момента. Оказалось, что шторка должна закрывать полностью стекло включая форточку. (Если найдёте такой вариант, прикрепите фото, будем знать, что они существуют). Соответственно заказанный товар не подошёл. Форточка – это отдельный элемент, это как заказать стекло двери и ожидать стекло форточки в комплекте, хотя этого бы очень хотелось. У каркасных шторок, так же как и у стекла двери, есть отдельный элемент для форточки, который также продаётся отдельно. Чтобы в будущем подобной ситуации не возникало у товара https://msk-auto.com/shtorki-na-stekla/shtorki-na-stekla-peugeot-408-sedan-2011-karkasnye-perednie-bokovye?utm_source=2gis&utm_medium=otzyv&utm_term=34653 добавили информацию про форточки. Относительно цены, если в течение рабочей недели найдёте в наличии такие же шторки дешевле, вернём 110% от разницы в цене. Приносим свои извинения за неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса