Must Have (Москва, улица Каховка, 33 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Must Have - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:1106.06.2020
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 929 652-96-97

Адрес: Москва, улица Каховка, 33 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Must Have, расположенной по адресу Москва, улица Каховка, 33 к1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.01.2019 по 06.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Must Have нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
И******ец
Люблю здесь стричься. Уютно, по домашнему и прекрасные мастера. Жаль переехал в другой район.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.06.2020
2ГИС
N*************va
Приходила в салон на стрижку. Есть стрижка обычная, а есть креативная) вот чем они отличаются мне не смогли объяснить 🤷 наверное просто ценой и настроением специалиста. По окончании стрижки, меня ожидал сюрприз) Оказывается за сушку феном, специалисты салона назвали это "сложная укладка" , берут отдельную плату, мне насчитали 1500 руб. Если честно, думала, что времена когда берут за сушку феном прошли)) Видимо этот салон современность обошла стороной. Мне вот стало интересно, если бы меня всё-таки спросили, нужна ли мне укладка (а она мне была не нужна, потому что после собиралась ехать спать), и я бы ответила "не нужна", они бы отправили меня с мокрой головой зимой на улицу 🙄 Но об этом я не узнаю.. потому что меня не спросили 😔 В конце мне насчитали 2900. Сделал скидку, за то что пришла из 2гис, скидку за то что спросила почему укладка стоит дороже стрижки, и скидку от стилиста, который всё-таки определил стрижку как "обычная", а не "креативная". Вышло 1200 руб. Просмотрели на меня и сказали "какие там цены сейчас в экономе мы не знаем". Спасибо, за то что определили мой социальный статус 👍 Не отрицаю, что шла по скидке 2гис что бы съкономить, ведь зачем ещё нужны скидки 🙄 Ну ок, подумала я, обычно примерно так по стоимости у меня и выходит, правда обычно мастер не выдирает мне волосы расчёской, обычно у меня не текут слезы от боли, когда меня расчёсывают и делают стрижку в салоне, обычно когда сушат феном используют несколько расчёсок и средства термозащиты, обычно не используют эти древние фелировочные ножницы, обычно за услугу с дополнительной оплатой предупреждают перед тем как её делать, обычно делают стрижку полтора часа (а не 45 мин), обычно результат работы удовлетворяет, и обычно нет такого максимально неоправданного пафоса стилиста. Думайте сами идти сюда или нет. Но я в этот салон больше не приду, по крайней мере добровольно)

- 07.02.2019
Уважаемая Наталья! Руководство Лаборатории Красоты Must have! приносит Вам свои искренние извинения за некомпетентность сотрудников и превышение их должностных полномочий ! Мы сообщаем Вам , что мастер, указавший дополнительную услугу , был уволен!Администратору вынесен выговор. Мы дорожим своей репутацией и предоставляем всем гостям качественные полноценные услуги без каких-либо доплат! Концепция нашего салона против «навязанных услуг». В стрижку всегда входит мытьё головы, сама стрижка, и укладка по форме , не меняющая текстуру волос! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время , мы готовы компенсировать Вам дополнительные затраты, и надеемся, что у нас остался шанс изменить Ваше впечатление) Благодарим Вас за отзыв, мы уже предприняли все меры, чтобы подобное не повторилось!

- 07.02.2019
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг