Мясо&Рыба (Москва, Автозаводская улица, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мясо&Рыба - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 100
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв07:2324.02.2022
 59 отзывов
6 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
25 отзывов
15 21
64

Телефон: +7 495 231-17-77

Адрес: Москва, Автозаводская улица, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 100 отзывов о компании Мясо&Рыба, расположенной по адресу Москва, Автозаводская улица, 18.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.01.2018 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Мясо&Рыба нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 100 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
И***********на
Достойный для посещения ресторан. Еда вкусная. Интерьер, обслуживание на отличном уровне. Цены чуть выше, чем в обычном кафе, но это и формат другой. Для свиданий - самое то!

- 02.03.2022
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем ждать Вас снова. До новых встреч! С уважением, команда ресторана «Мясо&Рыба»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
О*****В.
Очень вкусно ,хорошее обслуживание 👏🏻

- 02.03.2022
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем ждать Вас снова. До новых встреч! С уважением, команда ресторана «Мясо&Рыба»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
Т************ко
Сервис высокого уровня. Надеюсь побывать тут еще раз.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.05.2020
2ГИС
К*****************ов
Большой, разнообразный по интерьеру зал. Обслуживание впечатлило: персонал внимательный и весьма услужливый, мб сказалось малое количество посетителей в эти короновирусные времена, но всё равно осталось приятное впечатление. Готовили немного дольше привычного, по ощущениям минут 20, но еда хорошая, подача тоже, это главное) Так же приятно удивили комплименты. В общем одно из действительно немногих достойных мест

- 23.03.2020
Константин, спасибо за подробный отзыв! Мы рады, что пребывание у нас оставило у Вас положительное впечатление. Будем ждать в гости еще!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 64
Л***ид
Сегодня я расскажу вам о ресторане «Мясо и Рыба», который находится в ТЦ «Афимолл».Спойлер: Этот ресторан никому не рекомендую, пока там такой жуткий персонал!!!Итак.Недавно я с семьей пришел в этот ресторан, где меня пыталась обсчитать официантка — Фили…ова Вера. (стол № 22, дата: 02.02.2020, время: открыт: 18:26, печать: 18:51).Более того, Фили....ва В. вместе с мужчиной (предположительно, администратором ресторара — был весь в темной одежде, с короткой стрижкой и в очках) заставили мен я оплатить заказ (на 8.550 р.), который даже не вынесли в зал (за исключением фрешей, которые Фили.....ва, сама придумала (их нет в меню), говоря о том, что они — являются фирменными фрешами ресторана, то есть фирменным блюдом, навязала мне и остальным гостям). При этом, Фили.....ва В. уговорила нас (далее по тексту — гости) смешать 2 самых дорогих фреша — гранатовый и ананасовый, убеждая гостей в том, что гранатово-ананасовый фреш — это стандартная позиция меню, фирменный фреш ресторана, умалчивая то обстоятельство, что это — заказная позиция, что этот фреш надо смешивать из двух других полноценных и самостоятельных фрешей, в меню эта смесь не входит, а потому фреш, смешанный из двух самых дорогих фрешей, образует сверхдорогой фреш.При этом, вводя гостей в заблуждение, Фили…ва воспользовалась их спешкой и занятостью, поскольку гости в этот момент переписывались по телефону с другими гостями, которые так же должны были подойти к данному столику, поэтому у гостей отсутствовала возможность перепроверять все слова официантки Фили.....вой в меню, кроме того, оснований ей не доверять по началу у гостей не было.После чего официантка начала отбегать от стола под различными предлогами, в связи с чем не принимала заказ до конца, не желала дослушать гостей, тем самым постоянно сбивала их с мысли, то есть пыталась запутать их.— я вынужденно оплатил счет (даже за салаты, которые никто не вынес в зал, можно проверить по камерам наблюдения, пока записи еще сохранены) и покинул ресторан.Как вы должны реагировать, когда видите, что в отношении Вас совершается такое? Конечно же, пресечь его. Что и было сделано, однако с ущербом для бюджета в размере 8.550 рублейВ итоге, мне и моей семье (в том числе малолетнему ребенку) были причинены нравственные страдания — моральный вред, который мы намерены взыскивать с ООО «Пастор» в порядке гражданского судопроизводства, поскольку Фили....ва В., осознавая, что гости ресторана пришли совершенно с другими целями (заказать салаты, стейки и апельсиновый фреш), путая и постоянно убегая, принимая заказ частями и не дослушивая его до конца, под различными надуманными предлогами, пыталась навязать мне ненужного фреши и ненужного краба. Вводя гостей в заблуждение относительно цены данного блюда, Фили....ва В. называла краба «крабиком» (что психологически уменьшает его размер, а, следовательно, и вес и наталкивает гостя на мысль, что это — лёгкая закуска) и предлагала сфотографироваться с живым «крабиком». Данные фразы Фили....ва В. употребляла умышленно, поскольку заведомо знала высокую цену блюда «живой краб» (около 800 рублей за 100 грамм продукта), отчего желала заранее сформировать у гостей ложное ощущение вины.Осознавая, что в среднем живой краб будет иметь вес более 1600 граммов, а общая цена данного блюда будет около 17.000 рублей, что многократно превышает стоимость легких закусок.При этом, вводя гостей в заблуждение, не только называла краба «крабиком» в целях прихологического давления на мою семью, уменьшения его веса, но и говорила, что «я вам тут крабика на стол поставлю, фотографироваться с живым крабиком будете?». То есть фактически предупреждала о том, кто «крабик» живой, а не стригун (который в несколько раз дешевле), но при этом уводила внимание от главного — от проверки его цены в меню.Таким образом, Фили....ва Вера не только пыталась создать у гостей ложное ощущение того, что подача живого краба является в данном ресторане стандартной процедурой (как багет или чиабатта в любом итальянском ресторане), подается между блюд, не занимает много места на столе («я Вам тут крабика {между четырьмя стейками и четырьмя салатами} на стол поставлю»), является легкой закуской к основным блюдам и не обременяет своей стоимостью счёт, - что, в свою очередь создавало у гостей иллюзию дешевизны данного блюда (быстро сосчитать мы не могли, поскольку были в данном ресторане впервые и не знали меню), но и заведомо зная, сверхвысокую стоимость данного блюда, и осознавая заранее, что увидев в счете навязанное блюдо за 17.000 рублей гости будут шокированы, но не смогут предъявить претензий, поскольку «были предупреждены», что Фили....ва навязала не краба «стригуна», стоимость которого в несколько раз ниже, а именно живого краба, стоимость которого является сверхвысокой и составляет около 17.000 рублей.При этом, реальная стоимость обоих видов краба в меню завуалирована путем ее указания в граммах, что не дает клиенту реальной возможности, даже быстро перепроверяя слова официантки в меню, которая постоянно торопится, произвести расчеты, когда официант убегает и говорит, что скажет повару, чтобы «крабика начинали варить», тем самым оказывая на гостей психологическое давление и заведомо порождая у них чувство вины. (Как я откажусь, если уже варят?). Фили....ова «пыталась сформировать у гостей ложное чувство вины — путая гостей, не давая им завершить заказ, убегая не дослушав заказ и предлагая «сфотографироваться с живым крабиком» (отвлекая их внимание на негодный объект и вновь употребляя данное блюдо с уменьшительно-ласкательным суффиксом в целях введения гостей в заблуждение относительно легкости и необременительности данного блюда).Таким образом, Фили....ова всячески убеждала гостей, что предложила им легкую закуску, которая предлагается всем гостям, словно чиабатта за 200 рублей.Кроме того, Филиппова испортила всей семье аппетит, гости ушли ничего не попробовав,. Честно скажу, что написал отзыв на другом ресурсе, рассчитывал на то, что будет отклик, однако отклика никакого не было, пришлось писать владельцу сети — Сергею Миронову. Который сказал, что он разбирается в проблеме.Однако, сегодня мне приходит письмо от некой Ксении, которая представляет ресторан. И Ксения просит меня сообщить ей дату и время посещения, чтобы она могла найти чек и выяснить, о какой инциденте речь.Камон! В отзыве есть дата и время. Ксения, именно Вы — виновница того, что отзыв появился на Зуне. Имейте это в виду! Нужно внимательнее читать то, что Вам пишут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2020
Zoon
А****на
Впервые пришли в этот ресторан летом 2019, вроде все понравилось, особенно игровая на втором этаже, аниматор, животные, детям понравилось. К нам подошёл мужчина администратор, разговорились, предложил оформить скидочную карту. Заполнив анкету, мы надеялись ее сразу получить, но нет, ждите недели 2, ее изготовят для вас. ОК. Приехали через 2 недели, карта ещё не готова, ну ОК, ждём ещё, ничего страшного, нам не принципиально. Приехали ещё через месяц, спросили про карту, ушли проверить, вернулись , говорят нет вашей анкеты, давайте ещё раз заполним, как будет готова позвоним. Заполнили… звонка так и не дождались. Пришли перед Новым годом, спросили про карту. Но она снова не готова и никаких данных об оставленной анкете нет. Администратор взяла своей вежливостью, сгладила увиденное в нас недовольство, заполнили в третий раз анкету. В начале января нам наконец-то позвонили и сообщили о готовой карте, ура, сказали забрать до конца января. Приходим сегодня снова, спрашиваем про карту, карту не нашли, нету говорят никаких данных о вас и вашей карте. Конечно же сегодня мы там ужинать не стали и больше никогда не будем. Сделайте уже карты в электронном виде, по номеру телефона, 21 век на дворе!Дети никогда здесь ничего не едят кроме десертов, многое перепробовали из детского меню, им все невкусно. Мне пару раз исключали из счёта блюда, потому что на это было невозможно есть. Но есть сносные блюда, именно сносные, а не вкусные. Постоянно слышны скандалы посетителей с персоналом, еду здесь несут долго — это правда. Но вот аниматор, животные и игровая хорошие, из-за них и ходили. За остальное не двойка, а твёрдый кол.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса