Мультифото во Владыкино (г Москва, ш Дмитровское, д 89) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мультифото во Владыкино - Отзывы
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв15:2920.04.2020
0 отзывов
10 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
1 отзыв
27 отзывов
2 39
3

Адрес: г Москва, ш Дмитровское, д 89

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 44 отзыва о компании Мультифото во Владыкино, расположенной по адресу г Москва, ш Дмитровское, д 89.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.12.2010 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 52%.
Представителям компании Мультифото во Владыкино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
О***********ва
Два года назад обратилась в эту шарашкину контору, чтобы отпечатать пленку с последними фото на ней моего отца, которого уже нет в живых. В назначенный день они мне сказали, что пленка еще не готова, потом я приходила туда еще 3 раза!!!! "Ой, скоро сделаем"..., "Ой, ищем"... Я просила дать мне адрес фабрики, где они печатают снимки, чтобы подъехать и самой поискать пленку, но это суперсекретный адрес! В итоге они заявили, что пленку они потеряли и предложили возместить стоимость пленки.Как будто речь шла о стоимости пленки, а не о бесценных для меня фото! Желаю всем, кто был причастен к пропаже этой пленки, чтобы их когда-нибудь постигло такое же разочарование в чем-нибудь в их жизни!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.04.2013
Yell
a***Xx
3 года печатаю там фотографии и делаю подарки друзьям,уверена в качестве продукции,советую.Отличное место,где вам быстро и качественно напечатают фотографии,сделают сувениры близким,оформят свадебную книгу или настенный календарь. Они отвечают за качество своей продукции!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2010
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 39
P******ne
Большой спектр услуг, приятные консультанты, можно сделать заказ на сайте. Всё супер.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2020
Яндекс
Э*****Г.
Дорого. Пару раз натыкалась на продавца, который не может конкретно ответить на вопрос, просто по незнанию
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
П***********он
Жаль, не прочитал здесь отзывы о похожей ситуации. Зашёл распечатать 2 листа , отправив документ на почту. Сотрудница не сказала заранее, что это будет стоить 130 рублей (100 за скачивание из интернета и 30 за печать 2 листов). Узнал , когда она уже распечатала, пришлось заплатить. Если бы предупредила, не стал бы печатать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2020
2ГИС
S********K.
Так случилось, что в этой точке Мультифото находится пункт выдачи заказов и нам пришлось туда идти. 29.07.2019 вечером приходим получать заказ, видим прекрасную даму за стойкой, проходим к ней, здороваемся, называем номер заказа, а она МОЛЧИТ!!!! и делает вид, что нас нет!!! Первая мысль: немая… стоим, смотрим на неё, она продолжает делать вид, что нас нет… рядом какой-то парень что-то распечатывает… все молчат… мы отходим от немой сотрудницы, которая своим видом дает понять, как сильно она нас ненавидит… Тут парень распечатал, поворачивается к ней и О ЧУДО! Сотрудница мультифото не немая! Она просто мизантроп! И мы ей сильно мешаем. Парень ушел, мы стоим смотрим на злобную сотрудницу, она с недовольным лицом делает вид, что нас нет… через 2 минуты молчания я спрашиваю можно ли нам подойти к ней, на что "королева всея Руси" грубо отвечает, что можно. Мы называем номер заказа, на что сотрудница не менее грубо спрашивает какой компанией доставлен заказ, после ответа она замолкает и с недовольным лицом отдает заказ. Так что, кто хочет почувствовать себя ничтожеством, приходите в мультифото в ТЦ ХL! А у нас остались крайне негативные впечатления об обслуживании.

- 01.08.2019
Добрый день, Светлана! Меня зовут Алексей, я руководитель службы клиентского сервиса в компании Мультифото. Спасибо за отзыв! Нам часто оставляют негативные отзывы наши конкуренты, поэтому в случае подтверждения Вашего отзыва мы выдадим Вам компенсацию за данный инцидент, а сотруднику будут применены меры. Сообщите пожалуйста в какое время вы пришли в фотосалон на почту service@multifoto.ru

Svetlana K. - 02.08.2019
Уважаемый Алексей! Вы в праве считать меня конкурентом или ещё каким-либо недругом, но я своим отзывом предупреждаю других людей и руководство вашей организации. Понимаю, что ситуации в жизни бывают всякие и, возможно, у сотрудницы что-то болело, но она работает в сфере обслуживания и такое поведение непозволительно. Была 29.07.2019 в районе 20.00.

- 02.08.2019
Доброе утро, Светлана! Прошу написать нам почту service@multifoto.ru.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
01.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг