Отзывы NailMaker Bar — 102 отзыва о компании — Красота (Россия, Москва, Новая площадь, 10)

NailMaker Bar (Москва, Новая площадь, 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> NailMaker Bar - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 86
Последний отзыв11:4717.03.2022
 12 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
66 отзывов
68 34

Телефон: +7 495 481-41-44

Адрес: Москва, Новая площадь, 10

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 102 отзыва о компании NailMaker Bar, расположенной по адресу Москва, Новая площадь, 10.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.09.2017 по 17.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании NailMaker Bar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 86 отзывов из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 68
А****К.
Сразу отмечу, что к мастерам нет претензий. Есть хорошие, есть не очень, как и везде. Мастера стараются услышать и прислушаться к желаниям клиента. Хочу заострить внимание на программе лояльности. Очень нравилась, спустя n-количество посещений получал подарки. Пришла сейчас на процедуру, у меня в подарок должно было быть покрытие люксио, администратор предупредил о повышении цен, Окей, вопросов нет. Я в свою очередь уточнила про покрытие, которое должно быть в подарок. Администратор сказала, что подарок сейчас будет действовать. По итогу, во время оплаты уже другая девушка мне говорит, что подарок не действует, соответственно я должна оплатить по высокому прайса, опять же Окей, почему сразу нельзя было сказать. Почему вначале вы говорите, что подарок действует, на оплате говорите обратное. Не понравилось, где тут система лояльности

- 26.03.2022
Анна, благодарим за обратную связь! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию Мы хотим подробнее разобраться в ситуации и связаться с Вами для ее решения Направьте данные для связи: - Имя - Номер телефона - Студия На почту nailmakerREVIEWS@yandex.ru Или напишите нам в What’sApp по номеру 79645200335
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2022
Яндекс
И*****И.
Мастера 🔥🔥🔥, Элиза, Перри лучшие . Администраторы Юля и Алина -золото!!! Уборная как на вокзале 🤧. Купите пылесосы мастерам 🥲, они все в пыли.

- 25.01.2022
Ирина, спасибо большое за отзыв и замечания Приходите к нам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2022
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 34
И***********ва
Комментарий: Студия - топ! Впервые сюда приходила на оформление бровей. Вежливый администратор встречает и провожает до мастера, очень приятно и неожиданно было)) Цены приемлемые тут, качеством довольна. Сама студия в нежнейших тонах, я прям влюбилась. Приду еще))

Официальный комментарий заведения - 07.08.2020
Добрый день! Спасибо за тёплые слова)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.07.2020
Zoon
Н****ья
Достоинства: В Nail Marker ходила на маникюр и педикюр больше года. Ездила в студию на Преображенской площади. Нравилась большая и разнообразная палитра цветов. И в целом неплохое качество маникюра, не «ВАУ», но и не плохой. Свои деньги оправдывает. Недостатки: После карантина студия на Преображенской площади закрылась, ближайшая студия сети на Лубянке. Там меня очень сильно оттолкнул замученный внешний вид девушки-администратора. Выглядела она очень нездорово и ее общение никак не располагало к комфортному пребыванию в студии. И я веду карточку с «сердечками» за каждое посещение. На это раз у меня в подарок должно было быть покрытие Luxio, но цвет я в принципе не выбирала, а показала мастеру фотографию и она сама принесла нужный бутылек Kodi. В конце администратора попросила не ставить галочку на ячейку с подарком, а поставить через одну (на преображенской площади мне никогда не отказывали). В итоге девушка мне отказала — сказала, что так не положено. В итоге бонус сгорел, мелочь — но все таки неприятно. И в этот раз покрытие на 10 день начало отходить по бокам. Обычно я делаю маникюр раз в 3 недели и только потому, что отрастает ноготь. А в этот раз отходит пленочкой на всех ногтях, могу предположить, что была нарушена технология или что-то неладное с гель-лаком.В общем, одно посещение так сильно испортило все впечатление о студии. Возвращаться больше не хочется.

Официальный комментарий заведения - 26.07.2020
Добрый вечер! Спасибо Вам большое за такой подробный и честный отзыв! Очень хотим более подробно разобраться в ситуации, поэтому, пожалуйста, оставьте свой номер телефона для скорейшей связи!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.07.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса