My car (Пермь, шоссе Космонавтов, 180) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> My car - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв20:3929.03.2020
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
14 отзывов
15

Телефон: +7 952 664-13-13

Адрес: Пермь, шоссе Космонавтов, 180

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании My car, расположенной по адресу Пермь, шоссе Космонавтов, 180.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.01.2019 по 29.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании My car нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 15
Н************ва
Приобрели в этом салоне автомобиль TOYOTA RAV4. Очень довольны покупкой. Машин а в отличном состоянии.Понравилось отношение менеджеров. Отдельное спасибо менеджеру Никите. Очень грамотное, внимательное отношение к покупателю. Ответил на все вопросы перед покупкой.Рекомендую этот салон. P.S.Очень вкусный кофе:):)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.03.2020
2ГИС
А*********ин
Приобрёл тут гранд чероки. Перед покупкой была предоставлена диагностика от официалов с подтверждением идеального состояния авто, НО! После покупки авто повёз на то и было обнаружено, что не все так идеально, как говорилось перед покупкой. Стойки стабилизаторов мертвые, в замену 50-55к, ступечный подшипник под замену, масло подтекает. При вопросе салону ответ поступил простой «Этого я не могу сказать, надо им вопросы задавать». Соответсвенно перед покупкой тут обязательно везите на диагностику в доверенный сервис. Про гарантию качества салоне видимо зря пишет за свои автомобили т.к. сами они диагностику не проводят, а официальные дилеры, как это часто подтверждается безрукие. В остальном претензий нет, персонал дружелюбный и все достойно продемонстрировал.

- 18.03.2020
Добрый день, Андрей! Действительно мы стараемся делать диагностику в стороннем сервисе, для более объективной оценки технического состояния автомобиля (т.к. часть клиентов считают, что если диагностика проведена в сервисе продавца, то она может быть недостаточно честной). А так как большинство людей уверены, что официальный дилер - это гарантия качества, мы делаем данные диагностики в дилерских предприятиях. Но как показывает практика, к сожалению, (в вашем случае тоже), дилер не всегда равно качество. Поскольку, как вы правильно сказали, что наш автоцентр несет гарантийные обязательства, мы готовы рассмотреть данную ситуацию и принять соответствующие меры по устранению недостатков, которые были выявлены после продажи. Ваш менеджер Артем свяжется с Вами в ближайшее время. С уважением, директор автоцентра Ракитин Александр

Андрей Ларин - 21.03.2020
Автосалон связался со мной с целью урегулировать данную ситуацию, что меня очень удивило! На самом деле ребята работают на качество и репутацию. Подарили мне комплект летней резины на гранда, чем я благодарен им)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
14.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг