Отзывы Nail studio 20 — 2 отзыва о компании — Медицина (Россия, Москва, Волгоградский проспект, 59)

Nail studio 20 (Москва, Волгоградский проспект, 59) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Nail studio 20 - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0011.05.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Адрес: Москва, Волгоградский проспект, 59

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Nail studio 20, расположенной по адресу Москва, Волгоградский проспект, 59.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.05.2019 по 11.05.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Nail studio 20 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
Н***ша
Спасибо, что выручили вчера! Случайно увидела ваш салон по дороге к метро, мне нужно было срочно сделать маникюр, а у меня был только час свободного времени! Не знаю имени мастера, но она уложилась в один час 10 минут! Качество и скорость на высшем уровне! Обязательно зайду ещё раз!

сандра - 13.05.2019
ВЫ им рекламу сделали ----------делают маникюр не профессионально ------постоянно стирала гель лак -потому что не качественные лаки и выбора очень мало, второе должно держаться 2 неделе, а у меня через 3 дня лак на одном ногте отвалился и ноготь крошится, потому что ---------она несколько раз переделывала и это является причиной испорченных ногтей ------------я работаю до поздна и плюс праздники ------------заехала переделать -------------мне не переделали -там одна минута -она сказ ала приходите когда будет тот мастер --------------и у меня естественно заканчивается срок гарантии ------------хозяйка салона вела себя не правильно. далее я вечером в этот день делала педикюр ----------------это не словами сказать ни пером описать -------------это дорого, больно, не качественно,, не распаривают толком ----отдала 1 900 ------------------пришла домой занялась продолжением педикюра – показать

Официальный комментарий заведения - 14.05.2019
Сандра, добрый день!Вы у нас были на маникюре и педикюре 27 апреля.И вот спустя 15 дней вы приходите (лучше сказать- врываетесь! Вы помните, как вы обозвали весь наш коллектив, когда уходили?) к нам с требованием немедленно переделать один ноготь.На что наш администратор Вам спокойно и вежливо ответил, что в настоящий момент мастер занят (в тот момент, Вы сами это видели, у мастера сидела девушка) и предлагает прийти завтра. Тем более, как вы заметили выше, на следующий день должен был сто ять по графику ваш мастер.Извините, но согнать девушку и сказать » Эй, подожди нас, мы тут на 10 минут переделать ноготь», мы никак не можем.Почему-то вы хотите уважения к себе, но не проявляете его по отношению к другим людям!Да, продукция, на которой работает наш салон- это лаки высшего качества торговой марки Luxio, а мастер, у которого вы делали Маникюр/ педикюр имеет стаж 9 лет работы. Несмотря на это, все время, пока вы делали педикюр, вы не прекращали его учить как правильно делать эту процедуру.Извините, но покупать ещё более качественную продукцию и иметь в штате ещё более квалифицированных мастеров мы не можем.Поэтому делайте выбор самостоятельно, хотите ли вы ходить в наш салон или нет. – показать

сандра - 16.05.2019
Зачем Вы врёте!!!!прибавили дни, были грубы, не нашли минуты чтобы ноготь покрыть лаком -------------------грубо выставили--------------------да и я сказала Вам что так не оставлю ------------------все мои знакомые в шоке и никто к вам не пойдёт --------------------------если вы будете врать --------------------что прошли 14 дней и то что вы грубили и не пошли навстречу как это делают в других салонах с качественным лаком и большим выбором -------------я испорченные ногти сфотографирую и подам в суд если вы не перестаньте врать и не извинитесь – показать

Официальный комментарий заведения - 22.05.2019
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно;)Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
11.05.2019
Zoon
С****ша
Была в салоне, мастер ужасно сделала снятие аппаратом гель лака, почти до мяса ногти тонкие-тонкие, покрыла лечебным лаком, пришла домой ужасно ныли ногти до сих пор сращиваю, от неправильного снятия отошло ложе ногтя… уважаемая владелица салона! Прошу обращайте внимание на мастеров которых вы берёте на работу, проверяйте на себе

Официальный комментарий заведения - 05.05.2019
Добрый день, Александра!Напишите, пожалуйста, в какой день/ время вы были у нас.Это странно, потому что к нам наоборот приходят из других салонов с такой ситуацией;)В любом случае, если в этом действительно есть наша вина, обратитесь, пожалуйста, к нам, и мы обязательно решим вашу проблему!С уважением, Студия маникюра «20»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг