МТС-Банк (Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МТС-Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 62
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв10:3502.05.2020
 49 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
12 49
1

Телефон: +7 800 250-05-20

Адрес: Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 62 отзыва о компании МТС-Банк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, проспект Добролюбова, 16 к2 лит А.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2012 по 02.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании МТС-Банк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
В***********Дв
Не дозвонится, 15 минут ждать ответа. Проще в другой банк обратится
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2020
2ГИС
С****************ва
Обслуживание не очень, но хоть в масках сидят работники.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 49
М*****ия
Отвратительное отношение к клиентам!!Навязывание того чего не надо и не объясняя зачем вообще нам это нужно. Сунула карту, взяла денег за ее открытие хотя пришли совсем по другому поводу, сказала, что открыть счёт стоит 300 рублей а оказалось что открытие карты этой которая нам не нужна стоит 299₽ и 1 рубль пошёл просто на счёт карты. Менеджер Анастасия Уткина, хамит, разговаривать спокойно не умеет, ещё и учит жизни.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2019
Zoon
H********ah
…познается в сравнении, но этот примерно на 3 из 5.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.08.2017
Zoon
Yell - 1 отзыв
r*****is
Сперва поделюсь эмоциями! Спасибо команде банка и всем причастным! Вы дали мне возможность почувствовать себя в 90-х! Я уж думал это невозможно в 2019-то году.... Ностальгия, пусть и с очень дурным запахом, все равно прекрасна! Теперь сухая реальность: 1) Косяк на косяке во всех возможных направлениях: на сайте неверно указано время работы, приложение просто хлам (читайте отзывы в гугле), сотрудники в офисе МТС ну не разу не банкиры и даже не помощники банкира, вообще основ даже не понимают, делают все по наитию... 2) Сотрудники в офисе сделали повторную заявку на карту ( по незнанию куда вводить код из смс, который я им принес, для получения карты по уже одобренной заявке). По повторной заявке пришел отказ банка и вуаля мой кредитный скоринг упал с 975 до 875 из-за этого отказа. Ну спасибо, ребят! 3) А вообще я обратился за дебетовой картой, одобрили кредитную с лимитом 55 тыс, сказав что без проблем откажусь от лимита в банк-клиенте и карта станет дебетовой. По факту заставляли подписать договор с ПСК 104 тысячи (при этом лимит то 55, да? ) , аргументируя тем что там штрафы на всякий случай вписаны... 4) Ну и самое классное это конечно страховка. На вопрос как отказаться от страховки в договоре на карту , которая кстати очень прилично стоит , сотрудник сказал что «Галочки ставят в банке, и их не убрать никак». Конечно после этого я отказался от подписания договора, связался с контакт-центром и закрыл все заявки на какие либо продукты банка (у меня есть все записи разговора, с уверением что мне все закрыли) 5) Ну и потом я решил проверить на следующий день, а закрыли ли? Ну и конечно нет! Сказали по телефону «У вас есть счет № такой то, а также кредитная карта № такой то, которая сама может случайно активироваться». И это притом, что я не подписал ни одного документа банка! А демонстративно порвал их в офисе… Цитирую оператора дальше: «Чтобы обезопасить себя и не дать карте активироваться, вам надо приехать в наш офис и написать заявление о ее закрытии». От кого обезопасить то, от Вас что ли? Так и сделаю! В общем не суйтесь в эту дыру ребят, не ведитесь на рекламу бесплатной абонплаты в МТС, много приличных банков есть, на любой вкус…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.01.2019
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса