Nailsday (Москва, улица Вавилова, 81 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Nailsday - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв20:1230.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
3 1

Телефон: +7 926 183-62-26

Адрес: Москва, улица Вавилова, 81 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 4 отзыва о компании Nailsday, расположенной по адресу Москва, улица Вавилова, 81 к1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.10.2018 по 30.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Nailsday нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
M***********va
Ходила к Ане, очень аккуратная, все идеально. Но однажды попала на маникюр к Оле... результат — ободранная кутикула, домой ехала с несколькими окровавленными пальцами, покрытие нанесено с затеками и пузырьками

- 30.01.2020
Мария, добрый день. Срочно свяжитесь с нами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.01.2020
2ГИС
H************na
Ужасное место. Маникюр выполнен некачественно. На второй день появились, если мягко сказать, заусенцы. Также его выполнили слишком глубоко из-за этого некоторые ногти болят. Не удивлюсь, если увижу пропилы со временем. Сервис тоже "на высоте". Никакого приветствия при встрече, невкусный кофе в одноразовых стаканчиках – это ещё ничего, по сравнению с мастером. Девушка с трудом разговаривает по русски. На просьбу показать индикатор на крафт пакете, показала его но при этом добавила: "Вы что, думаете мы тут не стерилизуем? Мы вообще-то стерилизуем". Спасибо большое за убеждение, конечно, но можно было просто показать индикатор и не хамить. Как я уже сказала, язык мастер знает плохо (числительные тем более, даже номер произнести не может), поэтому выбранные цвета искала минут десять, если не двадцать, постоянно разговаривая с кем-то по WhatsApp. Администратора в студии нет, поэтому помочь ей было некому. Когда наконец-то выяснилось, что одного из выбранных цветов нет, пришлось выбирать другой. Он был найден спустя минут 5-7. А потом мастер ещё минут 10 искала оттенок, который уже достала до этого. Когда поняла, что не может найти, позвала меня ей помочь.. (!) И почему-то то клиент, который вообще не вовлечен был в этот процесс, догадался, что цвет уже найден. Но все это было бессмысленно, потому что задуманный мной дизайн сделать не получилось, т.к. мастер перепутала цвета местами, а я слишком поздно это заметила, поэтому пришлось уходить с тем, что есть, т.к. времени переделывать у меня уже не было. Когда мастер спросила меня, все ли хорошо, ответила: "Да, нормально", т.к. объяснять что-то смысла не видела из-за языкового барьера.

- 30.01.2020
Елена, Вам была возвращена полная стоимость услуги.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.10.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Е**********на
Ужасное место.Маникюр выполнен некачественно. На второй день появились, если мягко сказать, заусенцы.Также его выполнили слишком глубоко из-за этого некоторые ногти болят. Не удивлюсь, если увижу пропилы со временем.Сервис тоже «на высоте». Никакого приветствия при встрече, невкусный кофе в одноразовых стаканчиках – это ещё ничего, по сравнению с мастером. Девушка с трудом разговаривает по русски. На просьбу показать индикатор на крафт пакете, показала его но при этом добавила: «Вы что, дума ете мы тут не стерилизуем? Мы вообще-то стерилизуем». Спасибо большое за убеждение, конечно, но можно было просто показать индикатор и не хамить.Как я уже сказала, язык мастер знает плохо (числительные тем более, даже номер произнести не может), поэтому выбранные цвета искала минут десять, если не двадцать, постоянно разговаривая с кем-то по WhatsApp. Администратора в студии нет, поэтому помочь ей было некому. Когда наконец-то выяснилось, что одного из выбранных цветов нет, пришлось выбирать другой. Он был найден спустя минут 5—7. А потом мастер ещё минут 10 искала оттенок, который уже достала до этого. Когда поняла, что не может найти, позвала меня ей помочь.. (!) И почему-то то клиент, который вообще не вовлечен был в этот процесс, догадался, что цвет уже найден.Но все это было бессмысленно, потому что задуманный мной дизайн сделать не получилось, т.к. мастер перепутала цвета местами, а я слишком поздно это заметила, поэтому пришлось уходить с тем, что есть, т.к. времени переделывать у меня уже не было.Когда мастер спросила меня, все ли хорошо, ответила: «Да, нормально», т.к. объяснять что-то смысла не видела из-за языкового барьера. – показать

Елена Пушкина - 28.10.2019
Оказывается, не «ужасное».Администрация салона, увидев мой отзыв, вернула деньги за полную стоимость услуги и пообещала провести работу над ошибками или, в крайнем случае, попрощаться с мастером.Видя, как себя повела студия, хочется верить, что мне просто не повезло с мастером.

Элина - 28.07.2022
Неправда! Делаю не первый год здесь, девочки просто все молодцы, всех кого перенаправляла, стал клиентом салона! Спасибо на фото мой маникюр двух надельной давности
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса