На Колесах.ru (Москва, Маршала Прошлякова, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> На Колесах.ru - Отзывы
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв00:0002.11.2017
6 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
20

Адрес: Москва, Маршала Прошлякова, 6

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 20 отзывов о компании На Колесах.ru, расположенной по адресу Москва, Маршала Прошлякова, 6.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.10.2012 по 02.11.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании На Колесах.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 20
Г*****ий
Номер договора ЛВС 346. Положительных моментов не заметил. Система заказа колес не работает, разместив заказ и получив смс что шины доставляются, пришлось перезаписываться заново и размещать заказ по телефону. При получении шин, одно колесо оказалось с дефектом, вырванным куском резины рядом с кордом, что явно не могло произойти во время эксплуатации. Несмотря на комментарий в договоре хранения об отсутствии дефектов, менеджер шиномонтажа отказался делать какие то скидки, предлагать замену ко леса и даже на шиномонтаж никаких скидок не было. На шиномонтаже была супруга, когда я попросил передать телефон менеджеру, он от разговора отказался.Работы с клиентами нет вообще. звонил в колл центр несколько раз в течении дня 01.11.2017. Меня переводили от одного сотрудника к другому, ни с кем так и не соединив, дважды записывали мой телефон, но никто не перезвонил.На данный момент действий по урегулированию конфликта от сотрудников Наколесах.ру никаких, обратился в Роспотребнадзор по СЗАО. Претензию менеджер шиномонтажа принял, в случае неполучения ответа в установленные законом сроки, планирую обращение в суд в связи с порчей имущества и требованием компенсации, согласно закону о защите прав потребителей, в трехкратком размере. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.11.2017
Zoon
С*****на
Здравствуйте! Была сегодня в сервисе на комплексной диагностике. Мне все очень понравилось. Мастер и Менеджер были очень вежливыми. Мастер все хорошо и доходчиво рассказал что нужно заменить в машине. В дальнейшем обязательно буду обращаться именно в этот сервис. Спасибо большое.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг