N & K beauty (Москва, Шарикоподшипниковская, 13а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> N & K beauty - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:0405.12.2018
 2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Адрес: Москва, Шарикоподшипниковская, 13а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании N & K beauty, расположенной по адресу Москва, Шарикоподшипниковская, 13а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.10.2017 по 05.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании N & K beauty нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Е****ия
Ужасное отношение к клиентам. Нарастили волосы, через 2 недели вся краска смылась(меня никто не предупредил, что волосы крашенные), отдала 31 000 рублей. Сказали, что заменят на новые и переделают, естественно все должно быть бесплатно, тянули все месяц, потом еще 2 недели ждала пока привезут новые, и вот я записалась на наращивание моих новых волос, мне сказали, что я должна буду заплатить за работу, на что я отказалась и потребовала деньги за волосы обратно, не за работу, мне отказали, сказав что волосы не подлежат возврату, НО, вы же приняли обратно испорченные волосы, соответственно у них теперь висят новые волосы, и в кармане мои деньги, при этом чек не выдают. Сказали, что могу забрать волосы, но мне они не нужны, уверенна что качество новых волос точно такое же, как и предыдущих. Ходить с рыжими волосами я не хочу. Сейчас буду обращаться в суд, чтобы мне выплатили мои деньги!!! Нормальный салон, дорожащий своей репутацией, решил бы эту проблему мирно, а там люди которым абсолютно все равно на клиентов, не отвечают по несколько дней. Так же запросила всю нужную информацию для письма с претензией, так и не присылают. не отдавайте столько денег, потом пожалеете!!!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Zoon
Е****ия
Ужасное отношение к клиентам. Нарастили волосы, через 2 недели вся краска смылась(меня никто не предупредил, что волосы крашенные), отдала 31 000 рублей. Сказали, что заменят на новые и переделают, естественно все должно быть бесплатно, тянули все месяц, потом еще 2 недели ждала пока привезут новые, и вот я записалась на наращивание моих новых волос, мне сказали, что я должна буду заплатить за работу, на что я отказалась и потребовала деньги за волосы обратно, не за работу, мне отказали, сказав что волосы не подлежат возврату, НО, вы же приняли обратно испорченные волосы, соответственно у них теперь висят новые волосы, и в кармане мои деньги, при этом чек не выдают. Сказали, что могу забрать волосы, но мне они не нужны, уверенна что качество новых волос точно такое же, как и предыдущих. Ходить с рыжими волосами я не хочу. Сейчас буду обращаться в суд, чтобы мне выплатили мои деньги!!! Нормальный салон, дорожащий своей репутацией, решил бы эту проблему мирно, а там люди которым абсолютно все равно на клиентов, не отвечают по несколько дней. Так же запросила всю нужную информацию для письма с претензией, так и не присылают. не отдавайте столько денег, потом пожалеете, это не 5 000 рублей, а вся зарплата!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса