Мясо&Рыба (Москва, Автозаводская улица, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мясо&Рыба - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0027.01.2019
 1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 231-17-77

Адрес: Москва, Автозаводская улица, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Мясо&Рыба, расположенной по адресу Москва, Автозаводская улица, 18.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.01.2019 по 27.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Мясо&Рыба нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А*******************ль
Зашли сегодня семьей поужинать в ресторан в,,Ривьере,, на Автозаводской. Остались самые негативные впечатления. Больше часа мы ждали подачи совсем не сложных блюд. Через час, когда терпение совсем закончилось попросили администратора, который пояснил, что задержка связана с большим количеством гостей, однако вокруг было много свободных столов и это объяснение было совсем не правдоподобным, к тому же хостес и официант не предупредил, что имеются с проблемы с выдачей блюд. Пришлось покинуть заве дение так как ожидать дальше не было совсем никакого желания..... – показать

Оксана - 06.04.2019
Вчера были в этом ресторане на Автозаводской. Судя по всему, ничего не изменилось. Ждали подачу двух простых блюд час!!! Тоже никто не сообщил заранее о долгой подаче. Хотя заполненность зала была менее 50 процентов.

Официальный комментарий заведения - 09.04.2019
Оксана, добрый вечер! Спасибо за отзыв. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вам не было сообщено о задержке в отдаче блюд — это ошибка со стороны персонала. Мы передали данный отзыв операционному директору сети.

Официальный комментарий заведения - 01.02.2019
Добрый вечер! Спасибо большое, что уделили свое время, чтобы написать нам отзыв. Прежде всего, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Описанная Вами ситуация недопустима, со стороны управляющего состава допущены серьезные недочеты. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные в директ нашего инстаграма,чтобы директор заведения смог с Вами связаться. Всего доброго!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
27.01.2019
Zoon
Д****ий
07.01.2019 21:00 Решили с супругой поужинать в этом заведении, тем более что у нас ещё было полтора часа до начала киносеанса. Перед входом нас встретила хостес, проводила до столика, который мы подождали пока подготовят, минут 10 (тут без претензий, сами захотели принципиально у окна) на этом плюсы закончились.Ресторан заполнен на 1/3, определившись с выбором стали ждать официанта, для этого специально на столах стоят колокольчики. Позвонили раз, сидим ждём, результат нулевой, второй раз поз вонили, тоже ничего. Попытались окликнуть пробегающую официантку, но и та нас не услышала. С четвёртой попытки получилось привлечь к нам официанта. Сделали заказ: бокал вина, бокал пива, борщ, бургер с мясом на углях, краб с авокадо гриль и пять средних устриц.Попросили сначала принести устрицы и борщ. -Спустя 20 минут нам принесли напитки (пиво и вино хорошие) -Ещё через 10 мин принесли комплимент от ресторана (пампушки из разного теста и три вида масла: с салом, зеленью и икрой)-10 мин принесли остывший борщСтало понятно, что при таком темпе мы рискуем не успеть в кино, попросили официанта принести весь заказ сразу и насчитаться.-15 минут принесли краба с авокадо гриль (супруге понравился) и бургер (хороший, но довольно много горчицы)— 10 минут и наконец принесли устрицы. Перед заказом нас проконсультировали, что различие между тремя видами устриц в размере: маленькие, средние и большие. Мы заказывали средние. Принесли раковины с мою ладонь. Вот тут и произошёл тот «Рождественский подарок» для нас от ресторана, отведав одну устрицу я обнаружил в ней червя(!)Далее последовал диалог с менеджером, которая начала нам рассказывать,как мне кажется, может ошибаюсь, несуразные вещи: То, что в их ресторане устрицы дикие и то, что они имеют червей это вполне нормальная ситуация; То, что если нам ранее в других местах не попадались устрицы с червями, так это, наверное, скорее всего искусственно выведенные были; Не стоит нам переживать; В их ресторане всегда промывают устрицы внутри(!) но не снаружи; Люди по разному реагируют на червяков.Итог: Час на ожидание заказа, в качестве извинений торт медовик, испорченное праздничное настроение. – показать

Официальный комментарий заведения - 28.01.2019
Добрый день! Отвечали Вам на данный отзыв сразу, как он был написан Вами. Но сервис почему-то удалил его. Мы внимательно его изучили, уточнили к менеджера, какую информацию до Вас доносила относительно микроогранизмов, которые были обнаружены в одной из устриц. Дело в том, что устрицы действительно дикие, попадание живых микроорганизмов в естественной среде обитания устрицы возможно. Когда такое происходит, мы незамедлительно заменяем ее и выносим из счета гостя ее стоимость. Что и было сделан о в Вашем случае. Мы приносим извинения за принесенные неудобства. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса