На Петрашке (Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> На Петрашке - Отзывы
Всего отзывов 79
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв21:2809.05.2020
4 отзыва
10 отзывов
2 отзыва
7 отзывов
8 отзывов
48 отзывов
63 5
11

Телефон: +7 495 978-98-08

Адрес: Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 79 отзывов о компании На Петрашке, расположенной по адресу Москва, Петрозаводская улица, 22А, стр. 1.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.02.2013 по 09.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании На Петрашке нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 79 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 63
А********ян
Отмечали свадьбу сына в феврале этого года. 1. Освещение помещения было недостаточным, более половины светильников не работали, ответ обслуживающего персонала был не тактичным: "Глаза привыкнут к такому свету" 2. Оформление стола без всякой эстетики, "рыбная тарелка", как самая дорогая закуска, которую мы выбрали не соответствовала стоимости. 3. За день до торжества, рекомендовали дополнительно закупить дыню, чтобы изыскано оформить фруктовую корзину. Но , в итоге, никакого оформления не было, фрукты были нарезаны тяп-ляп, и вид на блюде был очень небрежным. 4. Подачу шашлыка мы заранее обсуждали с администратором, блюдо должны были подать торжественно, однако, не было выполнено. 4. Когда гости веселились под музыку, то и дело забегали официанты и просили приглушить звук, т.к. в соседнем зале отмечали поминки. Я сочувствую людям, но администрация должна была позаботиться о гостях и этике. 5. После завершения торжества обслуживающий персонал побросал оставшиеся блюда в контейнеры, вместо аккуратного упаковывания сначала в фольгу, и лишь потом в контейнеры. Пока довезли до дома все контейнеры раскрылись и продукты перемешались со всеми вытекшими соусами. Бескультурное обслуживание оставило неприятный осадок. Мы решили отмечать свадьбу в этом кафе, т.к. на не раз доводилось бывать здесь в гостях и персонал и обслуживание всегда было на хорошем культурном уровне. Видимо, что-то произошло у них, либо сменилась дирекция, персонал не обучен, не имеет профессиональных навыков, По русски говорят плохо. Прежде чем работать в сфере услуг надо обучиться и пройти практику, а не руководствоваться принципом "и так сойдет!"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.05.2020
Яндекс
С**************на
Прекрасное кафе, приятная обстановка. Вкусная еда. Рекомендую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
М*********Фу
Закройте уже пожалуйста это кафе.там стоит всегда толпа мужчин кавказской национальности и сильно орут, не дают спать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС
Д*****Ма
Заведение на троечку. Регулярно что-то не так. Готовят похоже на старом престаром месле. Одно удовольствие футбол включают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 11
С***он
Недавно посетил Кафе на Петрашке. Все блюда очень вкусные, недорого. В кафе разнообразная кухня, в основном кавказская. Очень понравился люля-кебаб и хинкали! По вечерам здесь живая музыка. Также здесь можно сыграть свадьбу, есть специальный банкетный зал. Всем рекомендую посетить это место!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2020
Zoon
А*******ра
Отвратное кафе, персонал не держится за клиента совсем. Заказали стол в некурящем зале, заранее позвонили и соглосовали, по факту столы были только в кальянной, администратор врет и хамит в ответ. Администратор тоже ноль, не умеют работать с людьми,

Стас - 29.03.2018
Добрый день!Отвечаю Вам на Ваш отзыв.Вы позвонили и заказали столик,Вам по телефону сказали,что два зала у нас забронированы,в одном зале была Свадьба,а вдругом был банкет,вам оставили два столика,один в зале где курят кальян,а другой вам предложили в малом зале где кальян не курят,но там Вам не понравилось,что громкая Музыка,а в зале где курят кальян вы сидеть отказались,Вас же по телефону предупреждали,что в двух из четырёх залах мест нет,так к чему же ваше возмущение?В одном зале громкая муз ыка,а вдругом курят кальян.Всем угодить очень тяжело. С уважением Администратор.

Александра - 30.03.2018
По телефону сказали, что места есть и занят был только один зал! Договорились о тихом местечке, где не курят, так как мы с ребенком были, понятно, что банкет для вас преоритетнее, в таких случаях звонят и предупреждают. Так делают нормальные администраторы.

Официальный комментарий заведения - 31.03.2018
Добрый день!я очень хотел бы,чтобы вы спросили молодого человека,который нам звонил,его предупреждали,что в большом зале свадьба,а также в банкетном зале был банкет,он просил про тихое местечко,на счёт того курят там кальян или нет он не спрашивал,более того вам предложили малый зал где не курят кальян,там для вас было шумно.У нас нет больше залов к сожалению,можно было молодому человеку придти заранее и посмотреть те места которые вам предложили,ваш приоритет был тихое место и мы вам предостав или место где потише.С уважением Станислав.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг