Мультибрендовый автосалон Автохаус (Пермь, шоссе Космонавтов, 370, этаж 1, офис 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мультибрендовый автосалон Автохаус - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 439
Отзывы с ответами 439
Последний отзыв07:3117.10.2025
 0 отзывов
97 отзывов
7 отзывов
2 отзыва
6 отзывов
327 отзывов
167 211
26 9
26

Телефон: +7 342 239-59-73

Адрес: Пермь, шоссе Космонавтов, 370, этаж 1, офис 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 439 отзывов о компании Мультибрендовый автосалон Автохаус, расположенной по адресу Пермь, шоссе Космонавтов, 370, этаж 1, офис 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.07.2024 по 17.10.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мультибрендовый автосалон Автохаус нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 439 отзывов из 439 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 167
С**************ин
Автосалон, который может продать автомобиль, который в залоге, будьте внимательны ⚠️, доверяй но проверяй 😉

- 08.10.2025
Сергей, добрый день. Мы внимательно относимся к каждому нашему клиенту и качеству предоставляемых услуг, поэтому хотим разобраться в ситуации. Будем благодарны, если расскажете про ваш опыт более детально на почту feedback@avtohous.ru. Мы обязательно проверим информацию и дадим обратную связь. С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2025
Яндекс
А****************ов
Не советую,!

- 08.10.2025
Здравствуйте, Александр. Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Будем рады, если Вы пойдете на встречу и уточните подробности визита, ваши ФИО, контактные данные, марку, номер и модель автомобиля, имя менеджера, с которым вы общались. Наша почта для связи feedback@avtohous.ru. С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 211
П****ат
Абсолютная незаинтересованность в продаже автомобилей. Провела в салоне несколько часов - безрезультатно. Менеджер обещал связаться, не связался. Не рекомендую.

- 13.10.2025
Здравствуйте. Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Будем рады, если Вы пойдете на встречу и уточните подробности визита, ваши ФИО, контактные данные, марку, номер и модель автомобиля, имя менеджера, с которым вы общались. С уважением, администрация автосалона.

- 22.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.10.2025
2ГИС
Р***
Развод на клиента, кто загорелся "купить' машину прямо сейчас. Проторчав часика три в салоне, получите одобрение на кредит авто по цене дороже первоначальной на 20-30℅.Смотрели Гранту за 900, одобрили за 1,2 млн. Пол дня там зря просидели. Во дворе догнав предложили 100 тыс. скидку. Не на того нарвались.))))))

- 08.10.2025
Добрый день. Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в ситуации. Будем рады, если Вы пойдете на встречу и уточните подробности визита, ваши ФИО, контактные данные, марку, номер и модель автомобиля, имя менеджера, с которым вы общались. С уважением, администрация автосалона.

- 22.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

Р Ф - 22.10.2025
Мы были в первый месяц открытия салона, в прошлом году вроде. Ни чего брать естественно не стали. Просто пришла реклама и решил оставить отзыв для людей.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
08.10.2025
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 26
А********К.
Об Автохаусе слышал отзывы от коллег, которые бюджетные авто водят, сам первый раз был. Точно попал на адекватного консультанта. Парень вежливый, с юмором, всё показал и рассказал. Он же порекомендовал OMODA C5, хотя изначально я хотел совсем другую модель. Решение о покупке принял благодаря живому общению и хорошей консультации.

Автохаус - 03.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. В нашем автосалоне всегда можно найти отличные авто по хорошим условиям и предложениям, а также индивидуальных подход к выбору автомобиля. С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2025
Yell
Л**************ва
Спасибо компании автохаус за наш новый авто! По перми проехали 4 салона, но только у вас определились с выбором. Jac j7 водим с мужем оба, быстро регулируется под водителя, стильно смотрится. Семейная машина в нашем случае) Спасибо всему коллективу, кто с нами работал. Очень быстро приняли нашу хонду в трейд-ин, помогли с кредитом. Буду вас советовать!

Автохаус - 31.08.2025
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы всегда рады предоставить нашим клиентам только лучший сервис и авто! С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.08.2025
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 9
С***ей
Достоинства: встретили нормально Недостатки: Менеджер Петр полдня объяснялся в том, что любит людей, уходил от прямых ответов по поводу скидок и подарков. Фраза: «Вы получите в итоге много подарков». В итоге часов 6 ждали решения какой банк нам может помочь дать кредит. Комментарий: Приобрел 26 мая 2025 года по договору №П-4680 в автосалоне «Автохаус» в г. Перми легковой автомобиль BELGEE X50. В рекламе, широко пропагандируемой автосалоном в средствах массовой информации до продажи автомобиля и по сей день говорится, что автосалон дарит покупателю с приобретением автомобиля страховку «Каско» и зимнюю резину. Кроме того, позвонившему в автосалон предварительно, будет скидка 30 тысяч, плюс 100 тысяч приобретшему к тому же автомобиль, скидка пенсионерам 10% и пр. Предложили кредит в Совкомбанке в конце дня. Обещанную страховку «каско» мне автосалон не подарил. Петр быстро и запутанно объяснял, что он мне сделал большую скидку по процентам в банке, и «каско» ушло в зачет скидки. Итог — скидка 50 тысяч (за что — не знаю). и мелкие (в общем, в нормальных уважающих себя салонах нормальные и обыденные вещи — коврики стандартные в салон, регистратор дешевенький, автомобильный обязательный набор стандартный. Итог тысячи на 3) Зимнюю резину также я не получил до сих пор. Хотя при продаже автомобиля представитель салона менеджер по продажам Петр заверил меня, что все обещанные подарки будут получены с приобретением автомобиля. Приобрел автомобиль задорого (в других автосалонах гораздо дешевле (тысяч на 200 точно такие же). Никаких подарков среди указанных выше мне никто не подарил. Про зимнюю резину было сказано, что в настоящий момент ее нет в салоне, и Петр позвонит сразу по прибытии резины в салон. Звонил два раза, по прошествии двух месяцев. Ответ Петра — пока резины нет. Позвонил в августе. Петр ответил, что (как оказалось) мне уже очень много подарков было сделано при продаже авто. Менеджер Петр объяснил мне, что он, оказывается, оказал большое влияние на то, что мне предоставили льготный кредит с низким процентом, поэтому дарить он мне ничего не будет. (Какой низкий процент, если я большую часть заемной суммы плачу под 32%. Не пойму, как менеджер Петр может повлиять на банк???). Однако Петр намекнул, он может повлиять на то, что я приобрету у него зимнюю резину со скидкой подешевле. У меня, естественно, сразу вопрос – автосалон, который представляют такие менеджеры, как пермский Петр, уже превратился в организацию, получающую прибыль за счет того, что продают дороже то, что купили задешево? Так где мой подарок!!!? Или я его должен купить у автосалона?!!! Или купить у менеджера по продажам Петра (У менеджера Петра дешевле….)????? 26.08.2025 позвонил на горячую линию в московский Автохаус. Думал, что головная организация поможет мне установить истину. Обещали разобраться. Ни ответа, ни привета уже третью неделю. Не внушает доверия абсолютно этот автосалон. Дата оказания услуги: 26.05.2025 Описание специалиста: Менеджер по продажам Петр – показать

Официальный комментарий заведения - 12.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно обеспечивать качественное обслуживание для наших клиентов, поэтом мы хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, на адрес электронной почты feedback@avtohous.ru и уточните подробности визита, прикрепив контактные данные. Мы обязательно проверим информацию и дадим обратную связь.С уважением, администрация автосалона Автохаус.

Сергей - 17.09.2025
Не могу дать ответ на предложенный э/адрес. Даю ответ здесь

Сергей - 17.09.2025
Здравствуйте! Я, Лобанов Сергей Васильевич, 30.03.1954 г.р. Мне полных лет 71 год. Ветеран военной службы. Выслуга лет на военной службе 27 лет. Подполковник в отставке. Федеральный ветеран труда. Трудовой стаж преподавательской деятельности 28 лет. Приобрел 26 мая 2025 года по договору №П-4680 в автосалоне «Автохаус» в г. Перми легковой автомобиль BELGEE X50. Отдал в трейд ин автомобиль Дастер (2018 г., 2.0 л, полный привод, бензин-газ, один хозяин, без аварий, пр обег 68 тыс. км). Обслуживал меня при покупке менеджер по продажам Петр. Ему помогала бухгалтер Анастасия. Заявленные скидки автосалоном за приобретение автомобиля:— 30 тыс. р. за предварительный звонок;— 100 000 р. За покупку автомобиля в день звонка;— до 250 000 р за трейд ин;— 10% от стоимости авто пенсионерам;— льготный кредит от 4,9%. Заявленные автосалоном обязательные подарки купившему автомобиль:— страховка каско в подарок;— зимняя резина в подарок. На мой вопрос о скидках и подарках Петр заверил, что все будет. До этого 4 раза покупал в автосалонах новые автомобили. Меня ни разу не обманули ни со скидками, ни с подарками. Я успокоился. Заявленная сумма на авто немногим от более 1 420 000 р. Реальная оказалась 2700 000. Мой авто оценили на 1.100 000 р. (выставили потом на продажу на авито за 1.670 000 р). Петр добавил 100 000 (немного). Чтобы купить авто здесь и сейчас надо было еще 900 000 р. Ждали решения о кредите (искали банк, расчет кредита, прибытие представителя) около 6 часов. Волновались с супругой, переживали. В общем мы уже не молодые люди, просто перегорели!!!. У меня есть подозрение, что все было сделано специально. Так поступают мошенники со своими жертвами (особенно, если это пожилые люди). Читаем условия кредита. Совкомбанк. 900 000 р. На 84 месяца. Должны выплатить 1 940 988 р. Переплата более 1.000 000 р. Первые 12 месяцев платим в основном процент 32,8%. Постепенное снижение процента по ходу. В последние 12 месяцев платим под 17.8%. Лихо! Где здесь от 4.9%?! Мы не соглашаемся. В дело вступает Петр, ему помогает бухгалтер Анастасия. Бурное объяснение, что у нас все хорошо, что в среднем у нас очень низкий процент (и это сделал Петр. Он договорился за счет того, что нам не дадут каско). Короче, уже ничего не понимая, мы подписали документы на кредит. Затем нам подсунули договор на куплю у нас нашего авто за 1 200 000 р., затем договор продажи нам за 2 700 000 нового авто. И только потом еще договор о скидке 50 000 р (снизошли). Надо понимать, что это все, что нам из всех скидок и обещанных подарков сделал салон!!!!. На вопрос о зимней резине Петр заверил, что резины пока нет в наличии. Как только резина поступит в салон, он позвонит мне на телефон. На другой день (когда я отошел немного от переживаний по покупке) я проанализировал весь процесс технологии покупки авто. До меня дошло – как же нас с женой старых, доверчивых людей обманули во всем так бесстыдно и безжалостно!!!! Да и точно такой же автомобиль, в такой комплектации у настоящего дилера ДАВ АВТО стоит на 200 000 р. дешевле. Однако документы подписаны, машина у нас новая. Вспомнил о своем безотказном дастере и пожалел обо всем….. И в конце – «вишенка на торте»…. Прошел месяц, звоню Петру по поводу зимней резины. Ответ, пока нет. Ждем. Прошел второй месяц. Никто мне не звонит. Звоню сам Петру. Ответ. Пока нет. Он сам мне позвонит. Прошел еще месяц (уже август). Звоню… Петр отвечает: «Сергей Васильевич, а с чего это я Вам должен еще что-то дарить?! Я ведь так много вам подарков сделал….Вам сделали такой выгодный кредит. Я могу поспособствовать купить вам резину подешевле». Да, в машине лежали подарочки (как говорил Петр) от автосалона – коврики самые дешевые, регистратор дешевенький и в чехле стандартный набор автолюбителя. (Такое делает, как я считаю, каждый уважающий себя автосалон). Какой вывод делаю после слов Петра?!1. Я поражен циничностью вашего молодого менеджера по продажам Петра! Неужели у вас все такие!!!!!2. Считаю, что он не достоин представлять любой уважающий себя автосалон.3. Предлагаю проверить его насколько он честен по отношению к салону (у меня лично есть предположение после его слов, что он в личных целях обманывает покупателей с подарками, а затем продает их в целях наживы). Если руководству салона представлены Петром документы о том, что я получил в подарок от салона за покупку автомобиля средства на приобретение автостраховки каско и зимнюю резину, то прошу проверить на данных документах мою подпись на достоверность. Ибо я таких документов не видел и не подписывал. Считаю, что меня в вашем салоне очень сильно обманули, я очень возмущен после всего этого!!! Если заявляете о подарках автосалона, то будьте добры выполнить обещания. Иначе грош вам цена. И люди не будут вам верить никогда. Где только возможно и всеми способами буду раскрывать всю правду о технологиях обмана в вашем салоне (возможно, с помощью телевидения), так как считаю, что доверчивые люди должны знать на моем примере, как и какими способами их могут у вас обмануть и что они могут после обращения в ваш автосалон потерять!!!Мои контактные данные:Тлф.: 8-950-476-85-53э/почта: Lobanov_SV@rambler.ru – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.09.2025
Zoon
И***********ев
Достоинства: Понравилось, что менеджер не перебивал, не давил, просто делился информацией. Автохаус это автосалон где реально умеют работать с людьми и помогать в выборе. Комментарий: Мы заключили договор, я выбрал Chery Tiggo 7 Pro, оформили кредит с нормальной ставкой. Спасибо за терпение и внимание к деталям сотрудникам пермского филиала.

Официальный комментарий заведения - 29.08.2025
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень рады, что оценили наш салон и сервис. Поздравляем с покупкой авто!С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2025
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 26
Ю*********ин
Купил синий Haval Jolion. Кредит одобрили за час, по акции вышло дешевле. Старую Гранту сдал в трейд-ин, оценили не сильно ниже, чем хотел.

- 18.10.2025
Добрый день, Юрий. Благодарим за отзыв. Мы всегда стремимся делать нашим клиентам лучшие предложения. Рады были помочь с покупкой авто! С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2025
Flamp
Д****ль
Покупал тут Changan CS35PLUS. Машинка 2024 года выпуска. Нет никаких навязчивых предложений и подобного. Все оформляют быстро и вежливо.

- 08.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Поздравляем с покупкой! С уважением, администрация автосалона Автохаус.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.09.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса