Отзывы На Колесах.ru — 17 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Сколковское шоссе, 31 ст9)

На Колесах.ru (Москва, Сколковское шоссе, 31 ст9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> На Колесах.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв00:0011.10.2016
 5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
12 отзывов
17

Адрес: Москва, Сколковское шоссе, 31 ст9

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 17 отзывов о компании На Колесах.ru, расположенной по адресу Москва, Сколковское шоссе, 31 ст9.

Средний рейтинг компании 5,0 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.05.2013 по 11.10.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании На Колесах.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 17
А*******************ль
Позвонил в контактный центр с целью уточнить стоимость хранения шин. Сначала заказал обратный звонок. Ок, хорошо. Звонок генерится криво, я за свои деньги еще и ждать должен, пока оператор ответит. Ладно, стерпим. Далее выясняют из какого города я звоню. Ок, из Москвы. Задаю вопрос по хранению сразу, по адресу Сколковское шоссе 31. Спрашивают, как ко мне обращаться. Ответьте, прошу, сколько будет стоить хранение. Переспрашивают, по какому адресу хочу услугу. Повторяю. Девица ставит разговор на с екундное удержание, включается. Сопит, видимо на сайте ищет ответ. Да я и сам это могу сделать!!!! Снова переспрашивает, где удобно получить услугу. Повторяю. Снова секундное удержание, музыка. Опять сопение. Что ж ты такая. Отбой, стало интересно уже, звоню. Оператор Андрей. Здравствуйте. Сразу с ходу спрашиваю, сколько будет стоить хранение шин с дисками на Сколковском 31? Ответ: из какого города вы звоните. Занавес. Либо аутсорсеры бестолковые, либо они скрипты, как попки, приучены исполнять, но не строится так качественное обслуживание, когда оно клиентов бесит. Простой вопрос не могут решить в течение 10 минут. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.10.2016
Добрый день! Благодарим вас за внимание к нашей работе, вы помогаете нам улучшить качество обслуживания. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с операторами на телефонных линиях. Надеемся увидеть вас в числе наших клиентов. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.10.2016
Zoon
Д****ий
15.09.2016Все быстро, качественно, без очередей. Записался на конкретное время, моя резина и диски уже были на месте. Примерили диски, а потом собрали колеса и погрузили их в машину. Сотрудники на редкость доброжелательные. К сожалению не запомнил имя сотрудника, который помог мне подобрать секретки на колеса. Очень позитивный человек. В целом очень доволен этой точкой обслуживания. Храню у Вас колеса и ежегодно переобуваюсь. Рекомендую всем своим знакомым.

Официальный комментарий заведения - 04.10.2016
Доброго дня! Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем центре, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.10.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса