МТ Сервис (Москва, Осенний бульвар, 7к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МТ Сервис - Отзывы
Всего отзывов 305
Отзывы с ответами 128
Последний отзыв00:0208.05.2020
22 отзыва
105 отзывов
11 отзывов
3 отзыва
11 отзывов
153 отзыва
201 9
94 1

Адрес: Москва, Осенний бульвар, 7к2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 305 отзывов о компании МТ Сервис, расположенной по адресу Москва, Осенний бульвар, 7к2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2015 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании МТ Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 128 отзывов из 305 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 201
Э****ия
Быстрое гарантийное обслуживание.Очень понравилось.

- 14.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Рады были помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
А**************ач
Никогда, повторяю, никогда не приносите сюда ничего ремонтировать, поберегите свои нервы!!! Обращался сюда несколько раз. Первый раз, связался как с авторизированным центром Apple, яблочные ребята мне пересылали через них жёсткий диск. Вроде все хорошо и я думал что им можно доверять. Второй раз решил маме сделать подарок отремонтировать ее планшет Apple IPad Air2. Сказали что ремонту не подлежит- можно обменять на новый( с доплатой естественно), такую же модель уже не выпускают: «Есть более новый- усовершенствованный, той же модели, но нового поколения»,- дословно проконсультировал специалист, плюс дали гарантию перенести все данные со старого. В итоге : данные не перенесли (все пароли и учетные данные остались на старом,- зачем тогда было обещать?)Новый планшет оказался совершенно другой модели, такой дешевле можно купить в любом магазине электроники, то что они называют обмен, по факту продали устаревшую модель пятого поколения (он тоже уже не выпускается, 7 поколение стоит дешевле!), а наш планшет оставили себе:)

- 25.03.2020
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашем сервисном центре. Чтобы разобраться в возникшей ситуации, уточните, пожалуйста серийный номер устройства, номер заказа. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь Вам. Спасибо. hotline@mtservice.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
K***ll
Не кто не за что не отвечает ! Телефон до сих пор еще не вернули ! 22 апреля была произведена оплата за диагностику, сегодня 30 апреля где находится мой телефон не понятно. Крайне не рекомендую данные сервис центр, и остается загадкой как эта контора получила авторизацию у фирмы Nokia

- 11.09.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Любое мнение наших клиентов для нас очень важно. Ваши пожелания Вы для улучшения работы нашего сервиса, вопросы можете так же отправлять на электронную почту hotline@mtservice.ru. Ни один отзыв наших клиентов не остается без внимания. К сожалению, Вы не указали номер заказа или IMEI, чтобы можно было разобраться в возникшей ситуации. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся на взаимопонимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.04.2020
2ГИС
s*****lf
Отдавал свой макбук 15, 2017 года по программе замены клавиатуры, как клавиши уже начали выпадать. Сначала немного запугали что срок поставки деталей до 20 дней. Но в итоге все сделали меньше чем за неделю и без всяких вопросов и угроз что я сам все сломал. Сотрудники вежливые и перезванивают, если обещали. Вроде так и должно быть. Но не каждый сервис таким похвастается.

- 11.09.2020
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы старались, чтобы наш сервис понравился Вам. Рады были помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 94
С***ей
Сдал телефон в ремонт НЕгарантийный для замены аккумулятора. Телефон абсолютно рабочий (есть видео перед передачей курьеру для отправки в этот якобы сервис центр). В итоге вместо простой операции замены аккумулятора предлагают за 36000 обменять его на новое устройство. Узнал об этом случайно когда запросил статус ремонта. Они без моего ведома стали согласовывать с производителем trade-in моего телефона, вместо того, чтобы просто заменить аппарат! При этом новый такой же телефон стоит 32 000 рубл ей. Потребовал вернуть аппарат. Надеюсь хотя бы вернут в том же состоянии, что и я им отправил. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Zoon
В*****ир
14 окт 2019 сдал рабочий айфон 10 с претензией на плохо работающий микрофон по гарантии. Заявка 400186161 Сделали 19 окт. счастливый поехал домой. Этим же вечером телефон погас и больше не включался. 20 окт привёз обратно в сервис. 25 окт отказали в гарантийном ремонте по причине того что я яко бы его утопил. Не было так обидно если это была бы правда. Я реально его не топил! При попытке доказать что то эти ребята с ухмылками на лице смотрели на меня как на дурака.Собрали плохо- по краям экран а торчит чёрная прокладка. «Это же вас apple сюда посылает, чего вы хотите» это слова одного из приёмщиков. Я поражён всем этим. Буду консультироваться со «старшими товарищами» из прокуратуры что с эти обормотами можно сделать. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что Вы остались недовольны работой сотрудников приёмного пункта и приносим свои извинения за доставленные неудобства.По действиям сотрудников приёмного пункта будет проведена беседа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг