Mystore (Москва, 7-я Парковая улица, 24А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Mystore - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:3328.05.2018
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
3

Телефон: +7 495 181-01-91

Адрес: Москва, 7-я Парковая улица, 24А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Mystore, расположенной по адресу Москва, 7-я Парковая улица, 24А.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2018 по 28.05.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Mystore нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 3
А*********По
Раньше проблем с магазином не было, после заказа через сайт, всегда перезванивал менеджер, уточнялись детали и не смотря на политику 50% предоплаты, ВСЕГДА производил 100% оплату по получению в офисе. 23 мая сделал заказ несколько позиций на сумму 5377р. (клиентский номер 2623, номер заказа 20), звонка не было и сегодня 28 мая заказ был снят. Я позвонил в офис с недоумением, на что мне было сказано, что, оказывается, я не оплатил предоплату и должен сам звонить в офис уточнять детали и не такой уж я постоянный клиент, о как! Менеджер гнул свою линию и даже не пытался как то разрулить ситуацию, очевидно магазину с некоторой поры постоянные клиенты и деньги не нужны. Кстати, обратной связи с руководством магазина на сайте нет, а звонить в магазин с подобным вопросам желания нет. Этот магазин не рекомендую.

- 04.10.2018
Александр, извиняемся за то что сильно огорчили Вас. Действительно ранее всем ОН-ЛАЙН клиентам зарегистрированным на нашем сайте mystore1.ru, оповещение о том что ЗАКАЗ поступает в работу после ПРЕДОПЛАТЫ происходило на почту, а так же в личном кабинете на заказ устанавливался статус "ОЖИДАЕТ ОПЛАТЫ". Мы исправились, впредь менеджеры по каждому заказу обязательно дополнительно оповещают по телефону. Так же рады сообщить, что мы изменили условия, теперь предоплата требуется 30% вместо 50% и только на заказные позиции с ЦЕНТРАЛЬНЫХ СКЛАДОВ (со сроком поставки более 2 раб.дней).
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2018
Яндекс
А*******З.
Отличный магазин.

- 02.05.2020
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2018
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг